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基于知识库的虚拟参考咨询参考源实证研究

An Empirical Study on Reference Sources of Virtual Reference Service Based on Reference Questions and Answers Database

作     者:代洪波 

作者机构:西南大学计算机与信息科学学院 

出 版 物:《图书馆学研究》 (Research on Library Science)

年 卷 期:2013年第6期

页      面:72-76页

学科分类:1205[管理学-图书情报与档案管理] 12[管理学] 120501[管理学-图书馆学] 120502[管理学-情报学] 

主  题:虚拟参考咨询 参考源 实证研究 网上联合知识导航站 

摘      要:抽取网上联合知识导航站开放知识库中的800条问答记录,以咨询答案所用参考源作为观测对象,依据观测角度人工标引其参考源所属类型,通过对各类型参考源的定性、定量分析,观测虚拟参考咨询对印刷参考源、数字参考源、其他参考源的使用程度,对馆内参考源和馆外参考源的依赖程度。研究表明:印刷馆藏仍然在虚拟参考咨询中成为主要参考源,对于超大型图书馆而言,合作咨询在参考源尤其是数字参考源的共享上意义并不大。

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