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餐饮老字号顾客满意度评价体系的构建与分析——以无锡市为例

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江苏理工学院学报 2024年第3期30卷 78-85页

作者：杭菊无锡商业职业技术学院经济管理学院江苏无锡214153

为了对餐饮老字号顾客满意度进行评价,通过问卷调查和专家访谈,选出4个指标层、15个要素层,构建了顾客满意度评价模型。参考美国顾客满意度指数模型,结合餐饮老字号的服务特征,建立了顾客满意度评价体系,并对评价指标进行了定性描述。... 详细信息

为了对餐饮老字号顾客满意度进行评价,通过问卷调查和专家访谈,选出4个指标层、15个要素层,构建了顾客满意度评价模型。参考美国顾客满意度指数模型,结合餐饮老字号的服务特征,建立了顾客满意度评价体系,并对评价指标进行了定性描述。运用层次分析法计算各指标和要素的权重,并作了一致性检验,完成对评价体系的量化。从各指标在评价体系中所占的权重来看:产品质量是影响顾客满意度的最主要指标,后面依次为服务质量、宣传销售和文化内涵;15个影响要素中,绝对权重由高到低排名前5的依次为菜品口味、菜品卫生健康、服务态度、菜品营养价值和销售渠道。因此,餐饮老字号要提高顾客满意度,首先还是要在菜品质量上下功夫,既要传承经典又要不断创新。此外,还需加强人员培训,提高服务的意识与水平。同时,要积极利用信息化手段加强品牌宣传、提高订餐及支付的效率,综合提升顾客的满意度。

关键词：餐饮老字号顾客满意度层次分析法量化评价

浅谈数字经济下中华老字号品牌建设——以无锡中华老字号品牌为例

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上海企业 2024年第2期 30-32页

作者：成淼无锡商业职业技术学院

在数字经济时代,中华老字号品牌面临着巨大挑战。部分中华老字号企业缺乏品牌建设意识,不重视品牌宣传和维护,导致企业面临经营困难,甚至濒临破产。基于此,本文以无锡中华老字号品牌建设为例,分析了无锡中华老字号品牌建设存在的问题,... 详细信息

在数字经济时代,中华老字号品牌面临着巨大挑战。部分中华老字号企业缺乏品牌建设意识,不重视品牌宣传和维护,导致企业面临经营困难,甚至濒临破产。基于此,本文以无锡中华老字号品牌建设为例,分析了无锡中华老字号品牌建设存在的问题,提出了数字经济背景下无锡中华老字号品牌建设策略,旨在推动中华老字号品牌焕发新活力,实现可持续发展。

关键词：品牌宣传中华老字号品牌经营困难建设策略中华老字号企业实现可持续发展数字经济时代巨大挑战

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人工智能时代高校财务智能报销系统优化研究――以S学院为例

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中国农业会计 2024年第20期34卷 73-75页

作者：金夏云无锡商业职业技术学院

当前,人工智能的发展可谓如火如荼,这为高校推进财务信息化建设提供了新的动力。本文以S学院财务智能报销系统的建设作为案例,分析该校建设此系统的动因及系统运行中存在的优劣势,并结合人工智能技术提出相应的系统优化方案,以期为其他... 详细信息

当前,人工智能的发展可谓如火如荼,这为高校推进财务信息化建设提供了新的动力。本文以S学院财务智能报销系统的建设作为案例,分析该校建设此系统的动因及系统运行中存在的优劣势,并结合人工智能技术提出相应的系统优化方案,以期为其他高校推进财务信息化建设提供参考。

关键词：高校财务智能报销系统人工智能

面向新质生产力的现代产业学院课程体系的构建策略

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福建教育 2024年第26期 22-25页

作者：陈龙福无锡商业职业技术学院

“科教融汇、产教融合”是党的二十大报告提出的职业教育办学新方向,是对教育、科技、人才工作的统筹安排。科技是第一生产力、人才是第一资源、创新是第一动力,高质量教育是高质量发展的基础支撑。建设现代产业学院是推动职业教育高质... 详细信息

“科教融汇、产教融合”是党的二十大报告提出的职业教育办学新方向,是对教育、科技、人才工作的统筹安排。科技是第一生产力、人才是第一资源、创新是第一动力,高质量教育是高质量发展的基础支撑。建设现代产业学院是推动职业教育高质量发展、加快形成新质生产力的重要抓手。我国现代产业学院的建设还处于探索阶段,机制构建尚不完善。职业院校现代产业学院课程体系的构建,应面向新质生产力,以项目课程为载体,优化课程目标设计、课程内容设计、课程标准设计、文化课程建设、课程评价设计等内部机制,并完善协调机制设计、课程体系科学性和合理性论证等外部机制。

关键词：职业教育现代产业学院课程体系新质生产力

多视角观察中空间表现与视觉语言的确定与未知

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三角洲 2024年第24期 133-136页

作者：朱文豪无锡商业职业技术学院

在艺术发展的进程中，视觉语言始终作为一种重要的表达方式而存在，从艺术形成之初在平面上的形象描绘到在三维空间运用可触摸物质进行的艺术创作，再到结合影像技术进行的具有时间意义的艺术表现。每一件视觉艺术品都无法逃离对于空间...

在艺术发展的进程中，视觉语言始终作为一种重要的表达方式而存在，从艺术形成之初在平面上的形象描绘到在三维空间运用可触摸物质进行的艺术创作，再到结合影像技术进行的具有时间意义的艺术表现。每一件视觉艺术品都无法逃离对于空间的描绘与再现，在空间表现中，人作为观察的主体，其视角在某一时间点是固定的，因而其所表现的空间被看作具有一定的唯一性。而作为观察者的不同人类个体，在进行艺术创作的同时又在群体艺术表现上出现了丰富性。本文通过对于平面空间中观察视角的分析以及对于同时存在于同一空间的多视角维度的表达来探讨视觉语言所表达出的确定与未知。

关键词：

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职业教育集团治理的理论分析与模式构建

知识文库 2024年第16期 80-83页

作者：潘珩无锡商业职业技术学院

我国职业教育集团（以下简称“职教集团”）在取得良好发展的同时，还存在认知不足、利益诉求多元、体制机制不完善等问题，需要进一步完善治理，合理配置政府、行业、企业、院校等利益相关者之间的责权利关系，从加强政策引导、开展备...

我国职业教育集团（以下简称“职教集团”）在取得良好发展的同时，还存在认知不足、利益诉求多元、体制机制不完善等问题，需要进一步完善治理，合理配置政府、行业、企业、院校等利益相关者之间的责权利关系，从加强政策引导、开展备案和考核，推动职教集团实体化运作等方面完善外部治理环境，从建立共建共治共享的治理理念、构建集团多元投入机制、优化集团内部治理结构、完善集团治理机制、提升集团治理效能等方面加强职教集团内部治理。

关键词：

高职汽车专业群与当地企业产教融合的路径研究

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汽车维护与修理 2024年第20期 77-80页

作者：周小红陈国美无锡商业职业技术学院

产教融合促进教育与产业有机衔接，通过校企双方优势互补、协同发展，推动地方经济的繁荣和发展。高职汽车专业群为汽车行业培养高素质技术人才，随着汽车产业的高速发展，必须紧密联系企业，深化合作，确保专业教学与企业需求相对接，... 详细信息

产教融合促进教育与产业有机衔接，通过校企双方优势互补、协同发展，推动地方经济的繁荣和发展。高职汽车专业群为汽车行业培养高素质技术人才，随着汽车产业的高速发展，必须紧密联系企业，深化合作，确保专业教学与企业需求相对接，推进人才供给侧改革。本文以高职汽车专业群与无锡当地企业的产教融合为例，介绍高职教育产教融合的背景及意义，详细分析了当前高职学校汽车专业群与当地企业融合的现状和困境，并探索聚焦区域汽车产业发展的产教融合有效路径。

关键词：产教融合汽车专业高职教育路径研究

生命安全教育观下的高职院校心理健康教育研究

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大众文艺 2024年第12期 125-127页

作者：崔伶玲无锡商业职业技术学院

随着社会发展和经济进步，高职院校在培养人才的同时，也要考虑到学生的身心健康问题。生命安全教育和心理健康教育是高职院校教育的重要组成部分。从高职院校学生心理健康现状及心理健康教育现状、生命安全教育对心理健康的影响、生命... 详细信息

随着社会发展和经济进步，高职院校在培养人才的同时，也要考虑到学生的身心健康问题。生命安全教育和心理健康教育是高职院校教育的重要组成部分。从高职院校学生心理健康现状及心理健康教育现状、生命安全教育对心理健康的影响、生命教育与高校心理健康教育的融合和教育的实施方法、措施等方面展开探讨，旨在提出生命安全教育观下的高职院校心理健康教育的改进和完善措施。

关键词：生命安全教育观高职院校心理健康教育

来源：博看期刊

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莎士比亚戏剧中的机械意象

喜剧世界(下半月) 2024年第5期 4-6页

作者：王嘉婧无锡商业职业技术学院

技术和机械的兴起已在莎剧中被生动刻画，机械意象对文艺复兴时期文学创作所带来的影响不容小觑。莎剧中描绘的机械意象已渐渐渗透到人类的意识形态中，不断改变着人类对身份、劳动、性别等的认知。今天我们对科技的矛盾态度在莎士比亚... 详细信息

技术和机械的兴起已在莎剧中被生动刻画，机械意象对文艺复兴时期文学创作所带来的影响不容小觑。莎剧中描绘的机械意象已渐渐渗透到人类的意识形态中，不断改变着人类对身份、劳动、性别等的认知。今天我们对科技的矛盾态度在莎士比亚时期已形成。分析这些机械意象能够更清晰地了解近代早期技术的崛起，结合莎士比亚对机械的洞见与哈拉维的赛博格政治观，探究人类如何使用机械增强能动性，进入超越性别、种族和阶级的后人类时代。

关键词：机械意象莎士比亚戏剧后人文主义赛博格