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客户忠诚度提升公司价值
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经理人 2013年 第9期 23-23页
作者： Rob Markey 贝恩管理咨询公司
忠诚客户给企业带来的好处是显而易见的，但为什么还是有那么多企业看到这一点却没有行动呢？最主要的原因是很多企业通过会计体系来看待自身业务状况，可客户能给公司带来什么样的经济价值没有任何工具可以衡量，而nps就是可以将客户... 详细信息
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中科院生态中心揭示纳米银环境过程与归趋
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中国粉体工业 2016年 第6期 44-44页
作者： 无
中科院生态环境研究中心环境化学与生态毒理学国家重点实验室江桂斌研究组在纳米银（Ag nps）环境过程与归趋研究方面取得重要进展。相关成果发表于《环境科学与工程》杂志。Ag nps的环境过程与归趋影响其生态与健康风险。消费产品释放... 详细信息
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如何建立新的企业文化
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公关世界 2016年 第15期 24-24页
很多时候,任何想要改变企业文化的念头似乎都是徒劳的,更别提要重建企业文化了。现状的影响力最终会反弹,粉碎这方面的努力。nps制药公司(nps Pharmaceuticals)转亏为盈的过程中,总结了改变公司企业文化的六个原则,挽救了这家有20年历... 详细信息
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澳大利亚的“超越港口”理念
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中国港口 2014年 第9期 64-64页
作者： David Andersen 刘菊香
澳大利亚两党首次在港口物流和基础设施投资方面达成一致。尽管前路漫漫,但是澳大利亚港口正驶入一个新纪元澳大利亚两党已经意识到没有港口流畅的集疏运体系就不可能有澳大利亚的经济和未来,在港口物流和基础设施投资方面首次达成一致... 详细信息
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银行用户体验联合实验室成果发布:开放银行4.0时代即将到来
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中国金融电脑 2018年 第12期 82-82页
11月20日,由微众银行及腾讯CDC发起的银行用户体验联合实验室举办2018年成果发布会。在36家银行伙伴的见证下,联合实验室现场发布了《2018银行业用户体验大调研报告》,还首次发布以WeUX指数为核心的数字银行用户体验评估体系。微众银行... 详细信息
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