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企业如何建立自己的创新能力

上海国资 2013年第1期 74-75页

作者：李爱民 ibm全球企业咨询服务部

ibm的全球CEO调查ibm每隔两年会做一个全球的CEO调查,2012年是第五次。此次共访谈了全球1 700多位CEO,包括大中国区的102位企业家,其中内地有69位。访谈是到企业家办公室,花一个小时坐下来,进行比较开放的探讨。这使我们了解到很多企业... 详细信息

ibm的全球CEO调查ibm每隔两年会做一个全球的CEO调查,2012年是第五次。此次共访谈了全球1 700多位CEO,包括大中国区的102位企业家,其中内地有69位。访谈是到企业家办公室,花一个小时坐下来,进行比较开放的探讨。这使我们了解到很多企业家有价值的内心真实的思考。我们每次调查都会问一个问题,您认为未来三到五年影响组织的最重要的外部力量是什么？

关键词：企业家创新能力 CEO 大中国区内心真实 ibm 调查办公室

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全球整合企业将带来什么?

商务周刊 2009年第1期 34-35页

作者：徐永华 ibm全球企业咨询服务部

我们的中国客户经常问我这样的问题：“你们大中华区的总部是在北京还是上海？”“你们全球业务咨询服务部的中国总部是在上海吗？”“你们上海分公司是否汇报给北京总部？”

关键词：上海分公司企业大中华区咨询服务全球业务北京中国

ibm客户分析业务负责人:大数据可防止零售商店的“展厅现象”

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世界科学 2014年第7期 34-34,28页

作者：李长杰迈克尔P·海多克 ibm公司全球企业咨询服务部

●零售商开始解码人类行为的奥秘,以明白为什么人们会在某些时间购买他们所购买的东西。对于实体零售商来说,赚钱变得越来越具有挑战性。亚马逊等开始打破传统零售商业模式的基础近二十年后,智能手机的普及、被数字化武装的消费者的出现... 详细信息

●零售商开始解码人类行为的奥秘,以明白为什么人们会在某些时间购买他们所购买的东西。对于实体零售商来说,赚钱变得越来越具有挑战性。亚马逊等开始打破传统零售商业模式的基础近二十年后,智能手机的普及、被数字化武装的消费者的出现,以及一天送货期的前景好像使得实体零售业的未来越来越艰难。经过深思熟虑,我使用"好像"这个词,因为我相信聪明的零售商将通过把大数据分析、全方位渠道策略和持续的再创新结合起来以实现生意兴

关键词：商店服务设施贸易商零售商大数据分析 ibm 展厅

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e时代的业务模式创新

销售与市场(管理版) 2010年第10期 18-21页

作者：孙虹徐永华 ibm中国商业价值研究院 ibm全球企业咨询服务部

企业的业务模式必须紧跟客户的行为习惯,才可以更好地生存。e时代的企业如何确定适合自己的业务创新模式?可以在哪些方面进行业务模式创新?要遵循哪些步骤?

关键词：业务模式创新收入行为习惯财政管理创新模式物理活动定价模式输水建筑物渠道企业管理企业资料来源客户群互动方式产品定价客户互动转移定价

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向服务转型是未来企业之路

IT时代周刊 2011年第3期21卷 116-117页

作者：索尔.贝尔曼 (美)ibm全球企业咨询服务部

对于中国众多制造企业来说,向服务转型将是一场从"卖产品"到"卖服务"的变革,也是一场从"短线"(一次性销售收益)到"长线"(长期而持续的服务模式)的盈利变革。这还将是一场顾客关系管理从"片面"到"全面",从"有限互动"到"充分沟通"

关键词：服务模式制造企业顾客关系管理一次性盈利

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了解你的客户

中国金融电脑 2007年第11期 60-61页

作者： Brendon Smyth ibm公司全球企业咨询服务部

在澳大利亚，身份窃贼的数量正在以每月3倍的速度迅速增长，而每年身份窃贼所造成的损失更是高达10亿～50亿澳元，其中很大一部分损失都由银行承担。但身份识别的解决方案和姓名清晰化技术使银行家们又看到了希望，也许他们很快就能够... 详细信息

在澳大利亚，身份窃贼的数量正在以每月3倍的速度迅速增长，而每年身份窃贼所造成的损失更是高达10亿～50亿澳元，其中很大一部分损失都由银行承担。但身份识别的解决方案和姓名清晰化技术使银行家们又看到了希望，也许他们很快就能够更好地诊断身份被盗的案例和识别潜在的欺诈活动，甚至包括洗钱和恐怖组织的地下交易等。

关键词：客户身份窃贼澳大利亚恐怖组织损失银行识别清晰

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SOA有效支撑电视媒体行业的创新实践

现代电视技术 2007年第10期 18-21页

作者：白永亮 ibm公司全球业务咨询服务部

今天我演讲的内容主要分三个部分，第一．我们和各位分享一下国际电视媒体行业发展的趋势。第二．面向服务的企业架构（SOA）如何有效支撑电视媒体的业务转型。第三．ibm在服务电视媒体行业客户方面的一些实践。

关键词：电视媒体媒体行业创新实践支撑 SOA 面向服务 ibm

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未来十年房企猜想

商界（评论） 2008年第5期 88-89页

作者：潘广崇 ibm全球服企业咨询服务部

如果我们今天站在10年后的当口,那时的房地产企业该是一个什么样子呢?也许我们无法准确预测某一个房地产企业10年后的模样,但是我们至少可以大胆猜测一下未来的房地产企业需要具备的基本要素。

关键词：房地产企业猜想企业需要

服务型制造——中国工业“智变”升级的强国之路

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机器人产业 2015年第4期 42-50页

作者：岑志松王晖埃森哲战略咨询大中华区

服务化是当今制造业的重要发展方向。发达国家制造业通过服务转型等战略，逐渐占据了全球制造业的制高点，形成有利其自身的全球制造业布局。我国多年来依赖于“人口红利”，发展中低端制造业，尽管成就了“制造大国”，但难以成为“制... 详细信息

服务化是当今制造业的重要发展方向。发达国家制造业通过服务转型等战略，逐渐占据了全球制造业的制高点，形成有利其自身的全球制造业布局。我国多年来依赖于“人口红利”，发展中低端制造业，尽管成就了“制造大国”，但难以成为“制造强国”。当前，我国制造业正面临着战略转型的关键发展阶段。服务型制造是我国迈向“制造强国”，转变生产经营模式，实现可持续发展的战略重点之一。

关键词：制造业服务型中国工业生产经营模式可持续发展发达国家服务化

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