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银行服务运营建言

中国城市金融 2007年第1期 79-80页

作者：刘长龙中国工商银行长春金融研修学院

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金融市场全面开放对我国银行业的影响

广西农村金融研究 2006年第6期 50-52,49页

作者：刘长龙中国工商银行长春金融研修学院

按照我国加入世界贸易组织的承诺,到2006年末我国金融业将全面对外开放,金融市场将在更大程度上融入全球金融体系,必然要面对外资金融机构的激烈竞争.

关键词：金融市场全面开放银行业世界贸易组织外资金融机构对外开放金融体系激烈竞争

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情绪控制能力——管理者的魅力展现

企业研究 2005年第11期 57-58页

作者：何茂荣中国工商银行长春金融研修学院

面对日益国际化的竞争和经营环境挑战，各企业在战略规划、制度建设、内部管理、技术创新等方面都在不断地进行研究和探索。然而，要实现企业的目标，好的战略只占5％，其余95％的因素取决于员工的执行力。执行力的好坏不仅靠员工对企... 详细信息

面对日益国际化的竞争和经营环境挑战，各企业在战略规划、制度建设、内部管理、技术创新等方面都在不断地进行研究和探索。然而，要实现企业的目标，好的战略只占5％，其余95％的因素取决于员工的执行力。执行力的好坏不仅靠员工对企业目标清晰的了解和对企业发展良好的预期，很重要的因素在于对直接上司的信服和追随程度。对于现代企业的管理者来说．单凭借一纸任命来确立自己的权威和公信力的时代已经过去了，靠制度和处罚也不能让下属心悦诚服．要引领下属与自己一同完成企业的使命．在制度管理的框架下实现人文化的管理就成为势所必然。因而，对领导者的专业水平、

关键词：管理者情绪控制能力企业发展展现经营环境制度建设内部管理技术创新企业目标

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“组织行为学”打造员工管理峰值

现代商业银行 2020年第12期 58-61页

作者：纪佳庆中国工商银行长春金融研修学院

个体是组织的基本单元和细胞,其行为是在一定的思想认识、情感、意志、信念、价值观等支配下进行的,个体的需要和个体水平对一个组织的行为和绩效会产生较大影响。组织行为学是一门综合性的应用学科,主要研究组织中个体行为规律,以期通... 详细信息

个体是组织的基本单元和细胞,其行为是在一定的思想认识、情感、意志、信念、价值观等支配下进行的,个体的需要和个体水平对一个组织的行为和绩效会产生较大影响。组织行为学是一门综合性的应用学科,主要研究组织中个体行为规律,以期通过个体行为的改进来提升群体行为和组织行为,从而实现组织的有效性和既定目标。组织行为学适用于各种组织,包括企事业单位、政府部门、社会团体等。作为组织的银行,由各级分行、职能部门、组织单元组成,员工的绩效影响到组织单元、部门的绩效,进而影响到分行的绩效。

关键词：组织行为学组织单元应用学科企事业单位个体水平个体行为群体行为基本单元

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银行国际化战略下的人才培养

现代商业银行 2008年第6期 20-21页

作者：李春满中国工商银行长春金融研修学院

企业的国际化之路其实并不平坦,正在成长中的中国企业,普遍急需一批兼具国际视野、国际经验,又了解中国国情的国际化人才融入企业的血液中。

关键词：银行国际化人才培养中国企业国际化人才国际视野国际经验中国国情

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“两化一建”打造国际一流培训体系

现代商业银行 2011年第1期 28-31页

作者：李春满中国工商银行长春金融研修学院

对于现代商业银行而言，培训实质上是一项系统化的智力投资。只有人才队伍水平超前于事业发展，银行才能适应更为复杂多变的生存环境。因此，如何通过系统化、专业化的培训提高银行员工素质、增强企业核心竞争力是所有银行面临的战略性... 详细信息

对于现代商业银行而言，培训实质上是一项系统化的智力投资。只有人才队伍水平超前于事业发展，银行才能适应更为复杂多变的生存环境。因此，如何通过系统化、专业化的培训提高银行员工素质、增强企业核心竞争力是所有银行面临的战略性问题。

关键词：培训现代商业银行企业核心竞争力体系国际智力投资人才队伍员工素质

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公司治理：从“结果管理”迈向“过程管理”

现代商业银行 2006年第8期 34-38页

作者：张剑辉中国工商银行长春金融研修学院

批判不能代替冷静思考,这是一笔宝贵财富,我们应该认真汲取。并且,失败英雄也有值得我们敬重的地方,正如吴晓波先生所说：“在一个风云激荡的岁月,一代中国人在逼近现代工业文明时的种种追求和狂想,甚至他们的浮躁及幼稚,都是不应该受... 详细信息

批判不能代替冷静思考,这是一笔宝贵财富,我们应该认真汲取。并且,失败英雄也有值得我们敬重的地方,正如吴晓波先生所说：“在一个风云激荡的岁月,一代中国人在逼近现代工业文明时的种种追求和狂想,甚至他们的浮躁及幼稚,都是不应该受到嘲笑和轻视的。

关键词：过程管理结果管理公司治理现代工业文明吴晓波中国人财富先生

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给情绪找个好去处

企业研究 2005年第1期 74-75页

作者：何茂荣中国工商银行长春金融研修学院

何谓情绪?心理学家曾下过多种定义。美国哈佛大学心理学教授戈尔曼在他1995年出版的《情绪智力》一书中指出：“情绪是感觉及其特有的思想、心理和生理状态及行动的倾向性。”美国心理学家利珀把情绪定义为“情绪是一种具有动机和知觉... 详细信息

何谓情绪?心理学家曾下过多种定义。美国哈佛大学心理学教授戈尔曼在他1995年出版的《情绪智力》一书中指出：“情绪是感觉及其特有的思想、心理和生理状态及行动的倾向性。”美国心理学家利珀把情绪定义为“情绪是一种具有动机和知觉的积极力量，它组织、维持和指导行为。”而情商是一种“情绪智力”。又将它译为“情绪商数”．指的是管理情绪的能力。按照戈尔曼教授的理论．

关键词：导行情绪智力力量出版教授倾向性定义情绪商数中指行为

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银行家:管理职业化要迈八道坎

现代商业银行 2005年第9期 29-31页

作者：张剑辉中国工商银行长春金融研修学院

银行职业经理人制受,是公司治理结构中的一个重要内容,银行段改上市,引进大量的“外来和尚”、“打工皇帝”和“空降兵”,应是题中应有之义。但股改后银行经营管理者大量的将仍然是过去的“老臣”,银行要真正实行公司化经营与管理,银行... 详细信息

银行职业经理人制受,是公司治理结构中的一个重要内容,银行段改上市,引进大量的“外来和尚”、“打工皇帝”和“空降兵”,应是题中应有之义。但股改后银行经营管理者大量的将仍然是过去的“老臣”,银行要真正实行公司化经营与管理,银行“老臣”要由“银行官”变为“银行家”, 由“游击队”变为“正规军”, 就必须补上“管理职监化”这一课,实现八个方面的转变和飞跃。

关键词：管理职业化公司治理结构银行业经营模式中国竞争机制股份制改革