检索结果-南通市图书馆

中国价格监督检查 2011年第7期 45-46页

“您好，这里是12358价格举报热线。”自2001年5月开通以来．“12358”作为黄山市物价部门为民办事的一个窗口，从消费者关心的小事做起，关注百姓生活．解决群众诉求，积极监控市场，维护百姓利益，已成为黄山市民心中最信赖的服务品牌。

关键词：服务品牌价格举报黄山市中心工作物价局纪实真心百姓生活

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怎样委托经纪人租赁房屋

北京工商 2001年第10期 38-39页

作者：王珊北京市工商局合同管理处

根据北京市工商行政管理局12315消费者投诉举报中心统计,2001年1-6月共受理消费者对房地产中介投诉592件,为提高消费者的防范意识,避免在房屋租凭中吃亏上当,就消费者委托经纪人租凭房屋出现的一些问题,我们特请北京市工商局合同处的有... 详细信息

根据北京市工商行政管理局12315消费者投诉举报中心统计,2001年1-6月共受理消费者对房地产中介投诉592件,为提高消费者的防范意识,避免在房屋租凭中吃亏上当,就消费者委托经纪人租凭房屋出现的一些问题,我们特请北京市工商局合同处的有关人士为广大读者作出解释。

关键词：委托经纪人房地产经纪人消费者居间合同出租人房地产经纪机构房地产中介市场房地产经纪行业工商行政管理局北京市

拓展价格举报公共服务功能畅通价格权益诉求渠道

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中国价格监督检查 2009年第6期 20-21页

作者：叶旭福州市物价局检查分局

近年来,福州市物价局高度重视价格举报工作,不断强化价格举报中心软硬件建设,倾心打造12358优质品牌,树立了价格部门的良好形象。随着我市"价格服务进万家"工作的深入开展,市物价局又提出了紧紧围绕市经济社会发展的工作目标,

关键词：服务功能市场价格市物价局工作人员高度重视举报良好形象妥善处理价格违法行为经营者

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探索“大数据+网格化”电梯安全监管模式

市场监督管理 2020年第17期 62-62页

作者：周恒福建省福州市市场监管局

福州市市场监管局以信息化、大数据为支撑,以网格救援为依托,构建了“一个中心、两个平台、三级保障、四个第一”的电梯应急救援与微信公众监督体系。“一个中心”即全省率先设立福州市电梯应急救援指挥中心,与12315消费者投诉举报指挥... 详细信息

福州市市场监管局以信息化、大数据为支撑,以网格救援为依托,构建了“一个中心、两个平台、三级保障、四个第一”的电梯应急救援与微信公众监督体系。“一个中心”即全省率先设立福州市电梯应急救援指挥中心,与12315消费者投诉举报指挥中心联席接警,统一对各类电梯投诉举报进行调度指挥安排。“两个平台”即打造电梯应急处置与微信公众监督平台,目前两个平台己100%覆盖辖区在用电梯。

关键词：电梯投诉举报大数据调度指挥网格化监督体系安全监管模式应急处置

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关于邹平市消费维权工作的探索实践

市场监督管理 2022年第11期 62-62页

作者：姜伟山东省部平市市场监管局

山东省邹平市市场监管局2021年共接收投诉举报咨询7305件,其中包括全国12315平台1205件、为民服务热线12345平台6000件、受理咨询100件,为消费者挽回经济损失400余万元,办理结果满意率为98.4%,处于全市前列。

关键词：消费维权投诉举报为民服务探索实践邹平满意率经济损失消费者

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3·15消费维权典型案例

新西部 2020年第Z1期 114-114页

作者：孟海青杨峰高万里西部市场监管调研中心

案例1:2019年4月9日,西安市市场监管局接到12315消费者举报平台转办的投诉。投诉人称其从西安利之星汽车有限公司(以下简称"当事人")购买的奔驰品牌CLS300动感型跑车,提车当天发现汽车发动机漏油等问题。4月11日,市场监管部门执法人员... 详细信息

案例1:2019年4月9日,西安市市场监管局接到12315消费者举报平台转办的投诉。投诉人称其从西安利之星汽车有限公司(以下简称"当事人")购买的奔驰品牌CLS300动感型跑车,提车当天发现汽车发动机漏油等问题。4月11日,市场监管部门执法人员对当事人进行现场检查,4月12日对当事人涉嫌违反《中华人民共和国消费者权益保护法》的行为立案调查。4月13日,投诉人又提出当事

关键词：市场监管部门消费维权延安市

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关注农民从快速解决投诉开始

致富之友 2005年第7期 55-55页

作者：齐晓红包头市工商局专业市场分局

5月8日，包头市工商局专业市场分局12315申诉举报中心的投诉电话中。传来农机具消费者王某焦急的声音，他花4300元购买的手扶式旋耕机，刚用了一个月就频频出现问题，经销商又不同意退货，令他焦虑不安，渴盼着工商部门能尽快帮他解决。

关键词：包头市手扶式旋耕机产品质量消费者权益

当好消费者的贴心人--记山西省临汾市尧都区市场监管局原城区工商所

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市场监督管理 2020年第10期 45-45页

作者：无山西省临汾市尧都区市场监管局原城区工商所

城区所管辖范围地处临汾市的中心区域,这里商户云集,是本地市民消费的重要场所,也是外来游客来临汾市旅游的必到之地。因此,受理消费投诉工作量及难度都在不断加大,几乎每天都有来自市长热线、12315热线转办的投诉,除此之外还要接待消... 详细信息

城区所管辖范围地处临汾市的中心区域,这里商户云集,是本地市民消费的重要场所,也是外来游客来临汾市旅游的必到之地。因此,受理消费投诉工作量及难度都在不断加大,几乎每天都有来自市长热线、12315热线转办的投诉,除此之外还要接待消费者上门投诉。对于消费者的投诉,所里的每位干部都本着客观公正的态度,认真听取消费者的意见,查看相关证据,有的甚至入户调查,再研究分析,尽力答复消费者的诉求。通常一些消费投诉纠纷都是因小事引起的,有时因为沟通不畅、情绪激动导致消费者和商户互不相让。

关键词：工商所市民消费外来游客入户调查消费投诉商户管辖范围临汾市

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广西柳州市养犬管理现状分析及发展建议

养殖与饲料 2020年第5期19卷 129-135页

作者：覃艳然黄溢泓王翠李志源梁炜许宗丽刘针伶周师师邱洁黄小武韦正吉盘美妮广西柳州市动物疫病预防控制中心广西柳州545000 广西柳州市畜牧水产学会广西柳州545000

为了解柳州市养犬现状以及养犬者和非养犬者对养犬管理的看法,为柳州市政府相关部门解决好宠物扰民、疾病传染、污染环境、宠物伤人等问题。2018年6月至2019年7月采用随机抽样的方法对不同年龄阶段的1362名柳州市民进行调查。结果发现:... 详细信息

为了解柳州市养犬现状以及养犬者和非养犬者对养犬管理的看法,为柳州市政府相关部门解决好宠物扰民、疾病传染、污染环境、宠物伤人等问题。2018年6月至2019年7月采用随机抽样的方法对不同年龄阶段的1362名柳州市民进行调查。结果发现:①养犬现状:养犬人主要集中在19~40周岁的人,养小型犬的人占60.51%、养1只犬的人数占75.70%,有69.49%的人养犬是因为爱好、观赏、做伴侣以满足精神需求,有94.30%的人会给犬打狂犬疫苗,不能继续养犬时74.43%的人会送给朋友。②养犬管理现状:有6.31%的市民比较了解《柳州市养犬管理暂行办法》,社区关于养犬宣传面只达到37.59%,受到侵扰时有少部分人选择暂且忍着,有76.80%的人对管理现状不满意,认为管理不严占44.65%和无人管理占39.58%,这说明现阶段柳州市对养犬管理规定宣传不到位、犬只管理不到位和谁是管理的主体责任人还不明确以及市民对规章制度不够重视。为此,针对柳州市目前对养犬管理规定落后的现状,政府需要重新建立健全养犬相关的法律法规,加强犬只市场交易管理、建立群众举报制度等;社区应当加大力度宣传,让管理规定深入人心;养犬者自律与社会公众监督要相互结合。只有这样才能让人与犬和谐共处,实现城市和谐发展。

关键词：养犬现状养犬管理调查分析发展建议柳州市

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关于价格举报工作的几点做法

中国价格监督检查 2005年第2期 39-39页

作者：曾松江西省景德镇市价格监督检查局

2004年以来,江西省景德镇市价格监督检查局充分运用舆论宣传武器,进一步做好价格举报工作,我们主要采取以下几点做法: 一、价格举报工作实行两种制度。一是信息披露制。景德镇市价格监督检查局举报中心一方面对部分典型案例进行曝光,另... 详细信息

2004年以来,江西省景德镇市价格监督检查局充分运用舆论宣传武器,进一步做好价格举报工作,我们主要采取以下几点做法: 一、价格举报工作实行两种制度。一是信息披露制。景德镇市价格监督检查局举报中心一方面对部分典型案例进行曝光,另一方面及时发布指导、提示群众消费的价格维权信息。2004年以来,价格举报中心在有关媒体对涉及教育、医药卫生、邮政、市场价格等典型的15个案件进行了曝光,并陆续发布了"制止价格暴利"、"粮油市场价格"、"教育收费"、"家电市场价格"等4篇价格维权提示。二是信息过滤制。举报中心的工作人员在受理群众举报的同时,每天对各媒体所刊发的信息进行过滤,发现有涉嫌价格违规的内容,及时进行调查处理。2004年7月6日,某报《市民呼声》栏目反映某厂矿学校初一某班收取暑期补课费。

关键词：价格举报媒体景德镇市检查局瓷都监督