检索结果-南通市图书馆

作者：徐敏广西师范大学

学位级别：硕士

QH公司成立于2011年12月,注册资本1.5亿元,QH管理局为QH公司全资控股股东。该公司围绕QH合作区总体发展规划,发挥开发建设主体作用,加强城市基础设施建设,奠定产业发展基础。从事金融、现代物流、科技服务等特定产业的投资与运营,促进... 详细信息

QH公司成立于2011年12月,注册资本1.5亿元,QH管理局为QH公司全资控股股东。该公司围绕QH合作区总体发展规划,发挥开发建设主体作用,加强城市基础设施建设,奠定产业发展基础。从事金融、现代物流、科技服务等特定产业的投资与运营,促进主导产业发展。在本研究中,笔者主要将QH公司作为案例,对它所制定的发展战略规划进行了分析,如何在新的历史机遇承担地区土地一二级开发、重大项目投资以及产业运营商的使命,深入剖析了在现经济宏观调控中如何再发展壮大。笔者期望能够借助本文的阐述以及分析,为政府支持下的产业发展服务商企业发展提供一些新的思路与启发。本文研究的中心内容以“产业服务商企业的内部外部环境分析到产业服务商的发展战略制定再到其发展战略落实措施”的思想为主题。第一,根据本文的中心思想,依据QH公司战略制定与执行情况,再统一对目前国内外企业在战略管理研究方面的现状进行了展望。为本次研究提供了充分的理论依据。同时进一步对目前战略模型进行了全面概括阐述。使用PEST分析、五力模型、SWOT分析模型针对QH公司的内外部发展环境展开了对比与分析,在此基础上深入挖掘了QH公司在发展过程中存在的问题,分析其优势与劣势、机会和威胁。随后,站在战略层面为企业的发展制定了一个长期的战略性目标以及具体的落实方案,指出目前公司的使命、战略目标和战略定位,战略选择应采取一体化战略、国际化战略、战略联盟。最后,基于QH公司的发展现状对将来的发展战略进行了规划。依次围绕企业架构、企业文化、财务资源、人力资源等方面为QH公司的发展提供战略性的保障。

关键词：战略管理 SWOT分析发展战略战略联盟

途牛旅游网基于用户端的在线旅游营销策略研究

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途牛旅游网基于用户端的在线旅游营销策略研究

作者：陈昊广西师范大学

学位级别：硕士

我国具有全球排名第一的旅游客源,伴随社会不断发展,广大人民群众生活水平的提高,人们的出游率将不断增加,毋庸置疑,在政策帮扶与经济发展的背景下,旅游业肯定会实现长期持续增长。另一方而,伴随信息化的不断发展,我国网民规模同样在不... 详细信息

我国具有全球排名第一的旅游客源,伴随社会不断发展,广大人民群众生活水平的提高,人们的出游率将不断增加,毋庸置疑,在政策帮扶与经济发展的背景下,旅游业肯定会实现长期持续增长。另一方而,伴随信息化的不断发展,我国网民规模同样在不断增加,传统旅游公司开始经营电子商务,新的公司同样开始通过各种形式发现线上业务。市场竞争越来越激烈,如果想在市场中处于优势地位,必须深入探讨网络特点以及广大客户的预订特点。通过回顾Internet走过的十年,从最初的以网站为中心,到现在确定了用户的主导地位。现阶段,广大用户趋向于利用各种社交网站来获取信息。他们非常喜欢参加各种网站交流,已经变成了提供信息的主体。因此,在线旅游公司一方面应当利用网络来对相关信息进行发布,另一方面,应当加强对用户消费体验的研究,在此基础上,有针对性地进行在线营销活动。本文首先利PEST模型细致深入的研究了途牛的内外部环境条件,在此基础上,利用波特五力模型分析方法进行研究,指出该企业需要巩固商务旅游市场,发展出境游的思路。然后,构建了基于用户体验的核心营销体系。本文还调查了出境用户的旅游行为,通过网站体验设计等维度展开探讨。文本细致深入的探讨了该企业在我国的营销战略,总结出好的做法,从而为类似公司提供指导和借鉴。

关键词：在线旅游发展模式营销策略

代际传承背景下二代接班上位对家族企业创新的影响研究

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代际传承背景下二代接班上位对家族企业创新的影响研究

作者：李晓宇广西师范大学

学位级别：硕士

家族企业对我国的经济发展起着至关重要的作用,而创新是家族企业保持基业长青,为我国经济发展贡献源源不断的动力的关键所在。目前,家族企业已全面进入代际传承的高峰时期,家族一代逐步退出企业,二代开始走上舞台,成为家族企业新一代的... 详细信息

家族企业对我国的经济发展起着至关重要的作用,而创新是家族企业保持基业长青,为我国经济发展贡献源源不断的动力的关键所在。目前,家族企业已全面进入代际传承的高峰时期,家族一代逐步退出企业,二代开始走上舞台,成为家族企业新一代的领导人物。那么,伴随着代际传承的权利转移过程,家族二代接班上位后会有怎样的创新表现呢?现有研究大多是将二代接班上位看成一个单一的事件,探索二代接班上位对家族企业创新的影响,忽略了二代接班上位是一个动态化的长期过程,在此过程中,创一代可能还把握着对企业的实际控制权,这可能会对企业的创新产生影响。因此本文基于二代接班上位后家族企业实际控制权在父一代与二代之间的变更,将二代接班上位划分为父一代“离而不休”与二代自治两个阶段,分别探索父一代“离而不休”与二代自治阶段二代的创新表现,以期为家族企业的长远发展提供参考。本文以家族企业特有的社会情感财富理论作为研究的理论基础,以我国上市家族企业作为研究样本,探索二代接班上位与家族企业创新投入之间的关系。本研究以我国上市家族企业2011-2021年间的样本作为观测值,并根据研究需要进一步筛选出已经发生代际传承的样本,最终本研究得到有效样本2556个。实证研究发现:二代接班上位后父一代“离而不休”会抑制家族企业的创新投入;二代自治会促进家族企业的创新投入。同时,冗余资源对家族企业二代接班上位后的创新投入有差异性影响,未吸收冗余资源会增强父一代“离而不休”对家族企业创新投入的负效应,未吸收冗余资源越丰富时父一代“离而不休”企业的创新投入水平越低。已吸收冗余资源会增强父一代“离而不休”对企业创新投入的负效应,已吸收冗余资源越丰富时父一代“离而不休”企业的创新投入水平越低;已吸收冗余资源会增强二代自治对企业创新投入的正效应,已吸收冗余资源越丰富时二代自治企业的创新投入水平越高。总体而言,本研究的实证结果表明,二代接班上位后其创新行为是有阶段性差异的,二代接班上位后,父一代仍掌握着企业的控制权,“离而不休”,与二代自治两个阶段会对企业的创新产生差异化影响。本研究兼具理论与现实意义:理论上,本文进一步划分二代接班上位的研究,丰富了家族企业关于代际传承与创新、以及社会情感财富理论的研究,有利于完善代际传承与创新结合研究的框架体系。现实意义上,本文通过对二代接班上位与家族企业创新的研究,为家族企业的长远发展提供参考,推动企业的基业长青。

关键词：家族企业代际传承二代接班上位创新投入冗余资源

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TN电池公司竞争战略研究

TN电池公司竞争战略研究

作者：赵熙峤广西师范大学

学位级别：硕士

铅酸电池是目前较为成熟的储能产品,以其安全、可靠而且经济的特点受到市场的广泛欢迎。行业发展的同时也面临诸多困境,能量密度在锂离子电池等新兴替代品面前愈显无力,环保政策将持续趋紧导致企业成本居高不下,整个行业竞争状态非常激... 详细信息

铅酸电池是目前较为成熟的储能产品,以其安全、可靠而且经济的特点受到市场的广泛欢迎。行业发展的同时也面临诸多困境,能量密度在锂离子电池等新兴替代品面前愈显无力,环保政策将持续趋紧导致企业成本居高不下,整个行业竞争状态非常激烈。本文以TN公司为例,研究公司如何选择和实施差异化竞争战略。在整理国内外战略研究理论和分析铅酸电池行业背景的基础上,运用PEST分析、五力模型以及内部分析对TN公司的内外部环境进行分析。分析发现宏观环境方面,中美贸易战已经开始,环保政策日益趋紧,国家经济正在下行,电池市场增速放缓,新国标开始实施,税收和用工成本持续上升。行业环境中,由于原材料供应的特点,采购时几乎没有议价可能;面对大牌电动自行车厂商的集中采购时候,销售的议价能力也被削弱;作为锂离子电池正在步步紧逼,其他行业一些有实力的企业正在跃跃欲试准备进入,行业内不少现有竞争对手都展现了强大的竞争力,牢牢占据市场。这些都对TN公司的发展构成了威胁,但同时也润藏着机会,例如新标准的实施降低了不规范企业的竞争干扰,市场环境将更加规范;新能源汽车的兴起导致对动力电池需求的爆发式增长,环保政策日益趋紧的形势下,农机电池领域将成为一片蓝海。内部环境中,TN公司拥有品牌知名度高、技术水平领先、产品市场认可度高等优点;同时存在成本高、应用场景局限、产能跟不上等劣势。在全面分析TN公司所处内外部环境后,对TN公司进行了SWOT分析,认为TN公司应该选择差异化战略,进而提出产品、服务、渠道和形象等方面的实施方案,最后对于竞争战略具体实施过程中面临的困难,有针对性的提出相应的对策建议。本文通过具体的分析论证,为TN公司发展作出战略选择,同时也为行业内其他企业的发展提供了一些思路和方法,从这个角度来看,具有一定的学术意义。

关键词：铅酸电池竞争战略差异化战略

基于“C-2P”模式下大连市高星级酒店服务人员薪酬体系优化研究

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基于“C-2P”模式下大连市高星级酒店服务人员薪酬体系优化研究

作者：宋琳广西师范大学

学位级别：硕士

近年来,随着国民收入水平的不断提高以及旅游业的蓬勃发展,高星级酒店的数量日益上升,使得市场竞争越发激烈。人力资源管理工作作为高星级酒店的一个重要事项,关乎着高星级酒店未来的发展预期。因此,如何提高员工效率,优化薪酬体系成为... 详细信息

近年来,随着国民收入水平的不断提高以及旅游业的蓬勃发展,高星级酒店的数量日益上升,使得市场竞争越发激烈。人力资源管理工作作为高星级酒店的一个重要事项,关乎着高星级酒店未来的发展预期。因此,如何提高员工效率,优化薪酬体系成为高星级酒店人力资源管理的重点所在,以便高星级酒店留住和吸引优秀人才,维持内部结构的稳定性,实现高星级酒店的可持续发展。作为一座沿海城市,大连由于其环境绝佳曾经先后获得“国际花园城市”、“中国最佳旅游城市”等称号,由此促成了其高星级酒店行业的发展。从目前大连市高星级酒店发展情况来看,大连市高星级酒店服务人员薪酬体系存在固定薪酬不合理、绩效薪酬分配不公、胜任力评价不科学等问题。基于上述问题,本文首先参考学术界已有文献介绍了薪酬以及薪酬管理的相关概念与理论,并分析了目前主要的薪酬模式以及影响薪酬的各类因素,其次重点调研了大连市高星级酒店的薪酬体系现状,指出了其薪酬管理工作中存在的问题。然后从基本薪酬、综合表现薪酬、福利津贴三个方面进行优化,其中重点是基于“C-2P”模式下运用层次分析法确定薪酬指标权重,并运用模糊综合评价法对大连市高星级酒店服务人员薪酬体系进行了优化。最后,从人员保障机制、制度保障机制以及文化保障机制三个方面提出薪酬优化体系实施的保障措施。

关键词：高星级酒店 “C-2P”模式层次分析法模糊综合评价法薪酬体系优化

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基于客户画像的A公司精准营销策略研究

基于客户画像的A公司精准营销策略研究

作者：秦鸿广西师范大学

学位级别：硕士

随着市场竞争的进一步加剧,传统的营销模式逐渐慢慢推出市场,随着算法等新型技术的问世和推广,越来越多的企业选择使用其提升自己的精准营销策略和水平,实现客户的精确锁定,提高营销经费利用效率。当今社会,消费主体由80后、90后、00后... 详细信息

随着市场竞争的进一步加剧,传统的营销模式逐渐慢慢推出市场,随着算法等新型技术的问世和推广,越来越多的企业选择使用其提升自己的精准营销策略和水平,实现客户的精确锁定,提高营销经费利用效率。当今社会,消费主体由80后、90后、00后为主,随着年轻一代消费观念的转变、消费升级的意识深入人心,消费群体在价值偏好、品牌意识、购买习惯上呈现出多样性的特点,推动企业转变产品定位,将产品线由单一向多元化、个性化、品质化方向发展。消费者的生活习性与购买偏好也在持续快速地变化,他们的购买心理由曾经大众们熟知的性价比第一,向体验化、个性化等方向转型升级,消费者不仅仅追求产品的使用价值本身,更希望产品可以兼具社交属性和休闲价值,通过购买产品的风格,向自己圈子里的同伴们间接展现自我的个性和品味,打造独特的人设,提升自我的社交地位。这些消费心理的改变也是当今企业营销人员制定产品策略的立足点和出发点,也对企业现有的营销能力提出了更高的要求。传统的营销模式遍地撒网,效率低,信息回馈贫乏,经费流失严重,而且不利于企业管理层掌握营销状态,使得企业宏观策略的制定与一线市场严重脱节。随着近年来各网络平台的诞生,企业和顾客链接交流的渠道增多,企业获客的方式拓宽,依托成熟的用户画像技术,可以实现精准识别客户,对企业产品战略的制定、市场推广方式的改进、广告投放渠道的筛选、渠道商的选择,都有巨大的指导作用,可以显著提升企业的投资回报率,降低营销费用的无效损耗,也可以让管理层时时掌握客户动态。这种精准营销的模式,已经被广泛应用于各行业,并得到良好的评价。中国自主品牌的电子产品在市场占有率上已经逐渐赶超外国品牌,被越老越多的消费者所认可复购,消费群体覆盖面广,包括10岁——60岁的客户群,在工作、休闲、社交、时尚、校园、家居等场景中都有出色的表现,沉淀了大量的客户。在互联网技术应用不断提高的今天,我国电子产品企业如何利用数据分析模型来进一步利用客户数据指导营销,分析客户的特征、需求和偏好,指导企业管理层制定更符合中国年轻市场需求的宏观策略,帮助研发部门紧密贴合精准的客户分析结论来转变研发方向、采取更高效的广告策略和分销渠道,这对于我国电子产品企业占领更多的市场份额,获取更高的客户满意度和复购率,提高客户粘性具有重大意义。笔者以A科技有限公司为例,探索国产电子产品公司精准营销与用户画像之间的关系,通过为期一年的跟踪和访谈等,来验证研究结果,并优化A公司的营销方案和服务细节。A科技有限公司是我国国内最早的电子产品厂家之一,也是在这个细分领域表现卓越的公司代表。A公司相比其他同行,具有成立时间早、客户群体沉淀广、品牌口碑形象好、产品种类数量多、覆盖群体广等优势,以A公司为例,依托它多样化的客户数据,研究结论对国产电子产品行业的借鉴价值更强。在本文的研究过程中,首先介绍了国内外对于用户画像的研究进度和使用现状;并罗列了精准营销的理论概述,介绍了目前市面上企业利用精准营销技术的认识程度和使用程度。其次笔者将搜集到的A公司客户数据进行了统一的清洗和整理,把属性类似的字段进行整合形成标签,通过主成本分析,梳理得到可直接分析的数据库,再结合聚类分析的统计方法,将数据库统一进行分析,便可获得A公司自身的用户画像以及细分群体特征。再次,笔者选取VALS模型对以上结果进行分类,再次细化,便可得出A公司不同族群的特征。接着,由于传统的VALS模型,并不是基于中国近年来的消费群体所提炼的模型,它和中国当今社会上的消费群体尚且存在一定的差距,为使研究更为缜密,笔者再次选取CHINA-VALS模型对之前的结论再进行细致的筛选和分类,这样得出的结论,对不同种类的客户描述得更加贴切,减少误差。最后,结合消费习惯、消费心理、消费偏好与生活习性,这四个方面的数据对用户进行全方位地分析,得出A公司用户画像结果,实现A公司用户特征和消费行为的可视化。在以上用户画像的基础上,结合细分用户特征描述,以及相关市场营销理论提出A公司精准营销策略改进方案。笔者分别针对不同属性客户,提出差异化营销策略、再提出共性的营销策略。并将这些个性化与共性化的精准营销策略用于一线市场,通过一段时间的市场行为和前后客户反馈变化来检验研究结果。针对使用前和使用后的用户行为评价差异,从而验证精准营销策略的可行性和可能存在的问题,并提出进一步优化的方案。其中,本文研究得出以下的主要结论有以下几个:第一,客户画像数据分析是一门较为新颖的手段,对客户数量的规模和信息的完整性要求很高。以至于不少企业虽然对这门技术非常认可,但受限于自身公司成立时间短,市场占有率不高,一线门店难以让客户配合提供个人信息,客户数量少,自身内部管理系统落后,导致历史数据丢失等客观原因,仅凭自己公司数据就能使用上完整的客户画像技术的企业少之又少,但这些企业可以分享同行业的头部企业数

关键词：客户行为分析用户画像消费者市场细分精准营销

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大亚湾区科技型小微企业创业影响因素研究

大亚湾区科技型小微企业创业影响因素研究

作者：尹毅强广西师范大学

学位级别：硕士

近年来,随着经济的转型升级,世界各地都掀起创业浪潮,越来越多的人选择了创业之路,在创业门槛较低的行业情况以及政府政策的推动下,微小企业也如雨后春笋般涌现。我国十八大报告提出“支持小微企业特别是科技型小微企业发展”,“促进创... 详细信息

近年来,随着经济的转型升级,世界各地都掀起创业浪潮,越来越多的人选择了创业之路,在创业门槛较低的行业情况以及政府政策的推动下,微小企业也如雨后春笋般涌现。我国十八大报告提出“支持小微企业特别是科技型小微企业发展”,“促进创新资源高效配置和综合集成,把全社会智慧和力量凝聚到创新发展上来”。科技型小微企业是科技创新最为活跃和最具潜力的群体,同时其在解决就业问题、带动经济发展、提高人们生活水平等方面具有重要的战略作用,因此,激发科技型小型微型企业发展活力,对提高区域创新水平,支撑经济发展,提升国家或地区的经济发展和社会进步,深化国家创新体系建设具有十分重要的意义。我国近年迎来前所未有的创业热潮,创业这个课题也越来越受学者的青睐,有很多地方值得我们深入探讨,关于微小企业的创业影响因素就是一个较新的研究方向,本研究即通过理论分析、案例分析、对比分析等研究方式,对大亚湾区影响科技型小微企业创业的因素进行分析,从影响因素着手,提出优化科技型小微企业创业环境的对策与建议。首先,本研究对惠州大亚湾经济技术开发区(以下简称“大亚湾区”)在科技型小微企业创业环境的建设成效进行梳理,同时对其中存在的困难与不足进行分析,包括科技型小微企业成长性不及预期,成活率较低等问题。其次,依据大亚湾区科技型小微企业创业存在的问题与不足,本研究对“哪些因素影响微小企业创业成功”进行深入的研究与探讨,第一,在国内外学者关于科技型企业创业成功的关键因素观点基础上,结合初创期科技型小微企业特点和专家意见,构建影响科技型小微企业初创期成功的因素体系;第二,对大亚湾区科技型小微企业的调研情况进行分析,通过研究发现影响科技型小微企业初创期成功的关键要素。研究表明,影响大亚湾科技型小微企业创业的因素及其作用主要有以下几点:①创业环境因素:影响着科技创新创业的氛围,是否会激发创新思想与思维;②政策因素:影响着科技小微企业的创业热情,创业行为得到政府的支持会推动创业活动的开展;③市场因素:影响着科技创新创业的深度,引导着创业的方向,同时也推动着市场资源与市场结构的优化;④融资因素:影响着科技创新创业的可持续,创业要持续发展就必须有资金的注入,小微企业在创新初期由于商业模式、盈利模式等仍需优化完善,因此,项目的融资可以帮助推动企业的发展;⑤企业成本因素:此因素对创业的影响较小,但对小微企业来说,成本会影响着企业的地域性迁移;⑥企业内部因素:影响着企业是否有基础去进行业务的延伸及产品的拓展。最后,本研究通过结合关键因素研究,以提高科技型小微企业创业成功几率为目标,针对不同的创业影响因素给出对策建议,完善创新创业政策体系,优化创新创业环境。包括:1.营造良好的创新创业氛围,加强环境建设,为小微企业创造良好的外部环境;2.制定专项制度政策,改善地方政府行政效能,营造小微企业良好的创业平台;3.优化市场资源配置,完善科技服务机制;4.扩大融资渠道,调动社会资金资源;5.完善创业配套服务及设施,降低创业成本;6.完善创业团队构成,提高团队竞争力;7.专注企业研发,提升产品创新竞争力;8.加强企业内部管理,进行企业管理创新。

关键词：科技型小微企业创新创业影响因素

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广东C律师事务所发展战略研究

广东C律师事务所发展战略研究

作者：李鲲广西师范大学

学位级别：硕士

在20世纪70年代末,我国律师制度正式恢复,随着我国法治建设的日益完备,律师行业也得以快速发展。我国律师队伍逐渐壮大,律师市场也随之产生变化,律师及律师事务所之间的竞争越来越激烈。律师事务所中律师个人的专业水平,已经不能在市场... 详细信息

在20世纪70年代末,我国律师制度正式恢复,随着我国法治建设的日益完备,律师行业也得以快速发展。我国律师队伍逐渐壮大,律师市场也随之产生变化,律师及律师事务所之间的竞争越来越激烈。律师事务所中律师个人的专业水平,已经不能在市场竞争中获取充分的优势,而企业所采取的发展战略模式具有可取之处。目前,我国企业发展战略的研究较为成熟,但缺乏对律师事务所进行发展战略层面的内容研究。在当前律师事务所市场竞争逐渐激烈的环境下,广东C律师事务所有着相当程度的发展优势,但诸多问题却也让它逐渐显露劣势。鉴于此,本文以广东C律师事务所所出现的问题为背景,以企业发展战略模式解决律师事务所发展问题有力手段为立场,旨在通过对广东C律师事务所的深入了解;以律师及律师事务所、战略管理理论和战略分析方法等基础理论及文献资料为分析基础;以广东C律师事务所发展现状为前提,通过解读其概述和发展历程;运用发展环境分析,总结出困扰广东C律师事务所发展的内外因;以期通过运用企业发展的战略模式,为广东C律师事务所所存在的问题制定发展战略并提供有力的实施保障,从而解决其在发展中所遇到的问题。本文对广东C律师事务所发展战略进行研究探讨,笔者在研究过程中主要涉及到以下七方面内容:第一部分是绪论,主要是对律师事务所发展战略的研究背景和研究意义进行论述,同时也介绍了本文研究的主要内容以及将会使用到的研究方法;第二部分为理论基础与文献综述,首先介绍了律师以及律师事务所相关的基础概念以及两者之间的关系,其次对战略管理理论进行了简单的阐述,然后选择了本文将会使用的战略分析方法,最后对本文研究相关的研究文献进行了整理;第三部分为现状分析,主要是广东C律师事务所的基本情况以及发展历程的介绍分析;第四部分为环境分析,利用PEST分析法对广东C律师事务所发展的宏观环境进行分析,利用波特五力模型对律师行业环境进行分析,利用VRIO模型对广东C律师事务所的内部环境进行分析;第五部分为战略制定,确定广东C律师事务所的发展目标,选择具体的发展战略,并提出相应的战略实施建议;第六部分为实施保障,这需要广东C律师事务所加强内部管理制度、完善内部组织结构、建设独特企业文化、加强业务创新;第七部分为研究结论和未来展望,在对全文内容进行总结后,了解自身研究存在的不足,并对未来的研究方向做出展望。希望本文的研究可以为广东C律师事务所的发展起到一定的促进作用,同时也为其他律师事务所的发展战略制定提供一定借鉴参考。

关键词：律师事务所发展战略战略分析战略管理

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创业导向与新创企业创新绩效的关系研究

创业导向与新创企业创新绩效的关系研究

作者：陈雯岚广西师范大学

学位级别：硕士

热火朝天的创业活动使得我国新创企业的数量节节攀升,但新创企业在成长与发展方面的表现差异较大,总体上看我国新创企业的创业成功率和创新水平处于较低水平。《2017/2018全球创业观察中国报告》指出我国创业企业的创新能力虽然有所提升... 详细信息

热火朝天的创业活动使得我国新创企业的数量节节攀升,但新创企业在成长与发展方面的表现差异较大,总体上看我国新创企业的创业成功率和创新水平处于较低水平。《2017/2018全球创业观察中国报告》指出我国创业企业的创新能力虽然有所提升,但无论是创新能力还是高新技术创业比例,与G20经济体中的发达国家相比仍然落后,也低于G20平均水平。如何提高新创企业创新绩效从而提升我国创业企业的创新价值成为了重要的研究课题,创业导向作为创业研究中的重要变量,探讨其对新创企业创新绩效的影响具有重要意义。创业是一种需要消耗大量资源的活动,创业导向的实施也会促使企业去获取一定数量的资源来进行支撑。因此,本研究基于战略理论与资源基础观,将与外部环境有关的外部知识获取以及企业内部的资源整合方式引入创业导向与创新绩效关系的框架中。本文首先对创业导向、外部知识获取、资源整合方式和新创企业创新绩效的相关理论进行了梳理,并分别界定了相关变量的内涵及其维度划分。其中,将创业导向划分为创新性、先动性和风险承担性三个维度;资源整合方式划分为稳定型和开拓型两个维度,并探讨了变量间的关系,做出了相关假设。然后参考相关文献进行量表设计,通过问卷调查法进行数据收集,运用SPSS、Stata等分析工具对149家企业的数据进行对数据进行信度和效度检验、相关性分析及回归分析,验证所提出的假设及研究模型。得出了以下结论:(1)创业导向的三个维度创新性、先动性与风险承担性对新创企业创新绩效有直接的显著正向影响;(2)外部知识获取在创业导向对新创企业创新绩效的影响中起部分中介作用;(3)稳定型资源整合方式在外部知识获取与创新绩效的关系中起负向调节作用,开拓型资源整合方式在外部知识获取与创新绩效的关系中起正向调节作用。随后对研究进行了结果分析与价值分析。研究结果表明在创业导向三维度对新创企业创新绩效的直接影响中,风险承担性的作用最大。除直接影响外,创业导向通过外部知识获取对新创企业创新绩效产生的间接影响会加大创业导向对创新绩效的直接作用。不同资源整合方式在外部知识获取对创新绩效的影响中可能会导致相反的结果,本研究发现稳定型资源整合方式发挥的是负向调节作用,开拓型资源整合方式发挥的是正向调节作用。最后,根据本研究的结论,从战略选择与知识获取与整合两个方面为新创企业提出了相关建议,认为新创企业需要充分意识创业导向的重要性,企业在战略选择上应该增强创业导向性,以此来提高创新绩效,从而获得竞争优势,使企业得到长足的成长和发展。同时启发创业者重视对于知识资源的获取和利用,新创企业应该加强与外部相关者的沟通和交流,以此用快速且低成本的方式获得相关知识来提高自身创新能力。本文的创新之处可能有:证实了在创业导向与新创企业创新绩效的关系中,创业导向通过外部知识获取对新创企业创新绩效所产生的间接影响大于创业导向所产生的直接影响。以及提出了一个研究创业导向、外部知识获取和创新绩效间相互关系的模型,为更好提升促进新创企业创新提供了新视角。

关键词：新创企业创业导向创新绩效外部知识获取资源整合

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移动互联网背景下广州联通组织流程再造研究

移动互联网背景下广州联通组织流程再造研究

作者：陈丽华广西师范大学

学位级别：硕士

移动互联网时代,客户对商品及其服务的需求越来越个性化,而商品的生命周期则是越来越短。面对顾客的需求,企业必须做出快速决策,相较于竞争对手更加迅速的推出更好、更个性化的产品或服务。作为运营商的中国联通,如何应对移动互联网带... 详细信息

移动互联网时代,客户对商品及其服务的需求越来越个性化,而商品的生命周期则是越来越短。面对顾客的需求,企业必须做出快速决策,相较于竞争对手更加迅速的推出更好、更个性化的产品或服务。作为运营商的中国联通,如何应对移动互联网带来的巨大机遇和挑战。而广州联通作为最早的,面对移动互联网时代的到来做出一系列变革举措的一个本地网分公司,更是需要在经历市场拓展创新转型的同时,针对公司内部的组织流程方面进行重塑与创新,从根本上解决移动互联网时代给传统运营商带来的冲击,并将这样的冲击变为自身发展的机遇,从而成为移动互联网洪流时代的赢家。本文的目的是研究“移动互联网背景下广州联通组织流程再造”。本文主要采取“文献研究法”和“对比研究法”两种研究方法。本文研究分析研究的结果是将广州联通组织流程再造落脚点在于“组织结构优化,业务流程创新”等方面,并在“组织流程支撑方面”,“市场管理类组织层级关系方面”,“组织流程运转方面”等几个方面提出具体的再造方案。本文的研究结论是：移动互联网背景下,广州联通从以下几个方面着眼,对组织流程进行再造。1)打破传统,去电信化,建立适应移动互联网发展的支撑体系：2)组建扁平化、垂直化、精简灵活高效的组织结构;3)培养移动互联网新时代人才,加速创新转型步伐鉴于时间和篇幅的限制,本文的研究有限,后续研究可对其增加调研规模、调研方式等,对组织流程再造的衡量标准进行探索和扩展。

关键词：移动互联网组织流程再造广州联通