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广州大学学报（社会科学版） 2010年第3期9卷 69-72页

作者：鞠鑫广东商学院学生工作部广东广州510320

通过对97名高校心理咨询师进行问卷调查,探讨高校心理咨询师的职业倦怠与工作要求、工作资源缺乏、职业自我概念的关系。结果发现:高校心理咨询师的工作要求与职业倦怠的情绪衰竭、去人性化、成就感降低均呈显著正相关;工作资源缺乏与... 详细信息

通过对97名高校心理咨询师进行问卷调查,探讨高校心理咨询师的职业倦怠与工作要求、工作资源缺乏、职业自我概念的关系。结果发现:高校心理咨询师的工作要求与职业倦怠的情绪衰竭、去人性化、成就感降低均呈显著正相关;工作资源缺乏与情绪衰竭、去人性化维度呈显著正相关;职业自我概念与职业倦怠的情绪衰竭、去人性化、成就感降低均呈显著负相关;多元逐步回归分析提示工作要求、工作资源缺乏、职业自我概念是高校心理咨询师职业倦怠的重要预测变量。

关键词：职业倦怠 JDR模型职业自我概念心理咨询师

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基于JDR模型的辅导员情绪劳动与职业倦怠分析

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长春工业大学学报（高教研究版） 2009年第3期30卷 64-66页

作者：鞠鑫广东商学院学生工作部广东广州510320

辅导员作为大学生思想政治教育工作者,长期的、频繁的情绪劳动付出,影响到辅导员个人的身心健康。本文以职业倦怠的工作要求-资源模型为基础,探讨辅导员的情绪劳动策略和情绪劳动要求与职业倦怠的关系,并据此提出缓解辅导员职业倦怠的... 详细信息

辅导员作为大学生思想政治教育工作者,长期的、频繁的情绪劳动付出,影响到辅导员个人的身心健康。本文以职业倦怠的工作要求-资源模型为基础,探讨辅导员的情绪劳动策略和情绪劳动要求与职业倦怠的关系,并据此提出缓解辅导员职业倦怠的对策。

关键词：职业倦怠情绪劳动 JDR模型辅导员

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基于工作要求—资源模型的家庭医生团队成员工作投入影响机制及激励策略研究

基于工作要求—资源模型的家庭医生团队成员工作投入影响机制及激...

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作者：谷佳伟华中科技大学

学位级别：硕士

【目的】家庭医生团队成员作为居民健康守门人,其工作投入状况直接影响着服务质量和患者就医安全。本研究通过文献分析与专家咨询法确定工作要求-资源影响家庭医生团队成员工作投入的概念模型。并通过实证调查、统计学分析等步骤,检验... 详细信息

【目的】家庭医生团队成员作为居民健康守门人,其工作投入状况直接影响着服务质量和患者就医安全。本研究通过文献分析与专家咨询法确定工作要求-资源影响家庭医生团队成员工作投入的概念模型。并通过实证调查、统计学分析等步骤,检验得出各因素影响工作投入的力度和路径系数,确立最终影响家庭医生团队成员工作投入的数理模型。基于关键影响因素从多维度提出优化路径,以期不断增加家庭医生团队成员工作过程中的积极体验,为家庭医生团队的发展、卫生政策制定提供一定的参考。【方法】(1)文献研究法通过对家庭医生制度、家庭医生团队、工作要求-资源、工作投入、激励模型等理论与实证研究文献进行回顾总结,为本研究工作要求-资源影响家庭医生团队成员工作投入的概念模型框架、关键维度定义选取、激励策略提出奠定坚实的理论基础。(2)概念模型框架研究法在文献研究基础上结合我国家庭医生团队发展现状,建立工作要求-资源理论下家庭医生团队成员工作投入影响机制的初始概念模型框架,并初步界定工作要求-资源和工作投入的基本范畴和结构维度。(3)专家咨询与专题小组讨论法通过专家咨询法对概念模型框架及工作要求-资源的各维度设计进行修改与调整,得出结构合理、维度精确、适宜推广的基于工作要求-资源模型的工作投入影响机制的概念模型。并就家庭医生团队成员工作状况测量工具以及改进策略等进行专题小组讨论。(4)实证研究法通过分层比例抽样法选取湖北省武汉市六大中心城区共22家社区卫生服务中心427名家庭医生团队成员进行现场调研。通过对家庭医生团队中的全科医生、护士、公卫医师等深入调查,了解其工作投入现状;并对基层医疗卫生机构负责人、团队长等进行深度访谈,了解家庭医生团队发展实际过程中出现的问题及收集需要优化的策略。(5)数理统计方法运用SPSS 22.0和AMOS 22.0软件进行数理统计分析;采用Cronbach’sα信度系数检验家庭医生团队成员工作状况调查表各量表的信度;采用因子分析法和相关分析法检验调查表效度;采用描述性统计分析、单因素方差分析、相关分析和多重线性分层回归分析家庭医生团队成员工作投入的影响因素;采用结构方程模型验证家庭医生团队成员工作投入概念模型与测量数据之间的关系并仔细观察对工作投入产生直接与间接效应的因素。基于科学的概念模型与详实的数理方法完成最后的数理模型的构建。【结果】(1)通过对国内外文献的认真分析整理以及选取不同研究领域专家进行的综合咨询得到最终的工作投入影响机制的概念模型,该概念模型具有科学性,领域适用性以及一定的创新性。(2)家庭医生团队成员工作状况调查表具有良好的信效度。工作要求、工作资源、工作投入各量表Cronbach’sα系数分别为0.91、0.91、0.92,表明调查表具有良好的信度;因子分析中工作要求、工作资源、工作投入各量表KMO值分别为0.88、0.89、0.92,各量表提取的公因子方差贡献率分别74.75%,67.37%,77.40%,表明调查表具有良好的结构效度;量表各条目与总分、分维度与总分的相关系数基本都在0.6以上,表明调查表具有良好的内容效度。(3)家庭医生团队成员工作要求得分处于中等水平,各条目均分为3.25±0.76,工作定量负荷得分较高(3.50±0.87);工作资源的总体得分处于中等水平,各条目均分为3.44±0.60,社会支持得分(3.66±0.72)与家庭医生团队文化得分(3.63±0.76)最高,工作自主性得分(3.00±0.74)最低;工作投入得分总体处于中等水平,高投入人群占比8.9%,活力维度得分最低(2.90±0.88),专注维度得分最高(3.15±0.18)。(4)家庭医生团队成员工作投入水平在性别、年龄、工作年限、学历、收入水平、任职方式分布上差异具有统计学意义(P模型,经合理修正后,各拟合指标均达到良好的拟合标准(X/df为2.78,GFI为0.97,AGFI为0.94,NFI为0.97,RFI为0.98,IFI为0.98,CFI为0.98,TLI为0.97,RMSEA为0.06),模型可以有力的解释家庭医生团队成员工作投入影响机制中各因素间的内在关系。结构式方程模型结果显示:工作要求对工作投入的作用力为负(-0.13),主要体现在工作定量负荷(0.77)、工作情感负荷(0.67)、工作家庭冲突(0.83)的作用力上;工作要求对工作投入的各分维度活力、奉献、专注也均存在较弱的间接负向作用力,间接效应的值分别为-0.11,-0.12,-0.11;工作资源对工作投入的影响为正(0.57),并且具有较强的正向影响力,主要体现在社会支持(0.88)、家庭医生团队文化(0.82)、职业发展(0.64)的作用力上。工作资源对工作投入各分维度活力、奉献、专注也存在着间接

关键词：工作要求-资源工作投入家庭医生制度家庭医生团队团队发展 JDR模型

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Z企业员工职业倦怠成因分析和对策研究

Z企业员工职业倦怠成因分析和对策研究

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作者：李佳瑾浙江工商大学

学位级别：硕士

受经济增速放缓,劳动力成本增加的影响,中国制造业发展陷入困境,行业人才不断流失、员工职业倦怠问题频发,“中国制造2025”人才基础岌岌可危。在此背景下,本文以典型制造型企业Z企业的员工为研究对象,借鉴工作要求资源模型（jdr）,对Z... 详细信息

受经济增速放缓,劳动力成本增加的影响,中国制造业发展陷入困境,行业人才不断流失、员工职业倦怠问题频发,“中国制造2025”人才基础岌岌可危。在此背景下,本文以典型制造型企业Z企业的员工为研究对象,借鉴工作要求资源模型（jdr）,对Z企业员工职业倦怠的形成原因和解决对策展开分析。本文从工作要求和工作资源两个方面分析了Z企业员工职业倦怠的原因,并根据公司所处的内外环境及实际情况,提出了针对性的解决方案,为JDR模型在企业管理中的应用提供了一个证实支持。具体而言,本文首先通过案例访谈的方法,对Z企业20名员工进行一对一访谈,得出Z企业员工存在职业倦怠问题的基本现状,及Z企业员工职业倦怠的主要影响因素,并构建职业倦怠研究模型。其次,通过大样本问卷的调查方式,对Z企业的230名员工进行问卷发放,最终回收210份有效问卷。采用SPSS20.0软件对数据进行信度分析、相关性分析以及回归分析。数据分析结果显示,工作要求中工作过载、角色模糊以及工作-家庭冲突三个维度对职业倦怠存在正向影响;工作资源中绩效反馈、领导监督以及社会支持三个维度对职业倦怠存在负向影响。最后,结合Z企业的实际管理现状,从如何控制其工作要求以及提升其工作资源配置等方面,提出了有效缓解Z企业员工职业倦怠问题的管理措施。

关键词：职业倦怠 JDR模型制造业企业工作要求工作资源

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大学生学习倦怠的成因模型及其量表编制

大学生学习倦怠的成因模型及其量表编制

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作者：向晓蜜西南大学

学位级别：硕士

学习倦怠是指学生在学习过程中由于学习资源的匮乏或学习要求过大造成的情绪低落、行为不当和成就感低落得现象。学习倦怠现象是当前大学生普遍存在的消极学习心理,直接关系到大学生的学习质量。本研究在回顾以往倦怠研究的基础上,基于... 详细信息

学习倦怠是指学生在学习过程中由于学习资源的匮乏或学习要求过大造成的情绪低落、行为不当和成就感低落得现象。学习倦怠现象是当前大学生普遍存在的消极学习心理,直接关系到大学生的学习质量。本研究在回顾以往倦怠研究的基础上,基于jdr理论,以大学生为目标群体,采用开放式调查、探索性因素分析法和验证性因素分析法编制了《大学生学习倦怠成因问卷》。以此问卷对大学生的学习倦怠产生原因进行了考察,最后运用结构方程模型的方法构建了大学生学习倦怠的成因模型。在研究的条件下,我们得到如下结论: 1、大学生学习倦怠的形成原因是由一个多维度多层次的系统构成。它包含学习资源和学习要求两个因子。其中,学习资源包括环境原因、自身原因和专业原因;学习要求包括学业压力和情绪压力。 2、《大学生学习倦怠成因问卷》是一个具有较好的信效度的测量工具,可用于大学生学习倦怠的成因研究。 3、大学生学习倦怠现象较为严重,其主要表现为行为不当,而来自环境、自身和专业方面的学习资源匮乏是大学生中普遍存在的现象。 4、不同性别在学习倦怠的表现上明显不同,女生比男生感受到更多的学习倦怠和低成就感。 5、不同年级在学习倦怠的表现和原因上都存在差异。三年级是一个重要的转折点,总体趋势是一、二、三年级的学习倦怠水平逐步降低,而四年级又开始回升。一年级新生主要感受到来自自身方面的学习资源匮乏。三年级学生感受的学业压力最轻。 6、不同学科的学生在学习倦怠的产生原因上存在差异,相较而言文科生感受到更多来自环境方面的资源缺乏带来的影响,而理科生感受到更多来自学业方面的要求高过带来的影响。 7、在学习倦怠的形成原因中,自身原因和专业原因是预测大学生学习倦怠最为有效的两个因素。 8、构建出的大学生学习倦怠成因模型表明:情绪低落会引发后续的行为不当,成就感低与前两者相互独立;学习资源缺乏是情绪低落、行为不当和成就感低产生的原因;学习要求是行为不当产生的原因,学习要求也可通过学习资源对倦怠起作用。

关键词：大学生学习倦怠 JDR模型学习要求学习资源

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基于jdr理论的天津市9所职业院校教师的职业倦怠研究

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天津职业技术师范大学学报 2013年第3期23卷 50-54页

作者：徐大真朱程程天津职业技术师范大学世界技能大赛中国研究中心天津300222

调查职业院校教师的职业倦怠现状，为预防和干预教师的职业倦怠提供理论依据。选取了天津市9所职业院校的593名教师作为研究对象，采用德国心理学家Demerouti基于jdr理论编制的OLBI量表。结果显示：职业院校教师的职业倦怠检出率较高，... 详细信息

调查职业院校教师的职业倦怠现状，为预防和干预教师的职业倦怠提供理论依据。选取了天津市9所职业院校的593名教师作为研究对象，采用德国心理学家Demerouti基于jdr理论编制的OLBI量表。结果显示：职业院校教师的职业倦怠检出率较高，中度倦怠水平的人最多；学校类型、性别、工作年限不是影响职业院校教师职业倦怠的因素；学历、职称、婚姻状况和收入水平是影响职业院校教师职业倦怠的因素；学历为本科、有职称、已婚、有孩子的教师感受到工作要求过高，倦怠的特点是身体、情感、认知上的衰竭；平均月收入为2000～3000元的教师感觉到工作资源缺乏，倦怠的特点是与工作保持距离，体验为解离。可见职业院校教师的职业倦怠现象普遍存在。

关键词：职业院校教师职业倦怠 JDR模型

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