检索结果-南通市图书馆

通信企业管理 2003年第9期 16-18页

作者：王云鹤武汉电信

最温馨的服务来自中国电信.多年来,这句话为江城市民所熟知.而今,在武汉电信大客户部,一幅更加温情的画面吸引了来往用户的目光:安静的海边,精巧的木桌上,一杯香浓的橙汁那么醒目--为您,将真诚和浓情尽融于杯.

关键词：中国电信武汉分公司大客户布服务渠道客户关系管理企业文化竞争优势

坏账的克星——信用管理——武汉电信坏账率仅有0.03%

在线全文

学校读者我要写书评

暂无评论

通信企业管理 2004年第4期 52-53页

作者：王云鹤武汉电信公司

2001年4月,武汉电信公司账务信息中心提出零坏账目标,当年月均欠费下降至4 5万元;2002年,下降至10万元;截至2003年10月份,又下降至0.86万元,月均资金回收率99.97%,将近10万用户的坏账率降至0.03%.两年累计减少欠费780万元,远远超过了世... 详细信息

2001年4月,武汉电信公司账务信息中心提出零坏账目标,当年月均欠费下降至4 5万元;2002年,下降至10万元;截至2003年10月份,又下降至0.86万元,月均资金回收率99.97%,将近10万用户的坏账率降至0.03%.两年累计减少欠费780万元,远远超过了世界一流信用管理公司坏账率0.5%的水平.

关键词：武汉电信公司信用管理坏账客户资信管理制度收账业务管理制度信用风险

在线全文

学校读者我要写书评

暂无评论

武汉电信的“舞”文化

通信企业管理 2008年第2期 46-47页

作者：王云鹤中国电信湖北武汉市分公司

武汉是一座山水环绕的历史文化名城,人杰地灵。在这片荆楚大地上,白云黄鹤的动人传说千古流芳,透露出一股自然勃发的楚地浪漫情怀。中国电信武汉艺术团就是这座城市的一张文化名片。自1996年创立以来,中国电信武汉艺术团秉承"立足企业,... 详细信息

武汉是一座山水环绕的历史文化名城,人杰地灵。在这片荆楚大地上,白云黄鹤的动人传说千古流芳,透露出一股自然勃发的楚地浪漫情怀。中国电信武汉艺术团就是这座城市的一张文化名片。自1996年创立以来,中国电信武汉艺术团秉承"立足企业,服务社会"之宗旨,参加全国大型演出活动1500余场次,获得全国艺术大奖60余个,省、市级艺术大奖80余个,被誉为"德艺双馨"艺术团,赢得了社会各界的广泛赞誉。中国电信武汉艺术团主演的大型地域风情舞蹈诗《家住长江边》,以长江荆楚文化为载体,融山、水、人、情、梦等多种意象于一体,集歌舞、音乐、诗话于一身,以其鲜明华美的艺术形象和真切动人的艺术感染力征服了广大观众和专家评委,在第八届中国艺术节上荣获中国舞蹈界最高奖项——文华大奖,这是中国电信武汉艺术团从艺以来获得的最高奖项,也使其成为本届艺术节上获文华大奖的唯一的企业文化团体。同时,凭借过硬功底和良好口碑,中国电信武汉艺术团2008年第7次参加央视春晚演出,成为全国参加春晚演出最多的企业艺术团。这是一支怎样的艺术团?在其荣耀背后,有着多少不为人知的秘密?

关键词：历史文化名城中国电信武汉服务社会艺术团浪漫情怀演出活动城市

打主动仗赢来宽带业务高增长——武汉电信宽带业务快速发展纪实

在线全文

学校读者我要写书评

暂无评论

通信企业管理 2003年第4期 12-15页

作者：谢乐军湖北电信武汉分公司

地处我国中部的湖北省武汉市,其经济发展水平、人均通信需求量和消费量均落后于东部和南部的发达省份,但其宽带的发展速度却能与这些省份相媲美,排在全国省会城市之首。原因就在于武汉电信找到了一条快速发展之路……

关键词：电信快速发展武汉通信需求发展速度消费量宽带业务发达湖北省中国

在线全文

学校读者我要写书评

暂无评论

武汉电信综合告警系统故障单自动派发的实现

电信技术 2008年第11期 40-43页

作者：何东武汉电信分公司武汉430033

1引言电子工单系统实现了故障的一点受理和闭环管理,是实施本地网综合化集中维护的基本支撑手段。综合告警系统是本地网综合化集中维护AAA达标的重要支撑系统,跨厂商、跨专业、面向全网的综合告警系统将消除各网元网管以及专业网管系统... 详细信息

1引言电子工单系统实现了故障的一点受理和闭环管理,是实施本地网综合化集中维护的基本支撑手段。综合告警系统是本地网综合化集中维护AAA达标的重要支撑系统,跨厂商、跨专业、面向全网的综合告警系统将消除各网元网管以及专业网管系统之问的信息孤岛，建立统一的数据支撑平台，实现全网的告警集中管理。

关键词：告警系统系统故障电信武汉集中维护支撑系统网管系统闭环管理

在线全文

学校读者我要写书评

暂无评论

武汉电信本地传输网演进策略

通信世界 2007年第22B期 14-14,16页

作者：陈威彭荆平武汉电信分公司

根据技术发展趋势和市场需求,构建一个大容量、多业务、可扩展和开放式的高可靠性城域传输统一平台,将成为城域传送网发展的方向和演进的最终目标,这将有利于开辟新的业务领域、建立新的运营和盈利模式。本文在分析城域传送网的特点和... 详细信息

根据技术发展趋势和市场需求,构建一个大容量、多业务、可扩展和开放式的高可靠性城域传输统一平台,将成为城域传送网发展的方向和演进的最终目标,这将有利于开辟新的业务领域、建立新的运营和盈利模式。本文在分析城域传送网的特点和主要技术的基础上,结合武汉电信分公司本地传输网的现状,阐述了武电本地传输网向城域传送网演进的一些基本策略。

关键词：本地传输网演进电信武汉技术发展趋势城域传送网市场需求城域传输

维普期刊数据库评论

在线全文

维普期刊数据库

学校读者我要写书评

暂无评论

武汉电信本地传输网演进策略

通信世界 2007年第22期 46-46页

作者：陈威彭荆平武汉电信分公司

关键词：本地传输网演进策略武汉电信城域传输传送网

在线全文

同方期刊数据库

学校读者我要写书评

暂无评论

武汉电信FTTX资源管理创新浅析

武汉电信FTTX资源管理创新浅析

湖北省通信学会、武汉通信学会2009年学术年会

作者：刘桂玲金瓯武汉电信客户响应中心

由于FTTX网络引入了PON(无源光网络技术)和综合接入网概念,模糊了专业区分,原有的资源管理系统不支持FTTX网络的资源管理。为了更好地支撑FTTX业务开通、指导FTTX资源建设、服务FTTX设备维护,必须尽快将FTTX业务纳入资源管理系统进行管... 详细信息

由于FTTX网络引入了PON(无源光网络技术)和综合接入网概念,模糊了专业区分,原有的资源管理系统不支持FTTX网络的资源管理。为了更好地支撑FTTX业务开通、指导FTTX资源建设、服务FTTX设备维护,必须尽快将FTTX业务纳入资源管理系统进行管理。本文结合FTTX网络特点,从线路、设备、资源动态管理几方面对FTTX资源管理创新思路进行探讨。

关键词： FTTX 资源管理业务开通创新

来源： cnki会议评论

在线全文

cnki会议

学校读者我要写书评

暂无评论

武汉电信农村宽带接入网络建设探讨

武汉电信农村宽带接入网络建设探讨

永远在线的“客户经理” 武汉电信全国首创“10000+9”服务专线

湖北省通信学会、武汉通信学会2009年学术年会

作者：严黎亮冉松孙莉湖北省电信公司武汉电信分公司

本文从武汉市农村地区宽带网络和业务发展现状出发,结合中国电信集团公司关于宽带接入网发展指导意见,深入剖析了农村地区宽带网络建设策略和原则、技术选择,并提出了具体的规划方案。最后从经济角度分析了规划方案的可行性以及由此带... 详细信息

本文从武汉市农村地区宽带网络和业务发展现状出发,结合中国电信集团公司关于宽带接入网发展指导意见,深入剖析了农村地区宽带网络建设策略和原则、技术选择,并提出了具体的规划方案。最后从经济角度分析了规划方案的可行性以及由此带来的经济效益和社会效益。

关键词：信息化宽带接入网 ADSL

来源： cnki会议评论

在线全文

cnki会议

学校读者我要写书评

暂无评论

通信企业管理 2008年第7期 46-47页

作者：熊立中国电信湖北武汉分公司

作为高速发展且有着巨大潜力的客户群体,一直以来,政企客户都是各大通信运营商争夺的高价值对象。过去,中国电信武汉分公司(以下简称武汉电信)依靠直销渠道,采用"客户经理制"的服务方式,点对点地开展政企客户营销服务工作,以满足政企客... 详细信息

作为高速发展且有着巨大潜力的客户群体,一直以来,政企客户都是各大通信运营商争夺的高价值对象。过去,中国电信武汉分公司(以下简称武汉电信)依靠直销渠道,采用"客户经理制"的服务方式,点对点地开展政企客户营销服务工作,以满足政企客户的个性化需求。2007年,随着武汉市政企客户群规模日益扩大,客户个性化、差异化、集成化的综合通信需求不断加剧,原有的直销渠道已不能满足现有政企客户营销服务工作的实际需要,渠道扩张和渠道间协同的必要性问题逐渐凸显。于是,10000+9服务专线诞生。

关键词：客户经理制武汉分公司中国电信服务方式在线个性化需求客户群体直销渠道