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央企智库数智化能力建设探索

智库理论与实践 2024年第2期9卷 114-121页

作者：申红梅方义松漆晨曦孙丽娟中国电信股份有限公司研究院广州510000

[目的/意义]数字经济已经成为经济社会发展的新范式。中央企业智库(央企智库)作为中央企业智力资源的重要载体,亟需提升数智化能力,以适应数字化时代信息环境、知识生产及决策支持的新要求。[方法/过程]基于对国内外数字化建设领先的智... 详细信息

[目的/意义]数字经济已经成为经济社会发展的新范式。中央企业智库(央企智库)作为中央企业智力资源的重要载体,亟需提升数智化能力,以适应数字化时代信息环境、知识生产及决策支持的新要求。[方法/过程]基于对国内外数字化建设领先的智库的访谈调研和天翼智库能力建设的实践探索,本文从央企智库的定位和研究人员对数智化能力的核心需求出发,分析了央企智库数智化能力建设的必要性,并提出建设目标和规划框架,同时,探索性研究了类ChatGPT人工智能技术赋能智慧决策的主要场景和落地模式,总结提炼了央企智库能力建设和持续运营的关键要素。[结果/结论]央企智库数智化能力建设需要以用户为中心,以需求和问题为导向,充分利用人工智能等数字技术,构建以数据为基础、以知识为核心、以服务为宗旨的数智化智库能力平台,同时还需要加强组织和机制建设,以保障央企智库可持续发展。这将有助于智库整合优势资源,提升智慧决策支持能力和水平。

关键词：央企智库数字化智能化大语言模型知识图谱决策支持

宽带+5G UHL超级双通道热备份技术的研究与应用

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广东通信技术 2024年第3期44卷 28-31,51页

作者：卢国伟李文政牟鸣黄晓锋中国电信广州分公司政企客户部中国电信广东分公司网络和信息安全操作中心中国电信广州分公司网络维护中心广州通则康威科技股份有限公司

中小企业在租赁运营商互联网宽带上网时,实施热备份的覆盖率不到0.5%,究其原因是传统热备份投入成本较高,对于疫情后企业的运营造成较大负担。中国电信探索在城域网应用VxLAN协议,与5G LAN技术融合,打造国内运营商首创的5G UHL(Unsensib... 详细信息

中小企业在租赁运营商互联网宽带上网时,实施热备份的覆盖率不到0.5%,究其原因是传统热备份投入成本较高,对于疫情后企业的运营造成较大负担。中国电信探索在城域网应用VxLAN协议,与5G LAN技术融合,打造国内运营商首创的5G UHL(Unsensible Hot-standby Lease-line,无感知热备份专线)超级双通道热备份技术,夯实企业后疫情时代中小企业数字化转型的网络基建能力。

关键词：中小企业 5G UHL 热备份

一种基于5G切片和IP城域网固移融合的工业互联网热备应用

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通信世界 2024年第5期 43-45页

作者：吴家祺黄廷满李聪李娜沈昊廖卓鹏中国电信股份有限公司广州分公司

IP城域网是工业互联网业务实现互联网访问或者云访问的重要承载方式之一,但影响工业应用稳定性的质量因素较多,工业控制器、AGV移动车等应用具有高可用性、上行高带宽、可移动等特点,传统无线网或IP城域网无法全面有效保障其应用质量。

关键词： IP城域网互联网业务承载方式互联网访问无线网工业控制器质量因素高可用性

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人工智能驱动呼叫中心转型

通信企业管理 2024年第8期 66-68页

作者：姜欣悦中国电信浙江公司杭州分公司

转型升级这一概念,从业务层面是指企业通过提高技术能力、市场运作能力来使自身获得竞争优势以及从事高附加值的活动。近年来,随着科技的飞速发展,人工智能已经在许多领域展现出了强大的能力,在企业的应用日渐广泛,在转型中的作用日渐... 详细信息

转型升级这一概念,从业务层面是指企业通过提高技术能力、市场运作能力来使自身获得竞争优势以及从事高附加值的活动。近年来,随着科技的飞速发展,人工智能已经在许多领域展现出了强大的能力,在企业的应用日渐广泛,在转型中的作用日渐重要。呼叫中心从事传统的劳动密集型业务,在发展过程中矛盾日益突显,例如人员服务质量不稳定、降本增效需求得不到满足、创新能力不足等情况。面对挑战,中国电信通过人工智能导入、技术赋能、创新升级等三个层次实现了呼叫中心的转型升级。本文将探讨人工智能如何改变呼叫中心,并分析这种转型所带来的影响和挑战。

关键词：转型升级呼叫中心人工智能业务层面中国电信竞争优势创新能力劳动密集型

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电信运营商实施5G营销难点及策略举措研究

通讯世界 2024年第2期31卷 166-168页

作者：王璇杨国锋戴胜林胡谢斐程诚中国电信安徽分公司智慧运营中心安徽合肥230001

在5G时代背景下,电信运营商面临着重新定义自身角色和业务模式的挑战。通过分析电信运营商在5G营销过程中遇到的挑战,提出了相应的策略举措,包括明确自身角色定位和业务场景,以及争取频谱资源和谨慎投资,从而实现精准营销,提高电信运营... 详细信息

在5G时代背景下,电信运营商面临着重新定义自身角色和业务模式的挑战。通过分析电信运营商在5G营销过程中遇到的挑战,提出了相应的策略举措,包括明确自身角色定位和业务场景,以及争取频谱资源和谨慎投资,从而实现精准营销,提高电信运营商的市场竞争力。以期为相关人员提供参考。

关键词：电信运营商 5G 可视化智慧营销营销策略

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智能算力任务式调度方案研究与实践

通讯世界 2024年第9期31卷 4-6页

作者：闵锐中国电信股份有限公司广东分公司广东广州510180

为解决智能算力供给紧张的问题,提升智能算力整体使用效率,对智能算力多业务复用、忙闲分时复用进行研究,提出智能算力任务式调度方案。通过分析算力网络发展阶段,设计智能算力任务式调度方案,分析其实现流程,并将其应用于具体的案例中... 详细信息

为解决智能算力供给紧张的问题,提升智能算力整体使用效率,对智能算力多业务复用、忙闲分时复用进行研究,提出智能算力任务式调度方案。通过分析算力网络发展阶段,设计智能算力任务式调度方案,分析其实现流程,并将其应用于具体的案例中,以期为相关工程对于智能算力的按需自动化开通与自适应调度提供参考。

关键词：算力网络调度智能算力任务式

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电信运营商怎么从营销渠道中升级“突围”

中国商人 2024年第3期 128-129页

作者：黄旭华中国电信股份有限公司上海分公司客户经营中心

随着信息通信技术的飞速发展,全业务时代已经到来。电信运营商在这一时代背景下,需针对市场变化制定灵活多样的营销策略。全业务时代的市场环境在全业务时代,电信行业竞争格局焕然一新。随着新技术的迭代和通信需求的激增,电信运营商所... 详细信息

随着信息通信技术的飞速发展,全业务时代已经到来。电信运营商在这一时代背景下,需针对市场变化制定灵活多样的营销策略。全业务时代的市场环境在全业务时代,电信行业竞争格局焕然一新。随着新技术的迭代和通信需求的激增,电信运营商所面临的挑战,并非仅来自业内竞争者,还需应对异业竞争的挑战。科技变革成为驱动产业发展的核心动力,5G、物联网(IoT)、云计算等创新技术的应用,推动了电信服务业态的多样化与智能化发展,这也引发了业内外的技术较量。

关键词：营销渠道科技变革信息通信技术电信运营商电信服务业智能化发展通信需求营销策略

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双5G打造新一代确定性数字电网传输底座

广东通信技术 2024年第8期44卷 32-36页

作者：卢国伟王浩黄宇娴林晖翔中国电信广州分公司华为技术有限公司广州市供电局

新一代数字电网需满足确定性应用需求,通过对F5G(Fixed 5th)光传输网OSU(Optical Service Uni,光业务单元)容器技术和移动5G定制专网在基础理论以及融合网络技术方案的研究,分析了双5G融合的电力传输网络如何提升确定性性能,并以广州供... 详细信息

新一代数字电网需满足确定性应用需求,通过对F5G(Fixed 5th)光传输网OSU(Optical Service Uni,光业务单元)容器技术和移动5G定制专网在基础理论以及融合网络技术方案的研究,分析了双5G融合的电力传输网络如何提升确定性性能,并以广州供电网试点案例,证实双5G在新型电力传输网实施融合的可行性和必然趋势。

关键词： OSU 5G 确定性

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新型城域云网核心设备替换割接方案探讨

广东通信技术 2024年第7期44卷 17-20页

作者：姜有强廖建锋陈伟毅王道东中国电信股份有限公司广东分公司云网发展部中国电信股份有限公司广东分公司省云网调度运营中心

新型城域云网核心设备位于城域云网网络的核心位置,核心设备上的电路数量较多,链路带宽较大,承载业务众多,在核心设备替换割接中,一旦出现异常,对业务的影响也将非常巨大。主要针对城域云网核心设备的替换割接方案进行探讨,在不影响客... 详细信息

新型城域云网核心设备位于城域云网网络的核心位置,核心设备上的电路数量较多,链路带宽较大,承载业务众多,在核心设备替换割接中,一旦出现异常,对业务的影响也将非常巨大。主要针对城域云网核心设备的替换割接方案进行探讨,在不影响客户感知的前提下,从各种替换割接的实际场景出发,提出了四种针对性的割接方案,并进行了分析比较。

关键词：新型城域云网核心设备替换割接流量模型流量切换