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车险综改背景下sx平安车险网络营销策略研究

车险综改背景下SX平安车险网络营销策略研究

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作者：张昙太原理工大学

学位级别：硕士

随着第三次车险综合改革的不断推进和普及,车险业务的营销模式也与时俱进,网络营销对传统营销在销售平台和渠道上都起到了重要补充作用。当前,由于互联网的飞速发展,互联网对日常生活的影响也日益广泛和深刻。在商品销售行业中,互联网... 详细信息

随着第三次车险综合改革的不断推进和普及,车险业务的营销模式也与时俱进,网络营销对传统营销在销售平台和渠道上都起到了重要补充作用。当前,由于互联网的飞速发展,互联网对日常生活的影响也日益广泛和深刻。在商品销售行业中,互联网的发展引起消费者消费偏好以及方式的改变,面对第三次车险综改的推进和互联网带来的机遇,本文以sx平安车险为例,通过对sx平安车险网络营销策略研究分析,帮助sx平安车险在第三次车险综改背景下搭上互联网快车,提高企业在市场上的竞争力。本文首先在对车险综改背景下sx平安车险网络营销现状分析基础上,利用访谈分析和问卷调查发现sx平安车险网络营销主要在产品、价格、渠道、促销四方面存在问题。接着在sx平安车险网络营销环境分析基础上,运用SWOT分析法对sx平安车险网络营销策略矩阵进行了选择分析。随后,以STP理论为指导,本着效益优先的原则,提出了四条优化策略:一是根据客户需求生产个性化产品,生产出适用于客户群体的车险产品,并且可以采用定位技术来锁定客户,帮助公司健全产品创新机制;二是根据客户需求细化定价方案,主要通过完善费率因素进而修订公司价格系数,完善车险风险测度,细化不同车型的风险数据,通过大数据技术实现精准定价;三是升级渠道策略优化方案,主要通过加强服务水平,整合网络渠道,打造车主生态圈等措施来优化方案;四是利用互联网丰富产品促销形式,主要通过数据分析进行产品促销、通过强化网络推广模式以及采取新型特色性促销活动来吸引客户群体。最后为保证sx平安车险网络营销优化方案的落地生根,从人员管理、制度、互联网技术应用三方面做好保障措施,促使网络营销优化方案顺利推行。通过对已有资源有效整合和利用,优化营销策略,本文的研究以期对综改背景下sx平安车险业务平稳、持续增长起到一定的理论指导,同时以期对同类型车险企业经营体系争取更多利润起到一定的借鉴意义。

关键词：车险综改 sx平安车险网络营销车险业务

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