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基于信息生态视角的现代信息服务产业集群发展模式研究

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科技管理研究 2015年第15期35卷 165-171页

作者：滕雪宏吴应良李成安华南理工大学经济与贸易学院电子商务系//现代信息服务业研究院电子商务研究中心广东广州510006

针对现代信息服务产业集群发展存在的信息共享不足、信息流动不畅、协同机制缺乏等问题,从信息生态系统的视角考察其协同运营的机制与商业模式,以强化现代信息服务产业集群中的信息人、信息环境的整合、互动、共享和协同等机制为基础,... 详细信息

针对现代信息服务产业集群发展存在的信息共享不足、信息流动不畅、协同机制缺乏等问题,从信息生态系统的视角考察其协同运营的机制与商业模式,以强化现代信息服务产业集群中的信息人、信息环境的整合、互动、共享和协同等机制为基础,构建一种基于信息生态系统观的现代信息服务产业集群协同创新发展模式的基本框架。这种以信息流为中心,将资金流、物流、业务流、价值流等集成一体化的协同模式,有利于提高这一产业集群中信息与知识的共享、开发与利用效能,强化价值创造、实现和共享的意愿和能力。通过实例表明,此模式为现代信息服务业的一体化协同创新发展提供了一种新的、可资借鉴的参考模式与实现途径,从而促进现代信息服务产业集群的健康可持续发展。

关键词：现代信息服务业信息生态学信息生态系统产业集群商业模式协同创新

在线中文用户评论研究综述:基于情感计算的视角

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情报科学 2017年第6期35卷 159-163,170页

作者：吴应良黄媛王选飞华南理工大学经济与贸易学院电子商务系广东广州510006 华南理工大学现代服务业研究院电子商务与大数据管理研究中心广东广州510006

【目的/意义】在电子商务服务中,用户评论对交易决策与用户行为的影响日益凸显,如何根据这一重要的在线语料数据集来正确判断用户的情感倾向,正确理解消费者行为与交易决策机制,是一个重要并需要深入研究的课题。【方法/过程】本文讨论... 详细信息

【目的/意义】在电子商务服务中,用户评论对交易决策与用户行为的影响日益凸显,如何根据这一重要的在线语料数据集来正确判断用户的情感倾向,正确理解消费者行为与交易决策机制,是一个重要并需要深入研究的课题。【方法/过程】本文讨论了情感计算与用户评论的基本概念和内涵,提出了一个基于情感计算的在线中文用户评论研究与应用的分析框架,其次基于这一分析框架,系统地分析阐述了本领域的研究与发展现状。【结果/结论】指出未来需要关注的研究和发展方向,为未来的研究提供参考。

关键词：在线用户评论情感计算文本挖掘情感分类文本分类信息抽取

信息生态学视野中的现代信息服务业区域一体化发展模式:一个研究框架

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科技管理研究 2013年第11期33卷 112-117,123页

作者：吴应良王小利陈德美华南理工大学经济与贸易学院电子商务系广东广州510006 华南理工大学现代服务业研究院电子商务研究中心广东广州510006

新的发展环境下,现代信息服务业正面临区域一体化创新发展的重大挑战。基于对现代信息服务研究与发展诸多方面的综合考察,提出现代信息服务业区域一体化发展模式的重要课题。从系统的观点出发,阐明以信息生态学为视角综合研究和提出区... 详细信息

新的发展环境下,现代信息服务业正面临区域一体化创新发展的重大挑战。基于对现代信息服务研究与发展诸多方面的综合考察,提出现代信息服务业区域一体化发展模式的重要课题。从系统的观点出发,阐明以信息生态学为视角综合研究和提出区域一体化信息服务体系发展模式的理论意义与实践价值;系统分析和总结这一领域的研究与发展现状,指出有待深入研究和解决的主要问题;基于对研究对象的系统分析与认识,确定课题的研究目标、主要研究内容,明确拟突破的关键问题、重点和难点;论述研究思路与方法、技术路线和实施方案。基于信息生态学、综合集成的系统观和方法论,提出一个现代信息服务业区域一体化发展模式的研究框架,为课题的研究工作奠定基础。

关键词：现代信息服务业区域一体化发展模式信息生态学服务科学综合集成研究框架

基于竞合博弈的手机银行商业模式优化——以国有商业银行为例

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系统工程 2018年第1期36卷 102-110页

作者：王选飞吴应良孟晓明华南理工大学经济与贸易学院电子商务系广东广州510006 广东财经大学信息学院电子商务系广东广州510320 华南理工大学现代服务业研究院电子商务与大数据管理研究中心广东广州510006

手机银行作为移动互联网时代的新生事物,其突出的应用前景在实践中探索出不同的商业模式。随着商业银行对手机银行业务的愈发重视,手机银行的市场地位和作用也更加突出。鉴于国有商业银行开展手机银行业务时面临股份制商业银行和第三方... 详细信息

手机银行作为移动互联网时代的新生事物,其突出的应用前景在实践中探索出不同的商业模式。随着商业银行对手机银行业务的愈发重视,手机银行的市场地位和作用也更加突出。鉴于国有商业银行开展手机银行业务时面临股份制商业银行和第三方平台的冲击,研究以国有商业银行手机银行为例,基于竞合博弈理论和Shapley值法对国有商业银行手机银行进行案例分析。结果表明,国有商业银行手机银行业务的无序竞争将导致自身经营成本上升,而横向协调合作策略下基于竞争基础的合作关系能够合理配置资源,增加市场份额,提高收益,实现共赢,为当前管理者决策提供参考。

关键词：手机银行商业模式竞合博弈横向协调 Shapley值

基于服务主导逻辑的价值创新分析模型:以网络众筹为例

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中国科技论坛 2016年第7期 23-29页

作者：吴应良蔡凯佳华南理工大学经济与贸易学院广东广州510006 华南理工大学现代服务业研究院电子商务研究中心广东广州510006

文章以网络众筹为研究对象,尝试基于服务主导逻辑构建网络众筹的价值创新理解与分析模型,从价值主张、服务根源、服务过程与服务价值四个维度分析刻画了众筹价值创新的内涵与逻辑;考察了众筹价值创新的机制与模式,提出了一种基于服务主... 详细信息

文章以网络众筹为研究对象,尝试基于服务主导逻辑构建网络众筹的价值创新理解与分析模型,从价值主张、服务根源、服务过程与服务价值四个维度分析刻画了众筹价值创新的内涵与逻辑;考察了众筹价值创新的机制与模式,提出了一种基于服务主导逻辑的众筹价值协同创新模型,指出众筹商业模式的价值创新应该包括顾客与众筹平台之间的价值创新、众筹产业链价值协同创新;最后结合案例阐述了众筹服务创新的应用策略。

关键词：社会化电子商务众筹服务主导逻辑价值创新

基于意见领袖参与行为的微博话题热度预测研究

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情报杂志 2013年第12期32卷 42-46,11页

作者：赵龙文公荣涛陈明艳姚海波华南理工大学经济与贸易学院电子商务系广州510006

随着微博应用的迅猛发展,互联网成为当今社会重要的舆论场。从海量微博信息中了解并预测出网民所关注话题的发展趋势成为一个具有挑战性的研究课题。提出基于意见领袖参与行为的微博话题热度预测模型,以意见领袖的影响力及其参与行为等... 详细信息

随着微博应用的迅猛发展,互联网成为当今社会重要的舆论场。从海量微博信息中了解并预测出网民所关注话题的发展趋势成为一个具有挑战性的研究课题。提出基于意见领袖参与行为的微博话题热度预测模型,以意见领袖的影响力及其参与行为等指标,研究微博热点话题的发展趋势和特征,分析并验证了模型对不同话题类型的适用性,针对话题演化过程的阶段性变动特征,对模型进行了改进和完善,提出了基于动态系数的多元线性回归预测模型。实验结果表明,预测模型在不考虑外界因素刺激的情况下可以获得较好的预测结果。

关键词：意见领袖微博话题热度预测动态回归模型

基于合作博弈的移动支付商业模式动态联盟企业利益分配研究

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运筹与管理 2017年第7期26卷 29-38页

作者：王选飞吴应良黄媛华南理工大学经济与贸易学院电子商务系广东广州510006

移动支付是近年来的热门发展方向,但是目前我国还没有形成统一的移动支付商业模式,已有研究没有量化各参与主体的价值贡献,导致利益分配产生冲突。针对这一问题,采用合作博弈理论系统分析通信运营商、金融机构、第三方支付平台在移动支... 详细信息

移动支付是近年来的热门发展方向,但是目前我国还没有形成统一的移动支付商业模式,已有研究没有量化各参与主体的价值贡献,导致利益分配产生冲突。针对这一问题,采用合作博弈理论系统分析通信运营商、金融机构、第三方支付平台在移动支付商业模式中的价值贡献,在基于Shapley值法量化的基础上引入资源投入、风险分担、创新能力三要素进行改进,计算得到各参与主体在合作联盟中的综合量化值。研究结果表明,将改进的Shapley值法应用于移动支付商业模式利益分配研究更能体现公平性和科学性,为解决各参与主体合作冲突、构建协同创新与利益共享的移动支付商业模式提供理论借鉴与参考。

关键词：移动支付商业模式合作博弈价值贡献协同创新利益分配 Shapley值

面向电子商务的邮政价值链重组与优化——以广东邮政为例

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科技管理研究 2010年第4期30卷 107-110页

作者：吴应良朱幸燕华南理工大学经济与贸易学院电子商务系广东广州510006 华南理工大学现代服务业研究院广东广州510006

以基于因特网的电子商务价值链模型为基础,对电子邮政进行SWOT分析,构建电子邮政的价值链模型,进而讨论邮政物流服务的业务流程重组(BPR)应用模式。最后以广东电子邮政进一步发展为例,提出电子邮政应当进一步建设集成电子商务平台、整... 详细信息

以基于因特网的电子商务价值链模型为基础,对电子邮政进行SWOT分析,构建电子邮政的价值链模型,进而讨论邮政物流服务的业务流程重组(BPR)应用模式。最后以广东电子邮政进一步发展为例,提出电子邮政应当进一步建设集成电子商务平台、整合内部资源、理顺服务渠道、再造或优化业务流程,以全面提升邮政价值链竞争力的对策与建议。

关键词：电子邮政价值链业务流程重组协同商务广东邮政

一种面向区域一体化的信息服务体系的信息生态系统模型

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情报杂志 2013年第6期32卷 157-160,166页

作者：吴应良陈德美李成安华南理工大学经济与贸易学院现代信息服务业研究院广州510006

基于信息生态学视角,对面向区域一体化的信息服务体系的内涵与外延进行了分析,归纳了其主要系统特征,讨论了区域一体化信息服务体系存在的问题,并在此基础之上尝试构建信息生态系统模型,分析并刻画了模型的构成要素和组织模式。

关键词：信息生态系统区域一体化信息服务体系用户需求云计算