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knowledge-SCIENTIFIC EVALUATION OF COMMUNITY SERVICE SYSTEMS

Journal of Systems science.and Systems Engineering 2016年第3期25卷 287-302页

作者： Fei Meng Yoshiteru Nakamori School of knowledge science Japan Advanced lnstitute of Science and Technology Ishikawa Japan

This paper proposes a knowledge-scientific approach to evaluation of community service systems from the viewpoints of knowledge creation, consciousness reform, and value co-creation. A concrete example of the commtmity service system treated here is an education program for old men to find their reason for living after the retirement. After introducing this program and the traditional evaluation methods for such a program, the paper emphasizes the necessity of developing new evaluation methods for such a community service system based on knowledge science. The paper proposes a new evaluation framework and reports an actual evaluation result using the interview data from participants in that program.

关键词： Service system program evaluation knowledge creation consciousness reform value co-creation knowledge science.

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