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制造企业服务化创新过程中的能力提升机制——基于双元创新视角的双案例研究

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科学学与科学技术管理 2024年第6期45卷 161-177页

作者：李靖华姜中霜崔雪琪浙江工商大学工商管理学院杭州310018

创新是企业培育和提升能力的重要手段。当前,制造企业如何通过产品技术创新与服务创新提升其服务化能力是业界和学界共同关注的热点问题。在此过程中,制造企业常常需要平衡技术、服务的探索与利用活动,以响应短期生存压力并追求长期卓... 详细信息

创新是企业培育和提升能力的重要手段。当前,制造企业如何通过产品技术创新与服务创新提升其服务化能力是业界和学界共同关注的热点问题。在此过程中,制造企业常常需要平衡技术、服务的探索与利用活动,以响应短期生存压力并追求长期卓越发展。对此现实难题,现有研究尚未给出较好回答。基于双元创新视角,采用案例研究方法,探讨了后发制造企业服务化转型过程中的双元创新战略,揭示了企业服务化能力提升的内在机制。结果发现,后发制造企业服务化转型过程中,存在4种双元创新战略,构成了“技术/服务—探索/利用”两维度2×2创新矩阵。并且基于企业感知到技术/服务创新环境变化的时机不同,形成“双利用创新—服务杠杆创新或技术杠杆创新—双探索创新”差异化双元创新路径,通过技术或服务同领域间断双元平衡,技术和服务跨领域结构双元平衡,推动企业服务化能力提升。

关键词：服务型制造双元创新环境动态性服务化能力案例研究

政府审计公信力研究：基于一般性信任理论的分析

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会计研究 2024年第8期 152-163页

作者：黄溶冰浙江工商大学会计学院

基于一般性信任理论，本文认为政府审计公信力体现为社会各界对政府审计行为的一种主观价值判断，政府审计的公信力越强，党委、政府和人民群众对审计工作的认同感、信任感和满意程度就越高。政府审计公信力的形成需要考虑发现问题技术... 详细信息

基于一般性信任理论，本文认为政府审计公信力体现为社会各界对政府审计行为的一种主观价值判断，政府审计的公信力越强，党委、政府和人民群众对审计工作的认同感、信任感和满意程度就越高。政府审计公信力的形成需要考虑发现问题技术性特征、报告问题独立性特征和整改问题回应性特征的有机统一，即在精准揭示问题的同时有效整改问题。政府审计公信力的影响因素包括能力因子、正直因子和善意因子，分别体现为专业胜任能力、正义感和客观公正、以及勤勉尽责和为民情怀；上述三因子与国家审计公信力形成机理中揭示问题的防护性功能和整改问题的建设性功能具有匹配关系。在此基础上，本文探讨了政府审计公信力的实现路径，基于领导干部自然资源资产离任审计典型案例，利用能力-正直-善意三因子模型进行了微观考察。

关键词：政府审计公信力一般性信任理论三因子模型领导干部自然资源资产离任审计

定制服务代理对消费者购买意愿的影响--基于AI聊天机器人与人工服务比较的实验研究

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学习与探索 2024年第6期 145-159,196页

作者：王永贵张静浙江工商大学现代商贸研究中心浙江工商大学数字创新与管理研究院浙江工商大学工商管理学院首都经济贸易大学

人工智能(AI)的飞速发展在进一步拓展企业定制服务应用场景的同时,其带来的个性化和隐私问题也愈发受到重视。本研究基于隐私计算理论对定制服务中的“风险—收益”困境进行了研究:通过多个在线医护场景的定制服务实验,对定制服务代理... 详细信息

人工智能(AI)的飞速发展在进一步拓展企业定制服务应用场景的同时,其带来的个性化和隐私问题也愈发受到重视。本研究基于隐私计算理论对定制服务中的“风险—收益”困境进行了研究:通过多个在线医护场景的定制服务实验,对定制服务代理与购买意愿之间的关系进行了剖析,对能力感知与隐私担忧在定制服务代理与消费者购买意愿之间的链式中介作用进行了检验,并对定制服务平台的隐私保护声明在定制服务代理与消费者购买意愿之间关系的调节作用进行了验证。实验结果发现:(1)AI聊天机器人作为定制服务代理对购买意愿的促进作用明显弱于人工服务代理;(2)能力感知和隐私担忧在定制服务代理与购买意愿之间扮演着链式中介角色。其中,消费者对AI聊天机器人的能力感知弱于人工;对AI聊天机器人的隐私担忧高于人工,能力感知负向影响隐私担忧;(3)定制服务平台的隐私保护声明能够调节定制服务代理与购买意愿之间的关系,具有隐私保护声明的平台更能促进消费者的购买意愿。

关键词：定制服务代理 AI聊天机器人能力感知隐私担忧隐私计算消费者购买意愿

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磷共沉淀对水铁矿相转化和有机物吸附行为的影响

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环境科学学报 2024年第6期44卷 72-82页

作者：冯羽婕陈再明浙江工商大学环境科学与工程学院杭州310018

磷酸根、植酸等含磷化合物共沉淀可阻碍水铁矿的相转化,改变水铁矿的纳米孔隙结构,但其对水铁矿吸附有机化合物行为的影响尚不清楚.本文将正磷酸、植酸和DNA加入Fe3+化学沉淀过程,得到了系列P/Fe比例的含磷2-线水铁矿,测试了水铁矿的组... 详细信息

磷酸根、植酸等含磷化合物共沉淀可阻碍水铁矿的相转化,改变水铁矿的纳米孔隙结构,但其对水铁矿吸附有机化合物行为的影响尚不清楚.本文将正磷酸、植酸和DNA加入Fe3+化学沉淀过程,得到了系列P/Fe比例的含磷2-线水铁矿,测试了水铁矿的组成结构、Fe(II)催化转化及对土霉素等抗生素、单宁酸等有机酸的吸附作用.结果表明,正磷酸共沉淀、植酸共沉淀和DNA共沉淀使水铁矿颗粒中直径为7~100 nm的孔体积增加,缓解了水铁矿通过Fe(II)催化向针铁矿和纤铁矿的转化.由于水铁矿表面正磷酸、植酸的络合位点和土霉素、单宁酸(特别是羟基)络合位点存在较大差异,正磷酸根共沉淀、植酸共沉淀对水铁矿表面的占据对富含羟基的土霉素和单宁酸的吸附位点影响相对较小,但通过缓解水铁矿团聚、促进孔体积和孔填充(或多层吸附)最终使化合物吸附能力增强.水铁矿表面磷酸、植酸、DNA与头孢克肟、水杨酸、邻苯二甲酸、腺苷单磷酸(特别是羧基和磷羟基)的络合位点显著重叠,正磷酸共沉淀、植酸共沉淀和DNA共沉淀占据了水铁矿表面吸附位点并最终导致吸附的急聚降低.这些结果丰富了磷共沉淀对水铁矿吸附抗生素和天然有机酸影响的认识,可为土壤中铁矿物对有机污染的缓解和有机质的保护提供参考.

关键词：水铁矿磷转化吸附抗生素

数字金融、路径突破与制造业高质量创新——兼论金融服务实体经济的创新驱动路径

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数量经济技术经济研究 2024年第4期41卷 68-88页

作者：诸竹君袁逸铭许明柴斌锋浙江工商大学现代商贸研究中心浙江工商大学经济学院浙江大学经济学院中国社会科学院大学应用经济学院浙江工商大学会计学院

中国以渐进式为主的创新路径制约了科技与产业自立自强,同时“科技—产业—金融”良性循环有待完善。本文将创新效率和劳动生产率双重因素纳入异质性企业理论框架,揭示了数字金融对制造业创新路径与创新要素资源配置效率的作用机制。本... 详细信息

中国以渐进式为主的创新路径制约了科技与产业自立自强,同时“科技—产业—金融”良性循环有待完善。本文将创新效率和劳动生产率双重因素纳入异质性企业理论框架,揭示了数字金融对制造业创新路径与创新要素资源配置效率的作用机制。本文采用专利引用网络分析法有效刻画了创新路径,基于中国工业企业创新调查和数字普惠金融指数匹配数据的经验研究证实:(1)总体方面,数字金融通过正向的成本节约效应、人力资本匹配效应、技术溢出效应和负向的行业竞争效应,显著提升了制造业创新数量和创新质量;(2)路径方面,数字金融对突破式创新的影响受到创新效率和劳动生产率的调节作用,高创新效率与低劳动生产率的企业倾向于实施突破式创新;(3)资源配置方面,数字金融对行业创新要素资源配置效率具有显著正向促进作用,通过资源再配置效应降低了行业内创新效率离散度。本文对金融强国战略下促进实体经济创新路径突破具有一定参考价值。

关键词：数字金融创新路径资源配置创新效率

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新时代学术出版走出去提升途径探析

中国出版 2024年第12期 31-34页

作者：张铤浙江工商大学东亚研究院

学术出版走出去是展现中国文化自信的重要途径、提升中国学术话语权的有力抓手和促进中外文明交流互鉴的桥梁纽带,具有重要的时代价值。新时代中国学术出版走出去肩负新的使命,要统筹兼顾、多维并举,采取有效方略着力推动学术出版走出去... 详细信息

学术出版走出去是展现中国文化自信的重要途径、提升中国学术话语权的有力抓手和促进中外文明交流互鉴的桥梁纽带,具有重要的时代价值。新时代中国学术出版走出去肩负新的使命,要统筹兼顾、多维并举,采取有效方略着力推动学术出版走出去,主要可以从五方面入手:加强选题策划,提升学术出版走出去针对性;贴近国外受众,提高学术出版走出去精准度;利用数字技术,探索学术出版走出去新方式;建设人才队伍,完善学术出版走出去人才库;构建长效机制,增强学术出版走出去实效性。

关键词：学术出版走出去国际传播

数字经济时代虚假广告罪的风险内涵与立法重塑

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东南大学学报(哲学社会科学版) 2024年第S1期 102-105页

作者：鲍博浙江工商大学法学院

在数字经济时代，虚假广告主要以线上广告的方式呈现，具有数字化及平台化的特征，并可能促成相应的新型风险。刑法中的虚假广告罪难以因应预防犯罪的现时需求，需要从法教义学的角度进行重塑。如在犯罪构成中，对保护法益补充网络秩序... 详细信息

在数字经济时代，虚假广告主要以线上广告的方式呈现，具有数字化及平台化的特征，并可能促成相应的新型风险。刑法中的虚假广告罪难以因应预防犯罪的现时需求，需要从法教义学的角度进行重塑。如在犯罪构成中，对保护法益补充网络秩序、数据安全的因素；增设数字时代的新型行为方式；行为主体增加网络平台经营者及广告代言人，并对行为主体适用故意推定原则等。在刑罚适用中，对现行追诉标准进行增删调整，加重法定刑、增设结果加重犯及使用惩罚性赔偿制度等，以此确保虚假广告罪在当今社会取得良好的应用实效。

关键词：数字经济虚假广告罪法教义学行政从属性

基于传感器阵列和LightGBM-SR模型的危化品泄露监测方法研究

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传感技术学报 2024年第7期37卷 1290-1294页

作者：王莉汤旭翔周熙乾浙江工商大学实验室与资产管理处浙江杭州310018 浙江工商大学工商管理学院浙江杭州310018 浙江工商大学教务处浙江杭州310018

探索了使用传感器阵列和LightGBM-SR模型的危化品泄露监测方法,采用多个传感器实时获取危化品监测数据,并且采用非线性随机共振(stochastic resonance,SR)模型对监测数据调整获取特征信息。选取ExtraTrees、XGBoost、KNN和LightGBM模型... 详细信息

探索了使用传感器阵列和LightGBM-SR模型的危化品泄露监测方法,采用多个传感器实时获取危化品监测数据,并且采用非线性随机共振(stochastic resonance,SR)模型对监测数据调整获取特征信息。选取ExtraTrees、XGBoost、KNN和LightGBM模型作为研究对照模型,分别使用传感器阵列原始数据和SR调理数据对四种模型进行自主学习拟合,然后对测试集数据进行回归预测。研究结果证明未经非线性模型调理的原始传感器阵列监测数据与四种模型的匹配度有所不足。数据经非线性SR算法处理后代入训练,LightGBM-SR模型准确率由LightGBM模型的78.75%提升至98.34%,ExtraTrees-SR稳定性最佳但实际依然存在用时较长,XGBoost-SR和KNN-SR泛化能力与稳定性良好,但是平均准确率不高。LightGBM-SR模型展现了较高的平均准确率,更适合危化品泄露监测的应用场景。

关键词：危化品泄露监测毒害气体泄露非线性模型 LightGBM模型

环丙沙星对强化生物除磷系统的长期影响及其动力学研究

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环境科学学报 2024年第6期44卷 11-19页

作者：王如意林逸文楼菊青蔡靖孙培德浙江工商大学环境科学与工程学院杭州310012

为控制水体富营养化,强化生物除磷(Enhanced biological phosphorus removal,EBPR)是一种普遍应用的污水磷去除技术.环丙沙星(Ciprofloxacin,CIP)作为使用广泛的一种喹诺酮类药物,具有污水中浓度高、生物毒性效应显著等特点.本文通过考... 详细信息

为控制水体富营养化,强化生物除磷(Enhanced biological phosphorus removal,EBPR)是一种普遍应用的污水磷去除技术.环丙沙星(Ciprofloxacin,CIP)作为使用广泛的一种喹诺酮类药物,具有污水中浓度高、生物毒性效应显著等特点.本文通过考察不同浓度CIP对EBPR系统的除磷性能、污泥特性、胞外聚合物(Extracellular polymeric substances, EPS)、活性氧(Reactive oxygen species, ROS)及吸、释磷速率的长期影响,揭示其作用机制及动力学影响规律.研究结果表明,CIP在EBPR系统中几乎不被吸附降解,且对厌氧磷释放和好氧磷吸收过程的抑制作用存在剂量效应和时间效应.CIP为0.005 mg·L^(-1)时,EBPR系统的除磷效果逐渐变差,50 d后好氧末的PO43--P的浓度为1.26 mg·L^(-1).CIP分别为0.05 mg·L^(-1)和0.1 mg·L^(-1)时,除磷效果出现了快速恶化后恢复并稳定的现象,但污泥出现严重的膨胀.进一步分析发现,由于EPS含量的降低以及ROS的快速增加,导致试验的前10 d除磷效率下降.10 d后,除磷效率出现的稳定和回升的现象可能与EPS总量和组成的相对稳定以及ROS的下降及稳定有关.此外,Hill方程可以较好地拟合CIP对EBPR系统的最大释磷速率和最大吸磷速率的抑制作用,Hill方程参数随着作用时间的变化而变化.

关键词：活性污泥胞外聚合物活性氧 Hill方程