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渗透与理解：智能技术的公众信任机制研究

科学学研究 2024年

作者：廉翔鹏魏钰明苏竣清华大学公共管理学院清华大学科教政策研究中心清华大学智能社会治理研究院

人类社会正在经历智能化转型，智能技术对各领域的渗透使其成为事实上的信任客体。但智能技术发展面临的不确定性让其面临信任危机。本文基于各国智能技术发展程度和公众信任水平不匹配的困惑，从公众理解科学的视角构建了“渗透—理解... 详细信息

人类社会正在经历智能化转型，智能技术对各领域的渗透使其成为事实上的信任客体。但智能技术发展面临的不确定性让其面临信任危机。本文基于各国智能技术发展程度和公众信任水平不匹配的困惑，从公众理解科学的视角构建了“渗透—理解—信任”的理论框架，以2017年欧洲晴雨表调查中的9931名欧盟公众为样本，实证讨论技术渗透对智能技术公众信任的影响效果和作用机制。研究发现，技术渗透对智能技术公众信任水平具有直接正面效应，公众对智能技术的能力认同和效益认同能够部分中介技术渗透对智能技术公众信任的提升作用。本研究对于如何在社会面构建对智能技术的普遍信任提出了对策建议。

关键词：智能技术公众信任技术渗透技术理解经验习得

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商业银行投资银行业务发展策略浅析

农村金融研究 2015年第10期 22-24页

作者：邵一华清华大学科技政策研究中心

开展投资银行业务,是商业银行所处的外部市场环境和商业银行内部经营的要求,但其发展同时也受到外部条件和内部战略的影响。论文从实务角度,对商业银行投资银行业务的优势与内外部影响因素进行简要分析,在此基础上探讨了发展策略。考虑... 详细信息

开展投资银行业务,是商业银行所处的外部市场环境和商业银行内部经营的要求,但其发展同时也受到外部条件和内部战略的影响。论文从实务角度,对商业银行投资银行业务的优势与内外部影响因素进行简要分析,在此基础上探讨了发展策略。考虑到各方面约束,以及业务发展路径依赖性,现阶段应放弃上市顾问类业务,重点拓展债券承销、资产证券化为代表的"标准化产品"创设和承销业务。

关键词：银行业务发展商业银行银行投资投资银行业务外部市场环境承销业务路径依赖性标准化产品

事业单位参与政府购买服务:上海的探索与启示

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中国社会科学院研究生院学报 2016年第5期 55-61页

作者：倪咸林清华大学民政部政策研究中心

随着我国社会服务改革的深入推进,事业单位分类改革与政府购买服务相衔接的问题日益引起各方关注。政府购买社会服务形成的体制外动力,倒逼事业单位及其服务供给改革,成为目前推进我国社会服务体系改革的重要课题。本文聚焦于事业单位... 详细信息

随着我国社会服务改革的深入推进,事业单位分类改革与政府购买服务相衔接的问题日益引起各方关注。政府购买社会服务形成的体制外动力,倒逼事业单位及其服务供给改革,成为目前推进我国社会服务体系改革的重要课题。本文聚焦于事业单位参与政府购买社会服务的理论和实践,在诠释事业单位参与政府购买服务的理论逻辑基础上,以上海市的具体实践探索为研究对象,重点分析事业单位参与政府购买服务的具体做法、创新点及不足之处,进而得出一些推进我国事业单位分类改革与政府购买服务相衔接的有益启示。

关键词：事业单位政府购买服务定向购买竞争购买上海

政府购买社会组织服务监管:从碎片化走向整体性

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理论与改革 2016年第5期 112-117页

作者：倪咸林清华大学民政部政策研究中心

在国家全面深化改革背景下,社会组织在社会治理中的作用日益凸显,集中体现在社会组织大范围承接政府购买的公共服务事项。政府购买社会组织服务在快速发展的同时,也暴露出"一买了之"等事中事后监管缺位问题。监管缺位既有认识上的误区,... 详细信息

在国家全面深化改革背景下,社会组织在社会治理中的作用日益凸显,集中体现在社会组织大范围承接政府购买的公共服务事项。政府购买社会组织服务在快速发展的同时,也暴露出"一买了之"等事中事后监管缺位问题。监管缺位既有认识上的误区,也有法律制度方面的不健全,更有体制机制上的漏洞,需要从国家治理体系和治理能力现代化的高度对之进行全面梳理。在借鉴国外经验的基础上,结合成熟的地方实践,文章提出完善我国政府购买社会组织服务事中事后监管从碎片化走向整体性的思路和建议。

关键词：政府购买社会组织服务碎片化整体性

智能技术背景下的新兴自组织形态研究——基于“形成-适应-反馈”的自组织过程分析框架

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公共行政评论 2022年第5期15卷 66-87,M0004,M0005页

作者：李延昊苏竣清华大学公共管理学院清华大学智能社会治理研究院清华大学科教政策研究中心

为应对智能技术创新带来的影响,新兴自组织应运而生,这类自组织是缘何形成的,产生之后与智能技术之间发生了哪些互动,与传统社会的自组织有何差异,都是亟待回答的理论命题。对此,论文以外卖骑手形成的自组织为例,通过对其进行田野调查,... 详细信息

为应对智能技术创新带来的影响,新兴自组织应运而生,这类自组织是缘何形成的,产生之后与智能技术之间发生了哪些互动,与传统社会的自组织有何差异,都是亟待回答的理论命题。对此,论文以外卖骑手形成的自组织为例,通过对其进行田野调查,提供了新兴自组织与智能技术互动的探索性结论,补充了关于自组织的理论知识,为被“困入”算法的骑手仍具有自主性提供了经验证据。研究发现,骑手基于内向、互动和外向的动机,以他组织脱离和基于虚拟身份的联系,最终形成了实体态、虚拟态和交互态的自组织。在组织发展的过程中,骑手之间通过紧密和松散的直接交互和间接交互产生自组织适应,共享信息资源,形成自组织认同。最终,骑手通过自组织对算法进行反馈,形成自我规劝的内向算法适应、成员调整的互动算法应对以及外部求助的外向算法逃离。研究认为,政府可以通过拓宽自组织聚集渠道、提供公益法律援助、引导技术创新方向的方式对智能技术背景下的新兴自组织发挥“保底线”的政府职能。

关键词：智能技术自组织外卖骑手算法

大语言模型的价值观研究：概念框架与实证评估

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电子政务 2024年

作者：吕立远李延昊王健骁魏钰明苏竣清华大学公共管理学院清华大学科教政策研究中心清华大学智能社会治理研究院

以大模型为核心的生成式人工智能快速发展，对社会生活产生了广泛影响，但其固有的黑箱属性也给安全规制带来新挑战，学术界亟需进一步研究大模型的基础行为规律。现有文献提出将价值观作为理解大模型行为规律的切入点，但往往从特定模... 详细信息

以大模型为核心的生成式人工智能快速发展，对社会生活产生了广泛影响，但其固有的黑箱属性也给安全规制带来新挑战，学术界亟需进一步研究大模型的基础行为规律。现有文献提出将价值观作为理解大模型行为规律的切入点，但往往从特定模型和场景出发，缺乏对大模型价值观结构的系统认识。研究基于“五位一体”框架，构建包含5个一级指标和30个二级指标的大模型价值观系统分析框架，选取全球30个大模型开展实证研究。结果表明，大模型价值观存在国别间的显著统计差异，但绝对水平差异不大。这些差异部分反映了大模型开发国家的社会经济特征。综合来看，大模型的价值观系统可以聚类为自由型和保守型两类，前者占据主导地位，又可以细分为激进自由型和温和自由型。研究结论为进一步评估理解大模型作为一类社会实体的行为规律提供了理论和方法参考。

关键词：生成式人工智能大模型大语言模型价值观大模型治理价值对齐

智能社会的舆论操控：理论机理、手段特征与社会影响

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电子政务 2024年

作者：苏竣宋立夫魏钰明谢其军清华大学公共管理学院清华大学科教政策研究中心清华大学智能社会治理研究院

智能技术的迅猛发展正重塑舆论操控的形态与机制。通过梳理舆论操控的概念变迁，回溯了从广播时代到数字时代舆论操控的不同形态，分析了操控得以实施的关键条件，阐述了精准推送、情感识别等技术推动智能社会舆论操控深化的十大特征。... 详细信息

智能技术的迅猛发展正重塑舆论操控的形态与机制。通过梳理舆论操控的概念变迁，回溯了从广播时代到数字时代舆论操控的不同形态，分析了操控得以实施的关键条件，阐述了精准推送、情感识别等技术推动智能社会舆论操控深化的十大特征。智能技术加持下的舆论操控能以更加隐蔽、精准且难以追踪的方式，实现舆论的“群盲”，瓦解以“眼见为实”为核心的社会信任基础，加剧多数人对少数人的暴政，强化无意义的社会狂欢。就理论贡献而言，通过整合多学科视角，构建起一个过程性的系统分析框架，展现了智能社会中工具理性规训价值理性的新互动关系，并为快速变化的信息生态领域亟需探索和解决的关键问题给出治理建议。

关键词：智能社会治理舆论操控政治传播舆情治理生成式人工智能

智能引领未来：生成式人工智能的社会影响与标准化治理

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电子政务 2024年

作者：汝鹏苏竣韩志弘舒全峰清华大学公共管理学院清华大学科教政策研究中心清华大学智能社会治理研究院

生成式人工智能具有应用范围广、社会影响大、风险挑战高的特征，迫切需要有效的治理措施。标准化是应对人工智能发展带来全球性挑战、对生成式人工智能进行技术治理的“先手棋”。从生成式人工智能的社会影响与技术标准化的互动视角出... 详细信息

生成式人工智能具有应用范围广、社会影响大、风险挑战高的特征，迫切需要有效的治理措施。标准化是应对人工智能发展带来全球性挑战、对生成式人工智能进行技术治理的“先手棋”。从生成式人工智能的社会影响与技术标准化的互动视角出发，梳理了生成式人工智能应用在教育、医疗健康、金融、公共治理等重要领域产生的影响，分析了生成式人工智能在网络安全、国家意识形态安全和可持续发展等三个方面带来的治理风险与挑战。在此基础上，梳理了国际标准组织生成式人工智能标准化主体与活动，比较了美国和欧盟生成式人工智能标准化的特征与政策，并总结了中国生成式人工智能标准化的主体分工、政策支撑与标准进展。最后提出了中国生成式人工智能标准化应对标准化转型、全球竞争格局、可持续发展目标三个方面挑战的未来展望。

关键词：生成式人工智能人工智能治理 GenAI 标准化治理 ChatGPT AIGC

最低生活保障制度的功能定位、实践错位及政策优化

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公共行政评论 2017年第3期10卷 209-212页

作者：胡思洋民政部政策研究中心清华大学

城乡最低生活保障制度陆续建立以来,在中国反贫困治理体系中发挥了巨大作用,一定程度上发挥了社会政策“托底线”的功能.然而成绩的取得,得益于近十年来经济高速发展和财政收入呈两位数增长,政府在社会救助领域的财政投入不断加大,全景... 详细信息

城乡最低生活保障制度陆续建立以来,在中国反贫困治理体系中发挥了巨大作用,一定程度上发挥了社会政策“托底线”的功能.然而成绩的取得,得益于近十年来经济高速发展和财政收入呈两位数增长,政府在社会救助领域的财政投入不断加大,全景式的反贫困安全网初步形成,社会救助子项目不断完善,待遇水平逐年提高.

关键词：城乡最低生活保障制度社会政策功能优化实践经济高速发展社会救助治理体系