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检索条件"主题词=service management evaluating"
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The service Utility Model in service management
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The Journal of China Universities of Posts and Telecommunications 2005年 第4期12卷 21-25页
作者: LI Yan ZHOU Wen-an SONG Jun-de PCN & CAD Center Beijing University of Posts & Telecommunication Beijing 100876 P.R. China
Aiming to provide a measurable service Quality of service ( QoS) evaluating method for service inventory management, this paper proposes a new mobile service Utility Model (SUM), considers the service and business... 详细信息
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