社区工作者在冲突话语中的元话语与身份建构分析

作     者：陈芷芊 孔杰 祝俊 Chen Zhiqian;Kong Jie;Zhu Jun

作者机构：南京理工大学南京210094 

出 版 物：《语言与文化研究》 (Language and Culture Research)

年 卷 期：2022年第24卷第3期

页      面：15-23页

学科分类：0401[教育学-教育学] 04[教育学] 

基　　金：南京理工大学本科科研训练国家级研究项目“基层治理视域下社区工作人员的普法话语与语用能力研究”(202110288068)的研究成果 

主　　题：元话语 元话语标记 社工话语 身份建构 

摘      要：社区工作者的话语实践研究对于有效开展基层普法具有积极意义,已有的研究尚未充分探讨其如何使用非命题话语,即元话语,且较少关注社工话语与身份建构。研究基于实地采录以及网络收集的社区工作者工作语料共140分钟(约16000字),分析社工在与居民发生冲突对话时如何运用元话语进行身份建构。研究表明,社区工作者采用了明确或含糊的态度评价元话语和交际主体元话语建构三种身份,分别是中介者、服务者与教育者,其中,含糊标记语有利于建构中介者身份而明确标记语则有助于建立教育者身份。研究将为社工普法话语实践的能力提升提供参考。