“互联网+”背景下的档案O2O服务模式研究
作者机构：泰达图书馆档案馆(天津开发区档案馆)
出 版 物：《北京档案》 (Beijing Archives)
年 卷 期：2016年第1期
页 面：7-11页
学科分类：1205[管理学-图书情报与档案管理] 12[管理学] 120503[管理学-档案学]
基 金：天津市档案局2015年调研课题"新常态下档案事业创新发展的原则和路径研究"的成果之一
摘 要：在互联网+背景下,档案部门须不断创新服务模式、优化档案服务。本文从O2O服务模式的必要性和档案服务的可行性入手,提出档案O2O服务的基本模式,并分别从拓展线上渠道、强化线下服务、线上线下联动、改善用户体验、形成良性循环等方面详细阐述,最后形成档案O2O服务的改进模式。
维普期刊数据库
同方期刊数据库