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优化供电服务提升用户体验

中国电力企业管理 2024年第17期 16-17页

作者：陈全国网安徽省电力有限公司合肥供电公司

为了进一步优化电力营商环境,全面落实新版《供电营业规则》对业扩服务提出的新要求,国网安徽电力合肥供电公司坚持以用户为中心,从优化营销服务组织架构、强化营销业务质量监督管控、简化用户业扩办理手续、细化客户现场服务措施四个方... 详细信息

为了进一步优化电力营商环境,全面落实新版《供电营业规则》对业扩服务提出的新要求,国网安徽电力合肥供电公司坚持以用户为中心,从优化营销服务组织架构、强化营销业务质量监督管控、简化用户业扩办理手续、细化客户现场服务措施四个方面,全力提升业扩服务质效。

关键词：营销服务营商环境供电服务以用户为中心供电公司业务质量用户体验安徽电力

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自动驾驶环境下交通-配电网协同优化运行

电力自动化设备 2024年第9期44卷 73-80页

作者：卢志刚隋璐蔡瑶孔祥兴程慧琳刘东泽燕山大学电气工程学院河北秦皇岛066004 国网河北省电力有限公司石家庄供电公司河北石家庄050000 国网冀北电力有限公司唐山市丰润区供电分公司河北唐山063000

为深入分析耦合电力-交通网在混行条件下产生的协同优化效果,提出自动驾驶环境下交通-配电网协同优化策略。建立智慧交通-配电系统协同运行框架,并分析自动驾驶与人工驾驶汽车的行驶特性,构建基于变分不等式的交通网动态混合均衡模型;... 详细信息

为深入分析耦合电力-交通网在混行条件下产生的协同优化效果,提出自动驾驶环境下交通-配电网协同优化策略。建立智慧交通-配电系统协同运行框架,并分析自动驾驶与人工驾驶汽车的行驶特性,构建基于变分不等式的交通网动态混合均衡模型;结合基于二阶锥规划的配电网动态最优潮流模型,设计两阶段迭代求解算法实现耦合网络协同运行仿真。通过与现有单一车型场景及非协调运行情况对比分析,探究在需求高峰时段混行环境下的优化运行效果,最终结果证明了所提协同优化策略的优越性,使得网络综合运行成本相较现有场景有了显著降低,实现了自动驾驶汽车渗入这一新场景下的耦合网络优化运行。

关键词：自动驾驶汽车人工驾驶汽车交通-配电网混合均衡协同优化运行

倾心服务助力经济发展——国网安徽泗县供电公司优质服务工作侧记

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农电管理 2024年第6期 21-22页

作者：孙英杰姚玉琳国网安徽省电力有限公司泗县供电公司

近年来,国网安徽省电力有限公司泗县供电公司秉承“人民电业为人民”的企业宗旨,践行“你用电、我用心”的服务理念,坚持以提升客户服务满意度为目标,实施多项供电服务便民措施,全力做好电力保供,优化电力营商环境,电力赋能乡村振兴,不... 详细信息

近年来,国网安徽省电力有限公司泗县供电公司秉承“人民电业为人民”的企业宗旨,践行“你用电、我用心”的服务理念,坚持以提升客户服务满意度为目标,实施多项供电服务便民措施,全力做好电力保供,优化电力营商环境,电力赋能乡村振兴,不断提高供电服务质量,让广大客户用上安全电、放心电、满意电,营造了良好的供用电环境。

关键词：优质服务工作县供电公司企业宗旨乡村振兴营商环境供电服务质量便民措施安徽泗县

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“村网共建”服务新农村发展

中国电力企业管理 2024年第17期 88-89页

作者：葛斐宋世杰唐传佳国网安徽省电力有限公司蚌埠供电公司

国网安徽电力蚌埠供电公司积极贯彻落实乡村振兴战略,通过“村网共建”服务模式,不断拓展乡村供电服务渠道,为村民提供高效便捷的用电解决方案,助力建设宜居宜业和美乡村。为深入贯彻落实党中央关于全面推进乡村振兴的战略部署,满足农... 详细信息

国网安徽电力蚌埠供电公司积极贯彻落实乡村振兴战略,通过“村网共建”服务模式,不断拓展乡村供电服务渠道,为村民提供高效便捷的用电解决方案,助力建设宜居宜业和美乡村。为深入贯彻落实党中央关于全面推进乡村振兴的战略部署,满足农村社会发展新形势和客户用电新需求,国网安徽省电力有限公司蚌埠供电公司(以下简称“蚌埠供电公司”)积极开展“村网共建”电力便民服务工作。

关键词：乡村振兴战略供电公司供电服务便民服务安徽电力战略部署服务新农村客户用电

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三层保障夯实网格内功

中国电力企业管理 2024年第5期 26-27页

作者：牛红利国网安徽省电力有限公司淮南供电公司

国网安徽电力淮南供电公司进一步延伸乡村供电服务渠道,在张岗村开展“村网共建”电力便民服务工作,坚持把“求实、务实、扎实、真实”的工作作风贯穿于驻村帮扶全过程,多措并举,久久为功,有力提升了乡村供电服务品质。

关键词：供电服务供电公司便民服务安徽电力工作作风驻村帮扶多措并举全过程

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古村新生的电力“密码”

中国电力企业管理 2024年第5期 28-29页

作者：吴凡昱国网安徽省电力有限公司黄山供电公司

国网安徽电力黄山供电公司基于祖源村电力驿站的运营成效,通过政企联动构建共建机制、创新积分兑换制等措施,进一步深化“爱心超市+村网共建”运营模式,助力祖源村从“空心村”蝶变为“梦乡村”。

关键词：运营模式供电公司积分兑换政企联动安徽电力爱心超市空心村祖源

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光纤技术与电力继电保护的融合研究

产品可靠性报告 2024年第8期 122-123页

作者：郑浩胡中慧国网安徽省电力有限公司淮南供电公司

在光纤通道与继电保护的配合方面，专用光纤保护、复用光纤保护及光纤纵联电流差动保护是常见的应用方式。在光纤纵联电流差动保护过程中需注重连接及同步问题，以此确保光纤通道的可靠性以及稳定性，以免连接问题导致的保护误动或拒动。

关键词：光纤技术电力继电保护融合

来源：博看期刊

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分布式行波定位技术在配电线路中的应用

电气技术与经济 2024年第7期 114-117页

作者：张东罗全才江新达国网安徽省电力有限公司铜陵供电公司

配电网是连接输电网和用户的重要枢纽,当前我国配电网故障处置效率有待提升,极大的限制了配电网的整体运行水平和供电服务水平。针对配电线路特殊结构,研究了配电线路故障区段判别方法,基于分布式行波定位系统,完成工程试点应用,并基于... 详细信息

配电网是连接输电网和用户的重要枢纽,当前我国配电网故障处置效率有待提升,极大的限制了配电网的整体运行水平和供电服务水平。针对配电线路特殊结构,研究了配电线路故障区段判别方法,基于分布式行波定位系统,完成工程试点应用,并基于监测系统采集到的真实案例数据,介绍了含分布式电源与不含分布式电源时的故障诊断流程,最终巡线结果均与行波定位结果一致,证明了分布式行波定位技术在配电网中应用的可行性。

关键词：配电线路行波定位分布式定位装置

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“广布点、连成线”筑牢乡村充电网

中国电力企业管理 2024年第11期 24-25页

作者：李岩国网安徽省电力有限公司合肥供电公司

国网安徽电力合肥供电公司大力布局建设城乡一体化电动汽车“十分钟充电圈”,打造“小规模、广布点、连成线”的国网乡村充换电网络,让乡村绿色出行“进得了村、回得了城”。截至2023年底,合肥供电公司在肥西县共建成新能源充电站386座... 详细信息

国网安徽电力合肥供电公司大力布局建设城乡一体化电动汽车“十分钟充电圈”,打造“小规模、广布点、连成线”的国网乡村充换电网络,让乡村绿色出行“进得了村、回得了城”。截至2023年底,合肥供电公司在肥西县共建成新能源充电站386座、充换电设施20657台,车桩比为1.21∶1,国网投资建设的充电网在肥西县实现“乡乡全覆盖”。

关键词：供电公司城乡一体化绿色出行充换电设施电动汽车充电站安徽电力新能源