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Knowledge-Enhanced Conversational agents

Journal of Computer Science & Technology 2024年第3期39卷 585-609页

作者： Fabio Caffaro Giuseppe Rizzo LINKS Foundation 10138 TurinItaly

Humanity has fantasized about artificial intelligence tools able to discuss with human beings fluently for *** efforts have been proposed ranging from ELIZA to the modern vocal *** the large interest in this research and innovation field,there is a lack of common understanding on the concept of conversational agents and general over expectations that hide the current limitations of existing *** work proposes a literature review on the subject with a focus on the most promising type of conversational agents that are powered on top of knowledge bases and that can offer the ground knowledge to hold conversation autonomously on different *** describe a conceptual architecture to define the knowledge-enhanced conversational agents and investigate different domains of *** conclude this work by listing some promising research pathways for future work.

关键词： conversational agent dialogue system knowledge enhancing artificial agent intelligent conversation

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