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作者

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语言

  • 366 篇 中文
检索条件"机构=云南电网有限责任公司信息中心客户服务部"
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基于局线性嵌入和深度森林算法的电力客户投诉预测模型
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电测与仪表 2024年 第1期61卷 107-112页
作者: 张梅 保富 云南电网有限责任公司信息中心 昆明650217
由于电力市场竞争日益激烈,用户对服务质量的要求不断提高,用户投诉量持续上升。在基于大数据的电力客户投诉预测模型的体系结构基础上,提出一种基于局线性嵌入和深度森林算法的电力客户投诉预测方法。采用局线性嵌入算法对客户投... 详细信息
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基于容器化的云边高效应用管控方法及应用
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科技导报 2024年 第9期42卷 51-59页
作者: 张建文 毛正雄 姜莹 黄世锋 张劲松 杨本富 杨仕军 云南电网有限责任公司信息中心 昆明650011 云南电网有限责任公司昆明供电局 昆明650011 云南云电同方科技有限公司 昆明650011
随着边缘计算需求激增,云边协同成为未来重要演进方向,云边协同发展的难点之一是对边缘端及运行于其上的应用的署、管理和更新升级,而容器技术为解决以上问题提供了思路。基于容器技术轻量化、署快、易移植的特点,研究了基于容器化... 详细信息
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边缘计算与区块链在智慧用电中的应用
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科技导报 2024年 第9期42卷 17-25页
作者: 赵志宇 谢林江 耿贞伟 杨本富 李力 罗焘 杨鹏生 云南电网有限责任公司信息中心 昆明650011 云南云电同方科技有限公司 昆明650011 云南电网有限责任公司昆明供电局 昆明650011
随着智能电网平台的逐步构建,用电环节的数字化转型也有了实质性进展。介绍了边缘计算在用电信息采集、智能用电服务系统、智能充电的研究及应用情况,阐述了区块链在电费结算、电力交易和电动车充电领域的研究及应用情况。分析了智慧用... 详细信息
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基于边缘计算与区块链融合的智慧用电平台的研究与设计
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科技导报 2024年 第9期42卷 26-38页
作者: 杨开兴 满红任 刘秀 陈晨 刘雪萍 李晋源 黎晚晴 李正轩 云南电网有限责任公司昆明供电局 昆明650011 云南电网有限责任公司信息中心 昆明650011 云南云电同方科技有限公司 昆明650011 南方电网数字电网集团有限公司数字企业分公司 广州510000
近年来电力行业大力开展智能电网建设,新技术的融合应用成为智能电网的发展趋势。从电网用电侧实际业务需求出发,设计了基于边缘计算与区块链融合的智慧用电平台,该平台在传统平台上将区块链技术与边缘计算进行融合应用,将原有中心化的... 详细信息
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基于粒子群优化算法的自动排班方法
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长江信息通信 2024年 第9期37卷 62-64页
作者: 陈丹雅 林晓丽 官培莉 黄丽媛 甘洁冰 黄凡 何秋霞 海南电网有限责任公司客户服务中心 海南海口571100
由于现有的排班方法员工效率值较低,接听电话量少,为此研究基于粒子群优化算法的自动排班方法。定义状态特征值来描述排班状态,对排班目标进行更新。计算总体排班优化目标,使得初始可行解为每个班次仅包含一个客服人员。使用粒子群优化... 详细信息
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用户画像分析的诉求工单实时风险预警方法
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长江信息通信 2024年 第7期37卷 100-102页
作者: 曾玲 周颖 廖婷 宋薇 方佳 甄思佳 周密 海南电网有限责任公司客户服务中心 海南海口571100
由于传统预警方法无法发现数据背后的深层次规律,导致诉求工单风险预警结果误差较大,提出基于用户画像分析的诉求工单实时风险预警方法。通过对诉求工单中的用户信息、投诉内容、问题反馈、服务评价等数据的挖掘,构建电力用户画像,利用X... 详细信息
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基于相空间重构及模糊聚类的供电服务风险评价模型
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自动化技术与应用 2024年 第10期43卷 217-220页
作者: 陈婷 郭亚琪 彭杰 李巍 云南电网有限公司客户服务中心 云南昆明650217
由于供电服务过程会因线路故障,导致供电异常、评估结果不精准等情况,提出基于相空间重构及模糊聚类的供电服务风险评价模型。通过相空间重构分析参数延迟时间及维数,采用符号分析法计算互信息函数,得到准确延迟时间,通过模糊隶属度判... 详细信息
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网络拒绝服务攻击下主动配电网的分布式弹性协同控制
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电子设计工程 2024年 第16期32卷 92-96页
作者: 罗震宇 南方电网云南电网有限责任公司信息中心 云南昆明650000
受到网络拒绝服务攻击的影响,主动配电网会不可避免地发生电压、电流瞬变,导致主动配电网运行安全稳定性下降,因此提出网络拒绝服务攻击下主动配电网的分布式弹性协同控制方法。构建网络拒绝服务攻击模型,在该模型下获取主动配电网电压... 详细信息
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基于对比学习与语言模型增强嵌入的知识图谱补全
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计算机工程 2024年 第4期50卷 168-176页
作者: 张洪程 李林育 杨莉 伞晨峻 尹春林 颜冰 于虹 张璇 云南电网有限责任公司政企 云南昆明650032 云南大学软件学院 云南昆明650091 云南电网有限责任公司电力科学研究院 云南昆明650217 云南省软件工程重点实验室 云南昆明650091 跨境网络空间安全教育工程研究中心 云南昆明650091
知识图谱是由各种知识或数据单元经过抽取等处理而组成的一种结构化知识库,用于描述和表示实体、概念、事实和关系等信息。自然语言处理技术的限制和各种知识或信息单元文本本身的噪声都会使信息抽取的准确性受到一定程度的影响。现有... 详细信息
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基于大模型和区块链的电力知识问答系统设计与实现
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电力大数据 2024年 第1期27卷 87-96页
作者: 艾洲 广西电网有限责任公司信息中心 广西南宁530000
如今电力已成为我们日常生活中不可缺少的一分。然而,人们对电力知识的了解还有待提高,电力知识推广的供给形式有待创新。在AI大模型赋能各行各业高速发展的大背景下,电力领域的大模型存在例如数量不足和用户隐私数据保护力度不够等... 详细信息
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