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加强献血服务管理提升献血高峰期服务水平

作     者:熊恺轩 卢亮 鲍自谦 蓝欲晓 

作者机构:深圳市血液中心广东深圳518035 

出 版 物:《中国输血杂志》 (Chinese Journal of Blood Transfusion)

年 卷 期:2010年第23卷第8期

页      面:643-644页

学科分类:12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120402[管理学-社会医学与卫生事业管理(可授管理学、医学学位)] 1004[医学-公共卫生与预防医学(可授医学、理学学位)] 1002[医学-临床医学] 1010[医学-医学技术(可授医学、理学学位)] 100215[医学-康复医学与理疗学] 10[医学] 

基  金:深圳市哲学社会科学"十一五"规划课题(115A011) 

主  题:献血服务 献血者 献血高峰期 献血管理 

摘      要:深圳市血液中心(以下简称中心)坚持“以人为本,一切以献血者为中心的服务理念,千方百计为所有无偿献血者提供优质、高效、热情的服务。为了更好地开展献血高峰期的献血服务工作,中心有针对性地加强献血服务管理,从献血前、中、后的各项服务细节做起,确保献血高峰期的服务水平持续提高。[第一段]

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