咨询与建议

看过本文的还看了

相关文献

该作者的其他文献

文献详情 >智能问答系统在中邮网院学习平台中的设计与实现 收藏

智能问答系统在中邮网院学习平台中的设计与实现

Design and Implementation of Intelligent Question Answering System in China Post Online College Learning Platform

作     者:柴立岩 刘树军 许志坤 CHAI Liyan;LIU Shujun;XU Zhikun

作者机构:石家庄邮电职业技术学院河北石家庄050021 

出 版 物:《邮政研究》 (Studies on Posts)

年 卷 期:2021年第37卷第4期

页      面:44-46页

学科分类:02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 

基  金:邮政应用技术协同创新中心资助项目(项目名称:智能问答系统在中邮网院学习平台中的研究与实践 项目编号:YB2020006)。 

主  题:多轮会话 智能问答 知识图谱 语音识别 

摘      要:以中邮网院学习平台的系统数据为基础,应用人工智能技术,设计了一种基于多轮会话的学员答疑方案,可以降低人工客服成本,提高答疑效率和用户体验,使中邮网院学习平台更加智能化,提高了平台的使用效率。

读者评论 与其他读者分享你的观点

用户名:未登录
我的评分