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ISO管理体系在检验科质量管理中的应用价值

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中国卫生产业 2023年第2期20卷 87-90页

作者：侯恩言刘婷李伟菏泽市定陶区人民医院检验科山东菏泽274100 枣庄市立医院检验科山东枣庄277100 滕州市中心人民医院输血科山东滕州277599

目的探讨在实施检验科质量管理期间ISO管理体系的应用价值。方法选取2020年1—12月菏泽市定陶区人民医院检验科采用iso管理的40名检验人员为研究组;选取2019年1—12月本院检验科采用常规质量检验为参照组。对比两组的专业能力评分结果(... 详细信息

目的探讨在实施检验科质量管理期间ISO管理体系的应用价值。方法选取2020年1—12月菏泽市定陶区人民医院检验科采用iso管理的40名检验人员为研究组;选取2019年1—12月本院检验科采用常规质量检验为参照组。对比两组的专业能力评分结果(实践操作、理论知识)、管理质量指标(重点环节检验、基础检验、药物与器材管理)、不良事件(标志丢失、标志错误、检验不合格)总发生率。结果研究组实践操作、理论知识评分均高于参照组,差异有统计学意义(P管理评分均高于参照组,差异有统计学意义(P管理工作期间有效应用ISO管理体系,可显著提高检验人员的专业能力,有效提升管理质量,显著降低不良事件发生率,促进检验人员综合素质明显提升。

关键词：检验科 ISO管理体系质量管理专业能力管理质量不良事件

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H公司ISO管理体系程序文件的优化研究

H公司ISO管理体系程序文件的优化研究

作者：杨凡哈尔滨工业大学

学位级别：硕士

ISO管理体系尤其是iso9001和iso14001管理体系是提高企业现代化管理水平和社会发展进步的优秀管理平台,是否建立并保持完善的ISO管理体系是衡量企业综合管理能力的重要标准。H公司是一家成立于90年代中期的中外合资企业,为了满足管理需... 详细信息

ISO管理体系尤其是iso9001和iso14001管理体系是提高企业现代化管理水平和社会发展进步的优秀管理平台,是否建立并保持完善的ISO管理体系是衡量企业综合管理能力的重要标准。H公司是一家成立于90年代中期的中外合资企业,为了满足管理需要在2000年初期先后建立了iso9001和iso14001管理体系,随着市场经济的发展、客户要求的提高、工艺技术水平进步,已经运行近20年的ISO管理体系文件越来越不能满足公司的管理需要和使用要求,出现了各种各样的问题,如何对ISO管理体系文件进行优化,持续保持其对经营管理业务的充分性、适宜性和有效性,已经成为当前ISO管理体系的重要研究课题。本文首先介绍了H公司概况、ISO管理体系沿革和ISO管理体系文件的三个层级,论述各层级文件的作用并分析了程序文件在体系文件中的重要性,采用专家调查法论证了程序文件存在的问题需要优先解决,在此基础上提出了H公司ISO管理体系程序文件存在的主要问题是文件繁琐冗长造成可视化差、结构杂乱造成可执行性低、职责表述不清造成业务冲突等问题,并对问题的原因进行分析,为程序文件优化方案设计奠定了基础。首先,针对H公司程序文件存在的问题提出了文件优化的预期目标,在深入分析4S管理方法、流程理论、“小集团活动”方法的基础上提出了SPS优化方案。其次,运用4S方法用于程序文件的结构梳理,通过层次分析法确定需要重点优化的程序文件特性,以流程理论为基础设计流程化文件详细结构,根据“小集团活动”方法设计出程序文件优化流程并提出优化6步法。然后,为确保优化活动的顺利实施,提出建立新型组织机构、PDCA循环改进、设置审核环节三个方面的保障措施。最后,阐述了优化前的必要准备工作,编制H公司程序文件优化实施计划,以《设计开发控制程序》为例对SPS优化方案进行实施,并对程序文件优化结果进行了阐述,对实施效果进行了评价。通过本文的研究、论证,以“小集团活动”方法和业务流程理论为基础,创新性提出了一套可操作性强、又具有实践意义的程序文件优化方案,为其他企业同类问题的解决提供了有益借鉴,同时大大提高了认证企业ISO管理体系文件的适用性和业务效率,改善部门业务职能,促进以客户为中心、以价值为导向的iso管理体制的建立。

关键词： ISO管理体系程序文件优化 “小集团活动”方法流程管理

基于ISO管理体系高阶结构的全面风险管理体系框架

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中国认证认可 2020年第3期 5-7页

作者：雒宏伟上海天祥质量技术服务有限公司

科技进步、更大范围甚至跨行业竞争的加剧以及监管愈加严格,使得企业的生存和发展面临很多严重的风险,企业不得不重视风险管控问题,特别是2006年国资委发布了《中央企业全面风险管理指引》,iso于2009年发布了iso31000:2009《讽险管理指... 详细信息

科技进步、更大范围甚至跨行业竞争的加剧以及监管愈加严格,使得企业的生存和发展面临很多严重的风险,企业不得不重视风险管控问题,特别是2006年国资委发布了《中央企业全面风险管理指引》,iso于2009年发布了iso31000:2009《讽险管理指南》,以及最近中央一些部委相继发布的管控合规风险的指引性文件,使得风险管理越发成为企业管理的核心和基础。

关键词：合规风险风险管控科技进步管理指南企业全面风险管理 ISO管理体系指引性跨行业

ISO管理体系在检验科质量管理中的应用评价

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中国卫生产业 2020年第18期17卷 67-69页

作者：戴哲胜湖北省红安县疾病预防控制中心湖北红安438400

目的探究ISO管理体系应用于检验科质量管理中的效果和价值。方法该院2018年1—12月检验科质量管理中开始应用ISO管理体系,分析此阶段的检验科工作情况,并设置为参照组。另录入2017年1—12月检验科工作情况,此阶段未开展ISO管理体系,设... 详细信息

目的探究ISO管理体系应用于检验科质量管理中的效果和价值。方法该院2018年1—12月检验科质量管理中开始应用ISO管理体系,分析此阶段的检验科工作情况,并设置为参照组。另录入2017年1—12月检验科工作情况,此阶段未开展ISO管理体系,设置为管理组。对比两个阶段的检验质量情况以及不良事件的发生,同时对比两组的检验人员考核评分。结果管理组各项管理质量指标(药物与器材管理、基础检验、重点环节检验)均明显优于参照组(P管理组不良事件(标志错误、标本丢失、检验不合格)发生率(3.20%)明显低于参照组(11.20%)(P管理组检验人员的理论知识评分以及实践操作评分均明显高于参照组(PISO管理体系应用于检验科质量管理中的优势明显,可明显提高检验工作的质量,降低检验不良事件的发生,同时有助于检验人员综合素质的提高,值得推广。

关键词： ISO管理体系质量管理检验科

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ISO管理体系在医院检验管理中的应用效果

中医药管理杂志 2020年第7期28卷 46-47页

作者：盛倩温敏雅金华文荣医院浙江金华321000

目的:探讨ISO管理体系在医院临床检验管理中的应用效果。方法:随机选取2018年1月~2018年4月在医院进行疾病治疗,并进行相关标本临床检验的300例患者为研究对象。随机均分为对照组和观察组,每组150例。对照组给予常规临床检验管理,观察组... 详细信息

目的:探讨ISO管理体系在医院临床检验管理中的应用效果。方法:随机选取2018年1月~2018年4月在医院进行疾病治疗,并进行相关标本临床检验的300例患者为研究对象。随机均分为对照组和观察组,每组150例。对照组给予常规临床检验管理,观察组将ISO管理体系纳入检验科的常规管理中。设计检验标本、仪器管理、试剂管理、操作技术管理的评价体系。比较两组患者的标本检验管理质量中各个项目的评分。结果:观察组患者的标本,在标本采集与保存、环境因素、污染物因素、仪器性能检测、仪器相关设置、试剂的选择、试剂的保存、试剂失效管理、试剂的应用、操作技术、操作流程等方面的评分,均显著高于对照组(PISO管理体系应用于医院临床检验管理中,能够改变检验科管理理念,明显提升管理质量。

关键词： ISO管理体系医院检验管理质量

基于ISO管理体系建立财务管理体系实践研究

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财会学习 2019年第17期 16-17页

作者：王明星广东机电职业技术学院

新时期国家和省持续提出高职院校改革发展规划,要求扩大办学规模,推动内涵式发展。财务管理在学校发展中既发挥着巨大、关键作用,又面临复杂、艰巨的任务。基于ISO管理体系建立财务管理体系,为学校提供规范、持续、稳定、优质的财务服务... 详细信息

新时期国家和省持续提出高职院校改革发展规划,要求扩大办学规模,推动内涵式发展。财务管理在学校发展中既发挥着巨大、关键作用,又面临复杂、艰巨的任务。基于ISO管理体系建立财务管理体系,为学校提供规范、持续、稳定、优质的财务服务,促进高校的发展,尤其重要。

关键词： ISO管理体系建立财务管理体系实践研究

ISO管理体系在检验科质量管理中的应用评价

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中国卫生产业 2019年第20期16卷 23-24页

作者：李书牡丹江医学院附属红旗医院一分院检验科

目的探究将ISO管理体系应用于检验科质量管理中的效果评价其检验意义。方法在2017年6月—2018年6月间在该院中检验科质量管理中开展ISO管理体系制度。在该院检验科中进行工作状况分析,并根据其现状做好相应的质量改进,完成后做好各项检... 详细信息

目的探究将ISO管理体系应用于检验科质量管理中的效果评价其检验意义。方法在2017年6月—2018年6月间在该院中检验科质量管理中开展ISO管理体系制度。在该院检验科中进行工作状况分析,并根据其现状做好相应的质量改进,完成后做好各项检验工作的质量分析,并录入2016年4月—2017年5月间检验科质量管理状况,对比两个时间段的质量管理状况,评价ISO管理体系模式对提高质量管理有效性的效果。结果在开展ISO管理体系后,质量管理的状况均有所改善,并且在检验结果中发现病房管理以及基础检验工作的工作质量评分均在95分以上同时对急救药品器材进行管理时,其得分均在90分以上,该种管理方案有助于提高检验质量。在对开展前后各项数据进行对比分析后,差异有统计学意义(PISO管理体系,能够保证检验科各项工作顺利开展,避免在检验过程中发生差错,在临床应用中能够获得优化的效果,值得推广使用。

关键词： ISO管理体系管理方案检验科质量管理

ISO管理体系标准的最新制修订动态和态势分析(上)

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机械工业标准化与质量 2015年第5期 30-35页

作者：房贵如张森中联认证中心

自iso（国际标准化组织）于1987年发布iso 9000族标准以来,多个认证用管理体系标准相继发布并在全球得到广泛应用。依据不同管理体系标准,建立不同领域的管理体系,已经成为世界各国很多组织提升管理水平和竞争力、全面承担社会责任、实... 详细信息

自iso（国际标准化组织）于1987年发布iso 9000族标准以来,多个认证用管理体系标准相继发布并在全球得到广泛应用。依据不同管理体系标准,建立不同领域的管理体系,已经成为世界各国很多组织提升管理水平和竞争力、全面承担社会责任、实现自身可持续发展,进而促进社会可持续发展的有效途径。为适应管理体系实施、审核、认证市场的需求和变化,近四年来,iso及其相关技术委员会在管理体系标准的制修订方面推出不少新举措及新成果,笔者通过学习将了解到的最新动态及发展趋势汇总成文,供读者参考。

关键词：管理体系标准 ISO管理体系态势分析文件化管理评审管理体系要求内部审核标准文本能源管理国际标准草案

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ISO管理体系在检验科质量管理中的应用

中医药管理杂志 2018年第21期26卷 157-158页

作者：潘晓浩温州市中西医结合医院浙江温州325000

目的:研究分析ISO管理体系在检验科质量管理中的应用措施和应用效果。方法:随机选取医院2016～2017年检验科的400例检查报告单,作为研究对象。选取2016年的200例检查报告单设为对照组,选取2017年的200例检查报告单设为观察组。对照组中... 详细信息

目的:研究分析ISO管理体系在检验科质量管理中的应用措施和应用效果。方法:随机选取医院2016～2017年检验科的400例检查报告单,作为研究对象。选取2016年的200例检查报告单设为对照组,选取2017年的200例检查报告单设为观察组。对照组中行常规临床管理,在对照组的管理基础上,观察组加行ISO管理体系。比较分析两组管理效果。结果:观察组的报告合格率、准时发放率和检验准确率,均高于对照组(PISO管理体系在检验科质量管理中的应用效果理想,提升检验结果质量,保障检验设备的规范管理,提高患者满意度。

关键词： ISO管理体系检验科质量管理应用