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国际人才竞争与人力资源管理

石油企业管理 2000年第8期 39-40页

作者：汪大正 ncr公司人力资源部

随着知识经济时代的到来，做为企业的领导者如何面对新的环境，在人才竞争方面有独到之处，能够吸引和使用大量的科技人才和管理人才，同时运用现代科学管理的方法使人力资源管理走上国际化的轨道，是我们必须面对的一个新课题。人力资... 详细信息

随着知识经济时代的到来，做为企业的领导者如何面对新的环境，在人才竞争方面有独到之处，能够吸引和使用大量的科技人才和管理人才，同时运用现代科学管理的方法使人力资源管理走上国际化的轨道，是我们必须面对的一个新课题。人力资源管理和传统人事管理的区别大约在八十年代末期，美国著名的管理学者彼德·德鲁克写的一篇关于传统的人事部门改革的文章，在国际上产生了非常强烈的反响。企业人事管理部门的职能开始发展变化，现在很多外资企业成立了人力资源部，企业管理上升到一个新的阶段。人力资源管理和传统人事管理有什么区别。首先，传统人事管理的职能特点是以事为中心。比如说生老病死．分配．调配、职称评定、工资发放，都是和人有关的事物，由一个职能部门管。而人力资源管理是以人为中心，它更注重人的潜能的开发：培训．教育、使用。第二，传统人事管理是把人作为一种成本：人力成本、或者说人工成本。它注重的是投入，我花了多少钱，我招了多少人。而人力资源管理，是把人作为种资源，而且是可以创造出价值的资源，它更注重产出。我们投入了多少培训，我们招聘了多少人员，经过一年．两年以至几年以后，我们将产生什么样的效益，达到什么样的目标。第三，传统

关键词：企业人才竞争人力资源管理国际化

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零售商与顾客在零售革命中的角色对调

信息与电脑 2000年第1期12卷 13-14页

作者： Julian Beavis ncr公司亚太区零售业

顾客已成为零售业的首要资产世界零售业正经历一场根本性的变革,然而,能够掌握如何从这场变革中获益的企业恐怕为数不多。当今的顾客已成为零售业的首要资产。因此,零售商也将改变成为获得顾客信敕并帮助顾客更有效消费的角色,从主要为... 详细信息

顾客已成为零售业的首要资产世界零售业正经历一场根本性的变革,然而,能够掌握如何从这场变革中获益的企业恐怕为数不多。当今的顾客已成为零售业的首要资产。因此,零售商也将改变成为获得顾客信敕并帮助顾客更有效消费的角色,从主要为厂商服务即提供适宜的店址及商品范围,转变到为顾客提供消费途径。因此,零售商要么争取将自己的商品成本降得最低,要么努力发现并开辟新的商机。这是否是一场革命?

关键词：零售业零售商顾客商品商业企业

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利用数据仓库技术提升商业银行的竞争力

信息系统工程 2000年第9期13卷 18-19页

作者：杨顺生 ncr(中国)有限公司数据仓库系统部

在国外金融领域,数据仓库应用发展迅速,成效显著。我国即将加入WTO,外资银行进入中国后必将引进数据仓库技术争夺中国的重要客户。面对这种形势,中国的商业银行为了与外资银行竞争,必须实施数据仓库技术以提高自身的竞争能力。本文介绍... 详细信息

在国外金融领域,数据仓库应用发展迅速,成效显著。我国即将加入WTO,外资银行进入中国后必将引进数据仓库技术争夺中国的重要客户。面对这种形势,中国的商业银行为了与外资银行竞争,必须实施数据仓库技术以提高自身的竞争能力。本文介绍了商业银行实施数据仓库的具体方法,可供我国的商业银行参考。

关键词：商业银行中国数据仓库技术外资银行竞争力金融领域客户人中具体方法应用发展

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谈谈ATM在功能方面的未来浪潮

金卡工程 2003年第9期7卷 26-27页

作者：陈振强 ncr金融系统部

自动柜员机(ATM)作为一种重要的自助理财服务终端,已经成为人们日常生活不可或缺的一部分,而出钞则是ATM的主要功能之一。根据英国RBR (Retail Banking Research)市场调查公司的数据,目前全球范围内安装的ATM机已经超过124万台,Tower Gr... 详细信息

自动柜员机(ATM)作为一种重要的自助理财服务终端,已经成为人们日常生活不可或缺的一部分,而出钞则是ATM的主要功能之一。根据英国RBR (Retail Banking Research)市场调查公司的数据,目前全球范围内安装的ATM机已经超过124万台,Tower Group估计这些ATM每年处理的金融交易多达400亿笔。

关键词：自动柜员机 ATM 功能发展趋势金融交易交易功能自助理财服务终端