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Influence of Narrative Strategies on fundraising outcome:An Exploratory Study of Online Medical Crowdfunding

Journal of Social Computing 2022年第4期3卷 303-321页

作者： Lu Zheng Lihui Jiang Department of Sociology Tsinghua UniversityBeijing 100084China

Online medical crowdfunding(OMC)has attracted massive attention and participation in *** its goal to lift the financial burden caused by expensive medical expenditure,little has been done to evaluate its impact on healthcare *** examine the social consequences of OMC based on a large random sample extracted from one of the most widely-used OMC platforms in *** analysis shows that a disproportionally high percentage of fundraising campaigns are launched for patients with low socioeconomic status suffering from various illnesses,including many rare *** findings suggest that OMC plays a positive role in providing an alternative channel for disadvantaged patients under the current health insurance *** further examine whether and the extent to which the narrative style of solicitation text—fundraising campaign description—influences fundraising outcomes using natural language processing(NLP).The results show that expressions conveying optimism tend to result in a higher completion ratio,whereas descriptions engaging in moral mobilization or focusing on financial burden tend to have a negative impact on fundraising outcomes.

关键词： online medical crowdfunding(OMC) narrative fundraising outcome healthcare inequality

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