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北京市属医院财务绩效指标及其对医院运营管理的作用

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中华医院管理杂志 2015年第7期31卷 534-537页

作者：刘建民申轶周颖北京市医院管理局 100053

随着医改的不断推进和医疗服务事业的发展，借助绩效考核实施精细化管理，成为规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、促进医院良性运转的重要途经。北京市医院管理局研究制定对市属医院的绩效考核办法。通过设立成本控制率、万元医疗收... 详细信息

随着医改的不断推进和医疗服务事业的发展，借助绩效考核实施精细化管理，成为规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、促进医院良性运转的重要途经。北京市医院管理局研究制定对市属医院的绩效考核办法。通过设立成本控制率、万元医疗收入基本运行及卫生材料支出、人均业务收支结余、财政投入执行情况和资产周转率5项财务管理指标，按年度对市属公立医院的财务和资产管理运营情况进行综合评估、对比分析，其考核结果与医院年度绩效奖金挂钩，使财务绩效指标及考核在促进医院降低成本、提高效率、加强精细化管理等方面发挥了很好的激励作用，促进医院实现收支匹配、略有结余，资产高效、绩效预算，成本管控、待遇合理的财务运营状况。

关键词：公立医院财务指标绩效考核

以患者为中心的慢性阻塞性肺疾病患者参与医疗质量改进的实施现状:一项范围综述

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中国全科医学 2025年第2期28卷 228-233页

作者：褚红玲李姝润李信麟陈亚红北京大学第三医院临床流行病学研究中心、重大疾病流行病学教育部重点实验室(北京大学) 北京市100191 北京大学第三医院呼吸与危重症医学科北京市100191

背景以患者为中心的医疗质量改进中,将患者从医疗服务的接受者转变为合作者,将患者在医疗全流程中的体验和需求整合到医疗服务实践中,以提高医疗服务的有效性、效率和质量。然而,已被证明有效的以患者为中心的患者参与医疗质量改进策略... 详细信息

背景以患者为中心的医疗质量改进中,将患者从医疗服务的接受者转变为合作者,将患者在医疗全流程中的体验和需求整合到医疗服务实践中,以提高医疗服务的有效性、效率和质量。然而,已被证明有效的以患者为中心的患者参与医疗质量改进策略在我国慢性阻塞性肺疾病(简称慢阻肺)领域中如何实施尚有待探索。目的对国内外慢阻肺患者参与医疗质量改进策略的实施现状进行范围综述,旨在为构建适合我国环境的慢阻肺患者参与实施策略提供参考。方法采用澳大利亚乔安娜布里格斯研究所的范围综述指南为方法学框架,计算机检索PubMed、Embase、Cochrane Library、中国知网、万方数据知识服务平台和中华医学期刊全文数据库,检索时限为建库至2022-11-29。采用主题分析法梳理慢阻肺患者参与的实施现状。结果共纳入37篇文献。根据参与类别分为患者参与直接的诊疗过程、患者参与组织层面的设计与管理及患者参与临床研究三类。根据参与程度分为咨询、参与和合作领导三层。参与程度与类别交叉为9类参与行为矩阵。慢阻肺患者参与实施主要体现在5类8项行为:包括患者参与直接的诊疗过程(患者对治疗计划提出意愿和偏好);患者参与组织管理层面的咨询(调查了解患者治疗体验、组织患者讨论其关注的问题)和参与(参与医疗质量改进工具开发);以及患者参与临床研究层面的咨询(倾听患者需求)和参与(对干预措施提出意愿和偏好、参与评估工具开发、参与研究设计与实施讨论)。调查了解患者治疗体验(10/37,27.03%)及收集患者对研究干预措施的意愿和偏好(10/37,27.03%)是实施较多的两类慢阻肺患者参与行为。结论患者参与医疗质量改进的行为措施较多,但在慢阻肺领域落地实践的尚较少,且极少见患者参与对临床结局及生活质量的改善评估,如何促进我国乃至全球慢阻肺患者参与医疗质量改进的实施仍有待进一步探索。

关键词：慢性阻塞性肺疾病患者参与医疗质量实施范围综述

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以党建绩效考核为抓手全面从严加强公立医院党的建设

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中华医院管理杂志 2015年第7期31卷 556-558页

作者：韦江张海鸥单峥北京市医院管理局 100053

北京市医院管理局党委从服务大局、服务中心、服务医院的实际需要出发，创新对所属公立医院党建工作的领导推进模式，制定下发并大力发挥《市属公立医院党建绩效考核指标体系》的引导、规范、激励作用，切实提升了市属医院党建工作的质... 详细信息

北京市医院管理局党委从服务大局、服务中心、服务医院的实际需要出发，创新对所属公立医院党建工作的领导推进模式，制定下发并大力发挥《市属公立医院党建绩效考核指标体系》的引导、规范、激励作用，切实提升了市属医院党建工作的质量、效率、水平和成效。

关键词：公立医院党建绩效考核

新形势下北京市属医院建设与发展的思考与实践

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中华医院管理杂志 2014年第9期30卷 641-644页

作者：封国生北京市医院管理局 100053

北京市属医院的建设与发展是首都医疗卫生体系建设的一个重要组成部分，在多年的医疗服务中为首都居民乃至全国患者提供了重要的医疗服务资源。随着国家和北京市医药卫生体制改革的不断深入以及公立医院改革的稳步推进，北京市属医院的... 详细信息

北京市属医院的建设与发展是首都医疗卫生体系建设的一个重要组成部分，在多年的医疗服务中为首都居民乃至全国患者提供了重要的医疗服务资源。随着国家和北京市医药卫生体制改革的不断深入以及公立医院改革的稳步推进，北京市属医院的建设与发展面临新的问题与挑战。特别是在2014年2月习近平总书记视察北京并发表重要讲话以后，随着北京城市中心区功能调整和疏解措施逐步落实，北京市属医院的规划布局问题更是需要我们深入思考的问题。从表面上看，北京市属医院的建设发展是要解决资金投入问题，但从首都医疗卫生服务体系建设全局看，却涉及公立医院的规模数量、结构、规划布局以及市属公立医院的发展定位、发展机制等诸多深层次问题。这些深层次问题不解决好，北京市属医院未来的建设与发展就无法实现新的突破。

关键词：北京市医院建设医疗卫生体系建设医药卫生体制改革医疗卫生服务体系医疗服务资源市属医院公立医院

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医疗纠纷化解率在医院绩效考核体系中的应用

中华医院管理杂志 2015年第7期31卷 548-550页

作者：封国生温淑兰孟留海张斌荀轶文潘峰王珊珊杨建朝谭前飞李泽辉北京市医院管理局 100053

近年，全国各地接连曝出杀医、伤医事件，案件的社会影响极其恶劣，这些恶性案件扭曲了医患关系，扰乱了医疗秩序，激化了医患矛盾。北京市医院管理局自成立以来高度重视医疗纠纷的管理，采取事前、事中和事后的全过程管理模式，协调医... 详细信息

近年，全国各地接连曝出杀医、伤医事件，案件的社会影响极其恶劣，这些恶性案件扭曲了医患关系，扰乱了医疗秩序，激化了医患矛盾。北京市医院管理局自成立以来高度重视医疗纠纷的管理，采取事前、事中和事后的全过程管理模式，协调医院做好医疗纠纷的化解工作，并将医疗纠纷化解率纳入市属医院绩效考核体系，通过发挥绩效考核的引导作用，妥善处理医疗纠纷和重大医疗事故，不断强化对市属医院医疗、药事、护理、医技等服务质量的精细化管理。

关键词：医院管理公立医院绩效考核医疗纠纷化解率

县域医共体下家庭医生团队管理现状及相关因素研究

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中国全科医学 2025年第1期28卷 96-102页

作者：丛雅婷戴遥鲍欣雨陶红兵华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院湖北省武汉市430030 浙江大学医学院附属金华医院质量控制办公室浙江省金华市321000 华中科技大学同济医学院医院管理与发展研究中心湖北省武汉市430030

背景县域医共体下家庭医生团队效能不高,团队管理现状尚不明确,不同特征成员的团队管理感知情况亦不明晰。目的了解县域医共体下家庭医生团队管理现状,为进一步完善家庭医生团队管理提供依据。方法于2022年10—12月,采用课题组自行设计... 详细信息

背景县域医共体下家庭医生团队效能不高,团队管理现状尚不明确,不同特征成员的团队管理感知情况亦不明晰。目的了解县域医共体下家庭医生团队管理现状,为进一步完善家庭医生团队管理提供依据。方法于2022年10—12月,采用课题组自行设计的问卷对湖北省内县域医共体下429个家庭医生团队的1724名主要成员进行调查,调查内容包括团队配置管理、团队互动管理及团队管理结果等。采用χ2检验、单因素方差分析对不同特征家庭医生团队成员的团队管理感知差异进行分析,采用Pearson相关分析探讨团队互动管理因素与团队管理结果因素的相关性。结果1724名调查对象中,62.9%(1084/1724)的成员感知团队考核激励措施为有效,88.7%(1530/1724)的成员感知拥有合理的家庭医生团队人员配置;对团队互动管理的感知方面,团队内部互动强度得分为(22.3±5.3)分,团队外部互动强度得分为(22.0±5.3)分;对团队管理结果的感知方面,团队目标实现(即团队任务绩效)得分为(33.1±7.4)分(总分为0~36分),团队满意度得分为(22.3±4.9)分(总分为0~24分),团队发展潜力得分为(27.9±6.3)分(总分为0~30分)。不同岗位、不同职称、不同年龄段家庭医生团队成员团队配置管理、团队互动管理、团队管理结果感知情况比较,差异有统计学意义(P管理因素与团队管理结果因素之间存在线性正相关关系(P管理情况相对良好,团队考核激励措施仍有改善空间;家庭医生团队互动管理较佳,团队互动对团队管理结果提升具有重要作用;家庭医生团队成员对团队管理结果感知较好,感知任务绩效低于满意度和发展能力;不同岗位、职称、年龄段的家庭医生团队成员对团队管理感知差异较大。

关键词：县域医共体家庭医生团队团队管理

县域医共体下家庭医生团队知识共享现状及影响因素研究

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中国全科医学 2025年第1期28卷 89-95页

背景县域医共体下家庭医生团队知识共享是县乡村三级机构之间互动的重要方式,对于提升区域医疗卫生服务质量、改善居民健康水平等起重要作用。目的了解县域医共体下家庭医生团队的知识共享现状,探讨其影响因素,为促进家庭医生团队内部... 详细信息

背景县域医共体下家庭医生团队知识共享是县乡村三级机构之间互动的重要方式,对于提升区域医疗卫生服务质量、改善居民健康水平等起重要作用。目的了解县域医共体下家庭医生团队的知识共享现状,探讨其影响因素,为促进家庭医生团队内部知识管理和能力提升提供科学依据。方法于2022年10—12月,采用方便抽样法在湖北省抽取2个县域医共体,经多阶段抽样选取医共体下的381个家庭医生团队为研究对象。采用自编团队知识共享调查问卷调查团队的知识共享水平,包括显性知识共享、隐性知识共享两个维度。采用多元线性逐步回归分析探讨家庭医生团队知识共享的影响因素。结果县域医共体下家庭医生团队知识共享总得分为(27.84±3.84)分,显性知识共享、隐性知识共享维度的平均条目水平得分分别为(5.51±0.79)、(5.61±0.77)分。多元线性逐步回归分析结果显示,学历异质性指数、团队长作用、团队沟通强度、平台载体使用水平、团队活动强度、成员学习积极性是县域医共体下家庭医生团队知识共享总得分的影响因素(P处于良好水平,但仍有提升空间。建议通过增加家庭医生团队活动频次,提高团队沟通能力,采取相关激励措施,拓展知识共享渠道等促进家庭医生团队成员知识共享。

关键词：县域医共体家庭医生团队团队知识共享团队管理

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北京市属18所医院现场绩效考核评价结果分析

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中华医院管理杂志 2017年第12期33卷 935-938页

作者：赵娜张艳丽王圣友陈晓红王吉善朱晓瑞王文凤刘立飞王彤璐谷水国家卫生计生委医院管理研究所北京100191 北京市医院管理局医疗护理处北京小汤山医院

目的对北京市属18所医院2016年现场评价14项指标进行分析，为进一步优化医疗质量和服务提供技术支持和参考。方法依据《北京市医院管理局2016年绩效考核现场评价工作指标》，运用TOPSIS法与秩和比法加权模糊联合分析评价结果并确定各指... 详细信息

目的对北京市属18所医院2016年现场评价14项指标进行分析，为进一步优化医疗质量和服务提供技术支持和参考。方法依据《北京市医院管理局2016年绩效考核现场评价工作指标》，运用TOPSIS法与秩和比法加权模糊联合分析评价结果并确定各指标的综合排序。结果TOPSIS法与秩和比法加权模糊联合分析显示各指标从高到低排名前3名为医疗技术管理、落实患者身份识别和查对制度、临床护理服务管理；后3名为感染监测、医疗不良事件上报及管理、危急值报告及处置。结论建议加强医院之间的相互交流，普及持续改进的理念，运用管理工具解决实际问题，促进医院医疗质量和服务质量进一步提高。

关键词： TOPSIS法秩和比法绩效评价现场考核北京市

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智慧健康管理平台设计

中国全科医学 2025年第5期28卷 619-623页

作者：陈鹏岗孙国强张茜李晓泽秦盼盼高星胡红濮西安交通大学第二附属医院陕西省西安市710004 中国医学科学院北京协和医院北京市100730 广西大学生命科学与技术学院广西壮族自治区南宁市530004 北京好医典信息科技有限公司北京市100089 中国医学科学院、北京协和医学院医学信息研究所北京市100020

智慧健康管理是解决公共健康问题的重要对策,本研究针对我国突出的健康问题,基于三级甲等医院的优质医疗资源,构建智能医学知识库和模型库,研发智慧健康管理平台。通过健康自测、风险预测、健康教育、健康评估、智能咨询、综合干预、签... 详细信息

智慧健康管理是解决公共健康问题的重要对策,本研究针对我国突出的健康问题,基于三级甲等医院的优质医疗资源,构建智能医学知识库和模型库,研发智慧健康管理平台。通过健康自测、风险预测、健康教育、健康评估、智能咨询、综合干预、签约医生服务等智能辅助功能,支撑对40种法定传染病的早期监测和预警,实现对常见的260种疾病的智能化管理;平台的健康评估、智能咨询、综合干预、签约医生服务面向参保人群开放,通过这些功能实现健康评价、健康分类管理、个性化健康计划、健康干预等全流程服务管理,为改善健康状况、降低疾病发病率、提升健康水平提供帮助。

关键词：健康管理智能化管理公共健康疾病平台建设

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