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如何设计各种类型志愿服务力量的工作流程

中国社会工作 2015年第3期 44-45页

作者：刘创新东莞市普惠社会工作服务中心督导委员会

社工A问：现在社区中心内有多股志愿服务力量：有中心自行招募的志愿者，有中心自行孵化的志愿者服务队伍，还有与中心达成合作协议的外部志愿者服务队。志愿服务队伍形式多样带来了管理混乱的问题，为了更好地整合志愿服务力量开展公... 详细信息

社工A问：现在社区中心内有多股志愿服务力量：有中心自行招募的志愿者，有中心自行孵化的志愿者服务队伍，还有与中心达成合作协议的外部志愿者服务队。志愿服务队伍形式多样带来了管理混乱的问题，为了更好地整合志愿服务力量开展公益服务，在设计工作流程时应注意哪些问题？答：“社工＋志愿者”的模式已经得到广泛的认可和实践，志愿者成为放大有限社工力量的重要合作伙伴，在社区中心设计一套具体可行的工作流程确实迫切。正如社工提到的那样，多股志愿服务力量类型各异，管理不易，很难做到工作流程统一化，建议可以分类设计其工作流程。根据该中心的情况，志愿服务力量大致分三类，我们可以尝试探讨不同类型个别化的工作流程。

关键词：工作流程志愿服务分类设计力量志愿者服务种类服务队伍管理混乱

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“社区照顾”：赤坎村农村养老突围

中国社会工作 2014年第3期 44-45页

作者：张佳伟洪智雄东莞市大众社会工作服务中心赤坎社区综合服务中心

广东省东莞市石排镇赤坎村是一个典型的老龄化农村社区。村里的年轻人在外工作，对家里老人的照顾有心无力。村内也没有相应的提供社会服务的社会机构或者组织，长者群体缺少足够的支持。传统家庭养老模式的功能弱化，社区养老功能的缺... 详细信息

广东省东莞市石排镇赤坎村是一个典型的老龄化农村社区。村里的年轻人在外工作，对家里老人的照顾有心无力。村内也没有相应的提供社会服务的社会机构或者组织，长者群体缺少足够的支持。传统家庭养老模式的功能弱化，社区养老功能的缺失，造成了赤坎村的养老问题比较突出。

关键词：社区照顾农村养老突围家庭养老模式功能弱化农村社区社会机构社会服务

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无悔青春，奋战在黄土塬上

中国社会工作 2019年第19期 23-24页

作者：王兴保甘肃临夏益民社会工作服务中心甘肃良助社会工作服务中心

'3600多个日夜,80000多个小时,未曾放弃。社工路上,不忘初心,砥砺前行。'早在学生期间,我就通过各类社会工作实践,几乎走遍了甘肃省内的所有贫困山区,像专职社会工作者一样忙碌,成了别人眼中的另类。多年后,我仍一直奔波在社会工作这条... 详细信息

'3600多个日夜,80000多个小时,未曾放弃。社工路上,不忘初心,砥砺前行。'早在学生期间,我就通过各类社会工作实践,几乎走遍了甘肃省内的所有贫困山区,像专职社会工作者一样忙碌,成了别人眼中的另类。多年后,我仍一直奔波在社会工作这条路上。回想起这些年的点点滴滴,我无比激动,成为党员那刻宣誓的全心全意为人民服务的誓言一直在耳边回荡。

关键词：驻校社工黄家村大树乡控辍保学黄土塬

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回望人生路,老年亦精彩

中国社会工作 2022年第12期 30-31页

作者：曹丽欣张瑞湖北省荆楚社会工作服务中心武汉市逸飞社会工作服务中心

小组背景老年是人生的最后一个阶段,在这个阶段,老人通常会遇到很多特有的问题,如面对死亡的恐惧、独自生活的孤单、对自己过去一生遗憾的懊恼……这些都会影响到老人的心理健康,特别是生活在养老院中的老人,他们缺乏子女在身旁的慰藉,... 详细信息

小组背景老年是人生的最后一个阶段,在这个阶段,老人通常会遇到很多特有的问题,如面对死亡的恐惧、独自生活的孤单、对自己过去一生遗憾的懊恼……这些都会影响到老人的心理健康,特别是生活在养老院中的老人,他们缺乏子女在身旁的慰藉,更容易产生孤独焦虑的情绪。加之疾病的困扰和对死亡的恐惧,极大地影响了老人的精神状态和生活质量。基于此,社工在S养老院开展“漫漫人生路”叙事治疗小组,将存在同样需求的服务对象聚集在一起。

关键词：养老院叙事治疗服务对象心理健康恐惧人生路老年

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社会工作服务机构中实习生需求研究

社会与公益 2015年第10期6卷 50-55页

作者：万建军广州市大德社会工作服务中心

社会工作实习是一个复杂的系统,要完善实习需要各个主体间的相互支持和配合,要以实习生为核心,发挥各方职责。通过对实习生需求的分析,笔者尝试从社工机构的角度提出以下建议,以确保实习生拥有良好的专业实习体验,提升专业实习的效果。

关键词：社会工作服务课堂教学需求研究案主背景社会专业知识社会工作专业实习时间学习活动实习任务

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工伤探视：东莞工伤职工社会工作服务探路

中国社会工作 2014年第27期 40-41页

作者：杨佳萍东莞市正阳社会工作服务中心驻东莞市总工会

东莞市工伤探视服务项目是针对该市工伤职工开展的慰问、维权、帮扶服务项目，项目自2009年8月开始实施，对在东莞虎门工伤康复中心、桥头工伤康复中心进行工伤治疗康复的职工进行探视和慰问，及时为他们提供帮助和指导。

关键词：工伤职工社会工作服务东莞市工伤康复服务项目 2009年维权

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一位与强迁抗争的母亲

中国社会工作 2014年第34期 36-38页

作者：曾小艳武汉博雅社会工作服务中心

个案背景美心，54岁，家庭妇女；儿子阿福，28岁，智力二级残疾，合并精神及语言障碍。美心于1998年再婚，丈夫徐老是退休的厅级干部，老红军，健康状况良好。徐老善待美心和阿福，一家人其乐融融。

关键词：母亲抗争 1998年家庭妇女语言障碍厅级干部健康状况老红军

多方助力·协助“三无”患者返乡——个案管理模式下社工介入案例

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多方助力·协助“三无”患者返乡——个案管理模式下社工介入案例

志愿者成长记——回首“青年地带”五年之路（中）

决策论坛——经营管理决策的应用与分析学术研讨会

作者：李慧东莞市乐雅社会工作服务中心

个案管理（case management）一词在20世纪70年代中期出现在美国的医疗和社会服务文献中。20世纪90年代初期,因为失业率上升、贫穷的扩大,产生了许多复杂的问题,特别是流浪乞讨人员、艾滋病感染人群、需要长期照顾的老人、需要保护的儿... 详细信息

个案管理（case management）一词在20世纪70年代中期出现在美国的医疗和社会服务文献中。20世纪90年代初期,因为失业率上升、贫穷的扩大,产生了许多复杂的问题,特别是流浪乞讨人员、艾滋病感染人群、需要长期照顾的老人、需要保护的儿童等,其问题的解决需要多元化的服务,包括经济支持、住宅、医疗服务、就业培训和安置以及适当的社会支持等。但这些服务提供和输送,往往是缺乏联系、零散且分散的,为此需要建立整合的服务输送体系,因而也带动了个案管理的迅速发展。个案管理在20世纪70年代被引入美国,在90年代后则发展出"照顾管理"（care management）的概念,强调的是提供一套整合各种资源而形成的服务,其目标是管理案主处境和提供支持。

关键词：个案管理问题分析服务过程

来源： cnki会议评论

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中国社会工作 2013年第28期 44-45页

作者：黄丹张伟启创社会工作服务中心

青少年在成长过程中，随着自我意识的增强，他们作为社会的一分子，也想参与社会建设与社会服务。启创社会工作服务中心“青年地带”社工服务项目（以下简称“青年地带”）的社工通过宣传助人精神，进校帮助学生成立志愿者协会、进行志... 详细信息

青少年在成长过程中，随着自我意识的增强，他们作为社会的一分子，也想参与社会建设与社会服务。启创社会工作服务中心“青年地带”社工服务项目（以下简称“青年地带”）的社工通过宣传助人精神，进校帮助学生成立志愿者协会、进行志愿者培训、开展志愿活动等方式，将青少年组织起来，激发他们对志愿活动的热情，提升他们乐于助人、奉献社会的意识，鼓励他们关怀他人、参与社会。

关键词：成长过程志愿者青年青少年组织社会服务自我意识志愿活动社会建设