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以客户满意为导向的供电服务体系建设

农电管理 2024年第9期 22-23页

作者：张宏伟国网甘肃省电力公司金昌供电公司

以客户满意为导向的卓越供电服务体系建设全面践行“人民电业为人民”的宗旨,履行“为美好生活充电为美丽中国赋能”的定位,以国家电网公司战略为指引,应用精益六西格玛改进工具,落实“顾客驱动”的卓越绩效理念,以提升客户满意度为目标... 详细信息

以客户满意为导向的卓越供电服务体系建设全面践行“人民电业为人民”的宗旨,履行“为美好生活充电为美丽中国赋能”的定位,以国家电网公司战略为指引,应用精益六西格玛改进工具,落实“顾客驱动”的卓越绩效理念,以提升客户满意度为目标,以提升获得电力水平、卓越服务能力、供电可靠性为手段,打造“三提升、三实现”的新型供电服务模式,持续优化全域电力营商环境,进一步简化电力接入审批、压减办电时间、优化办电流程、降低办电成本、提高供电可靠性,切实提高电力接入效率,全面提升“获得电力”服务水平。

关键词：精益六西格玛卓越绩效营商环境国家电网公司供电服务顾客驱动客户满意度服务体系建设

立足“沙、戈、荒” 大型风光电基地建设新能源供给消纳生态圈

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农电管理 2024年第8期 18-20页

作者：张宏伟李发祥国网甘肃省电力公司金昌供电公司

立足“沙、戈、荒”大型风光电基地建设新能源供给消纳生态圈坚持生态优先、绿色发展之路,坚持把发展新能源作为打好工业突破发展行动突围战的重中之重,打造风光一体大基地,依托“光伏+治沙”治理模式,探索新能源供给消纳生态圈建设,为... 详细信息

立足“沙、戈、荒”大型风光电基地建设新能源供给消纳生态圈坚持生态优先、绿色发展之路,坚持把发展新能源作为打好工业突破发展行动突围战的重中之重,打造风光一体大基地,依托“光伏+治沙”治理模式,探索新能源供给消纳生态圈建设,为实现“双碳”目标贡献力量。

关键词：生态圈能源供给生态优先风光电消纳治理模式发展新能源基地

基于全链条过程管控模式的电网企业配网工程管理提升落地实践

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中外企业文化 2024年第1期 88-90页

作者：方勇曹刚穆宜慕俊强窦红霞国网甘肃省电力公司兰州供电公司

电网企业聚焦电网高质量建设主题，以建设坚强智能电网和能源互联网企业为方向，开展配农网工程建设的“识别-设计-实施-改进”全过程管理任务。聚焦安全、质量、进度、成本、技术、队伍六个核心专业和建设专业管理全过程，应用和融合... 详细信息

电网企业聚焦电网高质量建设主题，以建设坚强智能电网和能源互联网企业为方向，开展配农网工程建设的“识别-设计-实施-改进”全过程管理任务。聚焦安全、质量、进度、成本、技术、队伍六个核心专业和建设专业管理全过程，应用和融合流程管理、标准化建设、合规管理、风险管控、安全双预体系等科学管理方法，实现配农网工程全流程“再造”的全过程管理，推动配农网工程管理向标准化、流程化、数字化、精益化的转型升级，助力国家乡村振兴战略全面实施。

关键词：配网工程管理过程管理电网企业

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特色供电服务体系助力乡村振兴战略

农电管理 2024年第3期 25-26页

作者：曹明杨馥毓樊若莹国网甘肃省电力公司平凉供电公司

国网平凉供电公司为进一步巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接,以高质量“服务”推动乡村振兴工作高效开展,构建“电黄牛”供电服务品牌,确定“1+2”供电服务新模式(“中心供电所+光明服务站”1个框架,“双网融合+村网共建”2种服... 详细信息

国网平凉供电公司为进一步巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接,以高质量“服务”推动乡村振兴工作高效开展,构建“电黄牛”供电服务品牌,确定“1+2”供电服务新模式(“中心供电所+光明服务站”1个框架,“双网融合+村网共建”2种服务模式),推动供电服务由“好用电”的基础满足型向“用电好”的高品质卓越型升级,丰富服务内涵,让政企合作共赢成果更好地服务乡村振兴战略。

关键词：供电服务乡村振兴战略品质卓越脱贫攻坚供电公司服务内涵有效衔接供电所

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基层营销专业管理体系优化建设与思考

农电管理 2024年第4期 63-64页

作者：陈文彬张凯中金亮国网甘肃省电力公司临夏供电公司

基层单位营销专业现状县公司、供电所营销专业总体情况管理层级。目前市场营销部支撑的二级机构为客户服务中心、计量中心、城区分公司和县公司,各二级机构设置若干专业班组,支撑业务发展与协同管理。营销专业管理在城区为两级管理,在... 详细信息

基层单位营销专业现状县公司、供电所营销专业总体情况管理层级。目前市场营销部支撑的二级机构为客户服务中心、计量中心、城区分公司和县公司,各二级机构设置若干专业班组,支撑业务发展与协同管理。营销专业管理在城区为两级管理,在县公司为三级管理,管理机构基本扁平化。人员分布。地市级市场营销部设置业务专责若干,普遍年龄结构趋于年轻化,部分人员在基层锻炼打磨时间不足5年。

关键词：营销专业管理层级基层单位市场营销部二级机构客户服务中心计量中心三级管理

利用电力需求侧管理解决电力经济管理问题的相关策略

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中国商界 2024年第8期 185-187页

作者：马云峰国网甘肃省电力公司兰州供电公司

电力需求侧管理概述电力需求侧管理的内涵电力需求侧管理是一种为了构建资源节约型、环境友好型社会而产生的能源领域全面深化改革的技术。它是指在电力经济管理的过程中,建立在不断提升终端用电效率、优化用电的方式之上,且保障完成同... 详细信息

电力需求侧管理概述电力需求侧管理的内涵电力需求侧管理是一种为了构建资源节约型、环境友好型社会而产生的能源领域全面深化改革的技术。它是指在电力经济管理的过程中,建立在不断提升终端用电效率、优化用电的方式之上,且保障完成同样的用电功能的情况下,尽可能减少用电消耗,并达到电力需求,进一步降低用电成本的电力服务。电力需求侧管理的主要内容是通过降低峰值负荷或增加低谷负荷,达到一种负荷的稳定需求,具体运用到的技术有削峰、填谷和移峰填谷等。

关键词：电力需求侧管理电力服务峰值负荷环境友好型社会移峰填谷低谷负荷用电成本用电效率

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新形势下电力企业管理现状及优化策略

今日财富 2024年第24期 101-103页

作者：刘子川土伟政国网甘肃省电力公司酒泉供电公司

在新形势下，电力企业面临着严峻的挑战和巨大的发展机遇，本文旨在探讨电力企业管理现状和存在的问题，并提出优化管理的策略，为电力企业高质量发展提供参考。研究发现，当前电力企业管理存在组织架构滞后、管理模式陈旧、人力资源配...

在新形势下，电力企业面临着严峻的挑战和巨大的发展机遇，本文旨在探讨电力企业管理现状和存在的问题，并提出优化管理的策略，为电力企业高质量发展提供参考。研究发现，当前电力企业管理存在组织架构滞后、管理模式陈旧、人力资源配置不合理等问题。优化策略包括：完善现代企业制度、转变管理理念、推进精细化管理、加强人才队伍建设、提高科技创新能力等，有效实施这些策略对于提升电力企业综合竞争力、实现可持续发展具有重要意义。

关键词：

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供电企业财务风险防范与控制研究

现代企业文化 2024年第25期 61-63页

作者：史全中国网甘肃省电力公司兰州供电公司

在当前市场经济中，供电企业面临着多种财务风险，包括市场风险、信用风险和流动性风险。为了有效防控这些风险，供电企业应深入研究一系列有效的防控策略，不断加强财务管理，努力适应复杂多变的市场环境，通过更稳定、更高效、更持续... 详细信息

在当前市场经济中，供电企业面临着多种财务风险，包括市场风险、信用风险和流动性风险。为了有效防控这些风险，供电企业应深入研究一系列有效的防控策略，不断加强财务管理，努力适应复杂多变的市场环境，通过更稳定、更高效、更持续的能源供应，满足整个社会的用电需求。

关键词：供电企业财务风险防范控制

基于“互联网+”的电力设备技术监督管理创新实践

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农电管理 2024年第6期 16-18页

作者：张宏伟国网甘肃省电力公司金昌供电公司

基于“互联网+”的电力设备技术监督管理借助云计算、物联网、数据库等信息技术,整合发展、建设、物资信息系统,创新优化技术监管一体化平台,通过管理一体系,数据一个库、信息一张网、监督一条线,构建“互联网+”模式下的电力设备技术... 详细信息

基于“互联网+”的电力设备技术监督管理借助云计算、物联网、数据库等信息技术,整合发展、建设、物资信息系统,创新优化技术监管一体化平台,通过管理一体系,数据一个库、信息一张网、监督一条线,构建“互联网+”模式下的电力设备技术监督管理模式,提升电网工程的全过程实时监督、工程设备质量的动态跟踪能力,保障设备安全、稳定、经济运行。

关键词：信息技术互联网云计算动态跟踪物联网技术监督管理数据库电力设备