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巴基斯坦政府门户网站公众初始接受的影响因素研究——基于使用意向和执行意向双重视角

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情报学报 2019年第5期38卷 543-556页

作者： Irfan Ali Shah 王芳南开大学商学院信息资源管理系天津300071 南开大学网络社会治理研究中心天津300071

目前巴基斯坦政府网站的公众使用还处于起步阶段。提高政府门户网站的公众初始接受度,是巴基斯坦政府发展电子政务、提高公信力、打造便民政府的关键举措,探索公众对政府网站初始采纳的影响因素具有重要意义。本研究从使用意向和执行意... 详细信息

目前巴基斯坦政府网站的公众使用还处于起步阶段。提高政府门户网站的公众初始接受度,是巴基斯坦政府发展电子政务、提高公信力、打造便民政府的关键举措,探索公众对政府网站初始采纳的影响因素具有重要意义。本研究从使用意向和执行意向双重视角重新审视传统的技术接受模型。研究结果表明,执行意向在实际行为形成过程中发挥显著的直接效应,同时通过中介效应提升使用意向对实际行为的解释力;情景线索对于执行意向具有显著正向作用。研究结果对于巴基斯坦深化政府电子政务服务、建设服务型政府网站具有理论指导意义,同时也在理论上深化了政府网站采纳的理论研究。

关键词：政府网站使用意向执行意向中介作用

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论政府主导下的网络社会治理

学术前沿 2017年第7期 42-53,95页

作者：王芳南开大学商学院网络社会治理研究中心

网络社会是信息社会的高级发展阶段,多元社会主体借助信息网络技术联结成一个复杂巨系统。网络社会治理是互联网时代国家治理的有机组成部分。已有的网络社会治理理论主要讨论治理主体多元、主体间平等赋权、灵活沟通与协同等内容,但是... 详细信息

网络社会是信息社会的高级发展阶段,多元社会主体借助信息网络技术联结成一个复杂巨系统。网络社会治理是互联网时代国家治理的有机组成部分。已有的网络社会治理理论主要讨论治理主体多元、主体间平等赋权、灵活沟通与协同等内容,但是各国实践表明,多主体平等参与的社会治理并不真正存在,过度强调治理主体间的平等会导致公共决策效率低下、政策实施能力不强等问题。本文认为,提高社会问题解决的质量与效率是网络社会治理的目标,网络社会治理应当以政府所代表的国家为中心,同时应当发展新的工具与策略提升政府与非政府部门之间在政策规划与实施过程中的协同与合作,从而有效发挥非政府主体参与社会治理的作用。为此,本文讨论了网络社会治理的目标、对象与主体结构,并提出了由政府主导的多主体协同合作的网络社会治理结构模型。

关键词：网络社会社会治理网络治理互联网治理治理结构

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行政法上听取陈述和申辩程序的制度建构

地方立法研究 2021年第3期6卷 52-68页

作者：宋华琳郑琛南开大学法学院南开大学网络与信息法研究中心南开大学法学院网络与信息法研究中心

行政法上的听取陈述和申辩程序是保障行政程序当事人权利与提高行政行为正确性的重要制度设计,其制度建构应兼顾权利保障和行政效能,以实现"有原则的灵活性"。听取陈述和申辩程序应适用于除法定情形外的所有不利行政行为,适用于行政行... 详细信息

行政法上的听取陈述和申辩程序是保障行政程序当事人权利与提高行政行为正确性的重要制度设计,其制度建构应兼顾权利保障和行政效能,以实现"有原则的灵活性"。听取陈述和申辩程序应适用于除法定情形外的所有不利行政行为,适用于行政行为的行政相对人和利害关系人。听取陈述和申辩的程序要素包括行政主体的事先告知、当事人的陈述和申辩以及行政主体对陈述申辩意见的审查和决定。可在不影响实体决定的情况下于救济程序启动前适用补正程序,违反听取陈述和申辩程序构成独立的起诉事由,应以对陈述和申辩权是否产生实质损害为依据,作出确认违法判决或撤销判决。

关键词：听取陈述和申辩程序权利行政效能行政法

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比较视角下的国家治理模式及其理论构建

学术前沿 2016年第20期 58-67页

作者：王芳南开大学商学院网络社会治理研究中心

国家治理是一项国家核心的政治实践活动,国家治理现代化是当前我国面临的重大研究课题。为了更好地理解国家治理的实践发展脉络与历史成因,本文采取历史主义的分析视角,将中西方国家治理的思想流派放在同一视域下进行比较,分析了特定治... 详细信息

国家治理是一项国家核心的政治实践活动,国家治理现代化是当前我国面临的重大研究课题。为了更好地理解国家治理的实践发展脉络与历史成因,本文采取历史主义的分析视角,将中西方国家治理的思想流派放在同一视域下进行比较,分析了特定治理环境中一个国家选择治理模式的关键影响因素,在此基础上构建了国家治理模式的7要素理论模型。根据这一模型,一个国家在选择某种治理模式的时候,首先要考虑治理的环境因素。在特定的国家治理模式中,独特的社会历史背景决定了治理的主体结构与对象;治理主体的价值取向以及治理对象的优先次序决定了治理的主要目标;为了实现治理目标,治理主体选择特定的治理策略与治理技术,并取得相应的治理效果。

关键词：国家治理理论模式理论构建比较分析中国西方

从“理想”到现实:真实田野中真问题的习得策略

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经济社会体制比较 2023年第6期 159-168页

作者：凌争南开大学周恩来政府管理学院南开大学数字政府与数据治理研究中心南开大学中国政府发展联合研究中心

作为中国式现代化的重要课题之一,提炼中国式治理的理论与实践经验是公共管理领域案例研究的重要使命。既有关于案例研究的文章强调案例研究中的因果机制、因果关系以及以追求两种“因果”为目标的“技艺”的优化,这些探讨暗含着一个“... 详细信息

作为中国式现代化的重要课题之一,提炼中国式治理的理论与实践经验是公共管理领域案例研究的重要使命。既有关于案例研究的文章强调案例研究中的因果机制、因果关系以及以追求两种“因果”为目标的“技艺”的优化,这些探讨暗含着一个“理想”假设:研究者掌握这些知识就能顺利融入田野展开调查。这显然低估了田野本身所带来的调查困难。文章尝试回应上述研究在理解真实田野上所忽略的问题。作为田野调查主体的研究者应摆脱对田野调查客体的“理想”假设,认识到田野调查客体固有的自利性使得获取田野调查客体的信任成为开展田野调查的先决条件。研究者易产生对田野调查的“善意认知偏差”,一个周期长、信息繁杂、环境冷漠的田野才是真实的田野;相应地,面对“现实”田野,具备耐心、敏感、热忱三种品质是研究者克服田野调查困难的必要条件。基于对真实田野调查策略的论述,田野调查的首要目标是确定真实的研究问题,并提出“反常性”与“重要性”是判断问题质量的标准。文章认为这些被长期忽略的田野调查认知素养及相应方法应在研究中与课堂上被强调与传授,这不仅有利于案例研究的传播与扩展,还有利于公共管理领域总结中国式治理的理论与实践成果。

关键词：案例研究真问题田野调查反常性与重要性公共管理

图情档学科视角下信息安全与数据治理研究热点与趋势

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情报资料工作 2022年第1期43卷 14-17页

作者：王芳南开大学商学院南开大学网络社会治理研究中心

习近平总书记指出",当今世界正经历百年未有之大变局,这样的大变局不是一时一事、一域一国之变,是世界之变、时代之变、历史之变。能否应对好这一大变局,关键要看我们是否有识变之智、应变之方、求变之勇。"[1]随着全球政治经济格局的改... 详细信息

习近平总书记指出",当今世界正经历百年未有之大变局,这样的大变局不是一时一事、一域一国之变,是世界之变、时代之变、历史之变。能否应对好这一大变局,关键要看我们是否有识变之智、应变之方、求变之勇。"[1]随着全球政治经济格局的改变,国际科学和技术竞争进一步加剧。与此同时,新冠疫情的爆发和互联网的深化应用又使世界各国的依赖程度进一步加深。变局之下,国家安全和信息安全紧密交织,面临着新的挑战。

关键词：信息安全数据治理图情政治经济格局互联网大变局深化应用学科视角

基于语义理解力的我国省级政府网站智能问答服务质量评价研究

同方期刊数据库人大复印报刊资料评论

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科技情报研究 2023年第3期5卷 67-84页

作者：王芳魏中瀚连芷萱康佳南开大学商学院天津300071 南开大学网络社会治理研究中心天津300072 科学技术部信息中心北京100862

[目的/意义]智能问答系统已成为各类网站提供信息咨询服务的重要设施。政务咨询问题的复杂性,对政府网站智能问答系统的语义理解能力提出了更高要求。[方法/过程]文章采用南开大学网络社会治理研究中心开发的“基于语义理解力的政府网... 详细信息

[目的/意义]智能问答系统已成为各类网站提供信息咨询服务的重要设施。政务咨询问题的复杂性,对政府网站智能问答系统的语义理解能力提出了更高要求。[方法/过程]文章采用南开大学网络社会治理研究中心开发的“基于语义理解力的政府网站智能客服评价体系”以及配套的测试题集,对我国30个省级政府网站智能问答系统的“问题解决质量”“服务交互质量”“基础建设质量”进行了评测。[结果/结论]上海、浙江、北京总分名列前三;当前政府网站智能问答系统在语义理解及场景化服务方面存在明显不足,仅有30%的系统得分达到及格线以上,部分问答系统在基础功能与服务交互方面存在较大提升空间。最后,文章提出扩展知识库、提升问题匹配精度、增加人文关怀等对策建议。

关键词：政府网站智能客服语义理解智能问答系统质量评价对话机器人

融合类目偏好和数据场聚类的协同过滤推荐算法研究

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现代情报 2023年第1期43卷 6-18页

作者：马鑫王芳南开大学商学院天津300110 南开大学网络社会治理研究中心天津300110

[目的/意义]基于近邻用户的协同过滤推荐作为推荐系统应用最广泛的算法之一,受数据稀疏和计算可扩展问题影响,推荐效果不尽如人意。[方法/过程]针对上述问题,提出了一种改进的推荐算法(Category Preferred Data Field Clustering Based ... 详细信息

[目的/意义]基于近邻用户的协同过滤推荐作为推荐系统应用最广泛的算法之一,受数据稀疏和计算可扩展问题影响,推荐效果不尽如人意。[方法/过程]针对上述问题,提出了一种改进的推荐算法(Category Preferred Data Field Clustering Based Collaborative Filtering Recommendation,CPDFC-CFR)。首先,该算法舍弃用户评分,利用评论情感构建用户—项目矩阵,以增强用户偏好表示能力;其次,该算法引入类目偏好和语义偏好的概念,利用类目偏好比对高维用户—项目矩阵进行降维,并在用户相似度计算中纳入评论情感偏好、项目类目偏好和语义偏好,以降低数据稀疏性;最后,该算法将数据场作为用户聚类的前置算法,把数据场输出(极大值点)作为K-means算法输入,以提升算法实时性和稳定性。[结果/结论]实验结果表明:①项目类目级别越低,CPDFC-CFR算法准确性(F-measure)和即时性(相似度计算次数和推荐耗时)越优;②与其他推荐算法相比,CPDFC-CFR算法能够有效提升推荐准确性和计算效率,对协同过滤推荐系统建设具有重要参考价值。

关键词：推荐系统协同过滤数据稀疏计算可扩展类目偏好数据场聚类

白居易皋亭庙祈雨与中古江南区域社会史的展开

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社会科学战线 2023年第12期342卷 88-96,282页

作者：夏炎南开大学中国社会史研究中心天津300350

白居易皋亭庙祈雨的个案,揭示以信仰为媒介,江南地方家族、地方官府与区域社会之间互相结合的历史过程,展现出一幅生动的中古时代江南区域社会史图景。陈氏家族是自东晋以来,钱塘、盐官、海盐诸县的富庶家族,支配着上塘河、临平湖的水... 详细信息

白居易皋亭庙祈雨的个案,揭示以信仰为媒介,江南地方家族、地方官府与区域社会之间互相结合的历史过程,展现出一幅生动的中古时代江南区域社会史图景。陈氏家族是自东晋以来,钱塘、盐官、海盐诸县的富庶家族,支配着上塘河、临平湖的水利资源,他们通过建立皋亭神祠,利用佛教与祠神双重信仰,提升与巩固家族在当地的社会地位,增强家族凝聚力,并保障家族的经济利益。白居易到任杭州后,基于当地区域治理需求,通过在皋亭庙实施祈雨仪式,搭建地方官府与地方家族之间利益关系的桥梁,从而顺利实现利用上塘河水灌溉两岸田地,以及在上塘河水位不足的情况下,决临平湖以灌注官河的区域治理设想。在以信仰为纽带的区域社会中,地方长官为的是实现短期治理目标,地方家族则希望获得长期经济利益,正是在官民两种愿望共同驱动下,不仅使双方的合作成为可能,而且不断推进区域社会向前发展。

关键词：白居易祈雨皋亭神江南区域社会史