Managing services :using technology to create value
丛 书 名：The McGraw-Hill/Irwin series, Operations and decision sciences
I S B N：(纸本) 0071194770
出 版 社：McGraw-Hill/Irwin
出 版 年：2003年
页 数：xvii, 443 p. :页
学科分类：120202[管理学-企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）] 12[管理学] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1202[管理学-工商管理] 020205[经济学-产业经济学]
