服务机器人与铁路客运站既有系统设施融合应用的设计与实现

作     者：戴彦华 陈天煜 支涛 李全印 DAI Yanhua;CHEN Tianyu;ZHI Tao;LI Quanyin

作者机构：中铁电气化局集团有限公司城铁公司北京100036 北京云迹科技股份有限公司北京100190 

出 版 物：《铁道运输与经济》 (Railway Transport and Economy)

年 卷 期：2022年第44卷第9期

页      面：77-82页

学科分类：080202[工学-机械电子工程] 08[工学] 082303[工学-交通运输规划与管理] 0804[工学-仪器科学与技术] 0802[工学-机械工程] 0823[工学-交通运输工程] 

基　　金：国家重点研发计划(2020YFF0304100) 

主　　题：服务机器人 铁路客运站 系统融合 物联网 集成共享 信息交换 

摘      要：北京冬奥会是全球首次三赛区联动、以高速铁路为主要运输方式的冬季奥运盛会,京张高速铁路作为本届冬奥会的交通基础设施,智能化旅客服务水平对于保障赛事顺利举办、彰显中国文化科技、打造中国高速铁路名片具有重要意义。研究以服务机器人为载体,从机器人与铁路客运站人脸核验、通道门开关、直梯呼叫、闸机验检票等系统设施融合应用方面展开研究,提出物联方案,通过服务机器人与铁路客运站既有设施物联,实现旅客服务信息的集成共享,扩展机器人服务能力,为服务人员提供决策参考,提高铁路客运站服务水平,为旅客提供更加便捷、智能的乘车体验。同时,服务机器人作为智慧终端,更好地为将来铁路智慧化提供硬件支撑。