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出租车电动化引领行业技术革命——深圳巴士集团电动出租车运营模式创新实践

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人民公交 2013年第11期 48-50页

作者：李永生深圳巴士集团

出租汽车电动化由深圳巴士集团率先形成规模化，积累的运营模式创新经验值得各地参考与借鉴。可以肯定地说，出租车电动化并迅速融入大数据时代，将成为引导行业发展的方向。

关键词：创新实践电动化出租车技术革命运营巴士深圳行业

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深圳巴士集团基层党建工作的创新

城市公共交通 2013年第7期 25-26页

作者：季天舒深圳巴士集团股份有限公司

近年来，深圳巴士集团党委以科学发展观为指导，在公司转型升级，建设幸福企业的发展进程中，将党群、工会和独具特色的情绪管理融为一体，建成“基层支部、职工小家、情感互动站”三位一体的基层党建管理模式，促进了公司效益提升，推... 详细信息

近年来，深圳巴士集团党委以科学发展观为指导，在公司转型升级，建设幸福企业的发展进程中，将党群、工会和独具特色的情绪管理融为一体，建成“基层支部、职工小家、情感互动站”三位一体的基层党建管理模式，促进了公司效益提升，推动了企业和谐发展。

关键词：党建工作巴士深圳创新管理模式科学发展观三位一体和谐发展

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深圳巴士集团公共交通营销策略浅研

人民公交 2018年第4期 41-45页

作者：潘高华深圳巴士集团股份有限公司

城市公交企业营销应充分考虑乘客及市民核心出行需求以及市民对城市公交的理解和认同度,围绕服务产品与服务的差异化,塑造公交服务品牌,以此来营造公交发展的良好氛围,推动公交可持续发展。

关键词：营销策略公共交通城市公交巴士深圳服务产品可持续发展企业营销

具有深巴集团特色的EAP之路——深圳巴士集团首创公交企业EAP模式亮相全国

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人民公交 2015年第11期 34-35页

作者：程锐深圳巴士集团党群办

2009年,深圳巴士集团通过与企业文化建设相结合,构建了预防、识别、干预＂三位一体＂的运行体系,逐渐摸索出适合国企基因的EAP服务模式,并已成熟应用,取得了阶段性成果。这一史无前例的探索实践,为今后公交企业开展思想政治工作进行了... 详细信息

2009年,深圳巴士集团通过与企业文化建设相结合,构建了预防、识别、干预＂三位一体＂的运行体系,逐渐摸索出适合国企基因的EAP服务模式,并已成熟应用,取得了阶段性成果。这一史无前例的探索实践,为今后公交企业开展思想政治工作进行了有益尝试。

关键词：公交企业 EAP 企业文化思想政治工作运行体系情绪管理财务压力成熟应用公交行业十佳单位

员工情绪管理推动企业新变革——深圳巴士集团股份有限公司的探索与实践

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人民公交 2013年第11期 70-72页

作者：纪志龙深圳巴士集团党委

深圳巴士集团是公交行业最早启动员工情感管理的先行者之一，2009年开始导入员工情绪管理体系，对员工的快乐工作、幸福生活以及企业的健康发展起到重要作用。

关键词：员工情绪情感管理巴士深圳企业股份公交行业管理体系

机关服务基层,基层服务员工,员工服务乘客——深圳巴士集团多项行动全面提升内外部服务水平

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人民公交 2016年第8期 50-51页

作者：深圳巴士集团有限公司深圳巴士集团有限公司

深圳巴士集团通过实施五大行动36项举措，努力实现内部服务贴心化，外部服务品质化，服务提升行动取得了明显成效，服务水平得到全面提升。

关键词：外部服务巴士深圳员工机关乘客水服务品质

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深圳巴士集团服务新品——机场“零点快线”

城市公共交通 2024年第1期307卷 19-20页

作者：陈光悦刘兵深圳巴士集团股份有限公司第三分公司

2023年,粤港澳大湾区正式启动“加速键”,处于大湾区中心的深圳机场客流呈持续攀升态势。随着进出港旅客量的增长与网约车、定制客运等新业态的加速普及,深圳机场地面交通也承受着巨大的压力,尤其是夜间时段,抵港旅客“远距离打车贵、... 详细信息

2023年,粤港澳大湾区正式启动“加速键”,处于大湾区中心的深圳机场客流呈持续攀升态势。随着进出港旅客量的增长与网约车、定制客运等新业态的加速普及,深圳机场地面交通也承受着巨大的压力,尤其是夜间时段,抵港旅客“远距离打车贵、近距离打车难”,亟需一款能够满足夜间旅客集约出行需求的公共交通服务产品。为化解深圳机场夜间出行难题,深圳巴士集团联合深圳机场,在机场快线原有线路的基础上推出特色服务新产品“零点快线”。

关键词：粤港澳大湾区公共交通服务打车难新业态出行需求旅客量深圳机场网约车

EEM：快乐工作幸福生活——深圳巴士集团的员工情绪管理

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清华管理评论 2012年第4期 90-97页

作者：李永生何斌深圳巴士集团股份有限公司

当今社会竞争加剧、节奏加快，工作压力增大，受到负面情绪困扰的人员越来越多，已经直接影响到个人的心理健康和工作效率。为此，全球500强企业中，90％以上的企业实施了“员工援助计划”，由企业聘请心理咨询师向员工提供心理疏导，... 详细信息

当今社会竞争加剧、节奏加快，工作压力增大，受到负面情绪困扰的人员越来越多，已经直接影响到个人的心理健康和工作效率。为此，全球500强企业中，90％以上的企业实施了“员工援助计划”，由企业聘请心理咨询师向员工提供心理疏导，以促进员工心理健康、引导员工正面情绪。

关键词：员工援助计划情绪管理幸福生活快乐工作全球500强企业集团深圳心理健康

基于公交企业的全面预算管理研究——以深圳巴士集团为例

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中国总会计师 2012年第11期 112-113页

作者：黄玲萍深圳巴士集团第三分公司

全面预算管理是现代企业治理结构中最重要和有效的内部控制手段，对于合理配置企业资源，促进企业可持续发展、实现企业发展战略目标起着重要作用。笔者从剖析深圳巴士集团推行全面预算管理工作的全过程入手，总结其成效与不足之处，提... 详细信息

全面预算管理是现代企业治理结构中最重要和有效的内部控制手段，对于合理配置企业资源，促进企业可持续发展、实现企业发展战略目标起着重要作用。笔者从剖析深圳巴士集团推行全面预算管理工作的全过程入手，总结其成效与不足之处，提出我国公交企业完善全面预算管理工作的相关建议，为进一步深入研究我国公交企业推行全面预算管理工作提供依据。

关键词：全面预算管理公交企业管理研究集团巴士深圳企业可持续发展企业治理结构