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fogg行为模型在移动互联网产品设计中的应用研究

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Fogg行为模型在移动互联网产品设计中的应用研究

作者：周逸沁浙江工业大学

学位级别：硕士

设计是为人的行为,以行为为中心的设计,是与以用户为中心的设计(UCD)不同的另一种设计方法。它要求设计师在观察用户的行为,解决观察中的问题并满足用户的需求之后,能在适当空间和时间节点上,通过设计来引导用户的行为与活动,进而实现... 详细信息

设计是为人的行为,以行为为中心的设计,是与以用户为中心的设计(UCD)不同的另一种设计方法。它要求设计师在观察用户的行为,解决观察中的问题并满足用户的需求之后,能在适当空间和时间节点上,通过设计来引导用户的行为与活动,进而实现某种设计以外的目的。另外,有效地利用这种设计思维进行产品设计可以进一步将用户目标与企业的商业目标整合起来。fogg行为模型(fogg Behavior Model)就是行为设计中非常重要的一块基石,它对人类的行为进行了新的解读,通过归纳行为要素并构建模型将复杂的行为用一种的简单的公式来进行表达。通过利用这种模型,设计师可以更直观的去理解用户行为与活动的成因,更好地了解行为发生的上下文,尤其是激发行为所需要素的具体情况,从而更好的去设计。本课题阐释了关于fogg行为模型的概念、起源、发展现状、可应用领域与其设计注意事项,并对移动互联网产品的典型类型展开系统性分析,分别对其产品特性、用户体验以及用户使用行为进行详细解析。在此基础上系统地研究了fogg行为模型的三要素对用户使用各类移动互联网产品的行为及其设计的影响力,并归纳总结出了fogg行为模型在移动互联网产品设计中的的若干应用策略和注意事项。此外,本课题还通过企业产品的优化项目对fogg行为模型的应用策略进行了设计实践与验证,并发现通过应用fogg行为模型的策略,可以更好的帮助用户完成他们的行为目标,甚至是引导用户达到设计自身以外的目的(商业目标),这都对创造更有影响力的产品具有促进作用。

关键词： fogg行为模型行为设计用户体验移动互联网

基于fogg行为模型的语言学习类APP优化设计研究

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基于FOGG行为模型的语言学习类APP优化设计研究

作者：刘睿涵天津科技大学

学位级别：硕士

随着互联网的发展,移动端成为人们进行学习的主要载体。手机以其自身的移动性和便携性、操作简单性和虚拟场景化的特点满足了用户碎片化学习的需求。经济全球化和对外开放格局逐渐形成,英语作为国际通用语言之一,其重要性毋庸置疑。与... 详细信息

随着互联网的发展,移动端成为人们进行学习的主要载体。手机以其自身的移动性和便携性、操作简单性和虚拟场景化的特点满足了用户碎片化学习的需求。经济全球化和对外开放格局逐渐形成,英语作为国际通用语言之一,其重要性毋庸置疑。与此同时,通过大学生英语四六级考试也成为某些高校的毕业要求和企业招聘的重要标准,在这种需求下各种各样的四六级学习平台应运而生。本课题以英语四六级学习类APP为载体,通过研究如何利用行为设计学理论指导语言学习类APP的产品、交互等设计过程,从而总结出其相关设计的一般性规律与方法,以此来增强APP设计的用户黏性和提升用户满意度,并提高用户的学习能力和学习积极性,降低用户使用和学习成本。为此,本课题完成的主要研究工作如下:(1)产品及用户调研:本课题对现有产品案例进行分析,并在问卷调查及典型用户深度访谈等方式的基础上,应用fogg行为模型对用户学习行为特点进行了分析。(2)量化影响因素:本课题通过应用层次分析法对影响用户学习要素的权重进行分析获得结论为:a、用户“学习中的乐趣”是提高用户学习动机的核心要素;b、“功能设置合理(无歧义、有逻辑)”是影响用户学习成本的主要原因,其次是“操作方便快捷(方便后退、快进)”;c、“内容资源量”是产品有用性的核心需求;d、“成就感与紧迫感”是触发用户进行学习的核心需求。(3)设计实践:本课题依据调研结果与影响用户学习行为因素的权重分析,洞悉出不同层次的用户需求,提出基于fogg行为模型三要素的设计方案,主要以激励用户学习动机的方式优化用户使用行为以降低语言学习类APP用户的使用成本和坚持成本,激励用户常态化使用,提高产品的用户黏性。(4)基于表情识别技术的评价实验:本课题通过应用表情识别技术记录用户在操作APP时的表情变化并进行处理分析,与实验后的用户访谈结果相结合,验证了设计方案的可行性以及理论分析的正确性。

关键词：行为设计 fogg行为模型语言学习行为动机表情识别

基于fogg行为模型的网络校招求职平台构建设计

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基于Fogg行为模型的网络校招求职平台构建设计

作者：王茜煜华东理工大学

学位级别：硕士

移动互联网的发展使得智能终端得到快速普及。2020年以来,随着疫情的爆发,应届大学生对网络校招求职平台的需求急剧增加,市场规模急剧扩大,国内平台产品之间的竞争日趋激烈,但市场份额却较为分散。在各平台服务趋同的情况下,如何进一步... 详细信息

移动互联网的发展使得智能终端得到快速普及。2020年以来,随着疫情的爆发,应届大学生对网络校招求职平台的需求急剧增加,市场规模急剧扩大,国内平台产品之间的竞争日趋激烈,但市场份额却较为分散。在各平台服务趋同的情况下,如何进一步优化平台服务,吸引更多应届大学生使用网络求职平台参加校招,并不断提升用户粘性,形成稳定的流量,是本课题的主要研究目标。本课题以行为设计学方法对目标用户的网络校招求职行为进行研究,旨在构建专属的劝导策略,为网络校招求职平台的优化提供方法。首先,对网络校招求职平台和fogg行为模型进行现状分析,探讨了现有平台产品存在的问题和挑战,也明确了 fogg行为模型对劝导网络校招求职行为的价值。第二步,以fogg行为模型为切入点,通过定性和定量研究,对目标用户的行为影响因素进行归纳总结,并得出七个行为阶段,运用fogg行为网格对各阶段进行优化分析,提出相应劝导设计策略。最后,将设计策略应用于设计实践,通过可用性测试检验方案,进一步完善并产出网络校招求职平台整体设计,以帮助应届大学生更好地使用软件参与校招求职。同时,帮助平台实现校招服务质量提升,用户粘性增强,流量稳固,也为该类平台的发展提供了坚实的理论支持。

关键词： fogg行为模型网络校招求职平台行为劝导交互设计

基于fogg行为模型构建的服药提醒应用程序对慢性肾脏病患者降压药服药依从性的影响

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基于Fogg行为模型构建的服药提醒应用程序对慢性肾脏病患者降压药...

作者：杨聪新疆医科大学

学位级别：硕士

目的:调查慢性肾脏病患者降压药服药依从性现状及其影响因素,基于fogg行为模型构建服药提醒应用程序,探讨该应用程序对慢性肾脏病患者服药依从性、用药知识、合理用药自我效能、服药信念的影响。方法:1.采用便利抽样的方法对2021年2月至... 详细信息

目的:调查慢性肾脏病患者降压药服药依从性现状及其影响因素,基于fogg行为模型构建服药提醒应用程序,探讨该应用程序对慢性肾脏病患者服药依从性、用药知识、合理用药自我效能、服药信念的影响。方法:1.采用便利抽样的方法对2021年2月至2021年5月广州市某三级甲等医院收治的311例慢性肾脏病患者进行调查分析,采用一般资料问卷、莫里斯基服药依从性量表、用药知识量表、合理用药自我效能量表、服药信念量表进行调查。2.结合现状调查结果,基于fogg行为模型设计开发服药提醒应用程序。3.选取2022年6月至2022年10月广州市某三级甲等医院收治的慢性肾脏病患者60例,分为对照组和干预组每组各30例,对照组患者采用常规护理,干预组患者在常规护理的基础上进行服药提醒应用程序干预。比较两组患者干预3个月后服药依从性、用药知识、合理用药自我效能、服药信念得分。结果:1.311例慢性肾脏病患者服药依从性得分为(5.89±1.58)分,有47.6%的患者服药依从性水平差,41.2%的患者服药依从性水平中等,11.2%的患者服药依从性好。2.慢性肾脏病患者服药依从性与用药知识、合理用药自我效能、服药必要性信念呈正相关(Pfogg行为模型构建的服药提醒应用程序由应用程序管理后台、应用程序医护端和应用程序患者端三部分构成,主要功能包括药物管理、服药提醒、健康宣教等。5.通过服药提醒应用程序干预3个月后,干预组患者的服药依从性得分高于对照组患者(P0.05)。结论:慢性肾脏病患者服药依从性较差,多种药物服用频次一致性、监测血压、健康宣教、用药知识是服药依从性的影响因素。基于fogg行为模型构建的服药提醒应用程序能有效改善慢性肾脏病患者降压药服药依从性,对患者用药知识、合理用药自我效能、服药信念影响较小。

关键词：慢性肾脏病服药依从性 fogg行为模型应用程序

基于fogg行为模型的智慧博物馆文创产品设计研究

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基于Fogg行为模型的智慧博物馆文创产品设计研究

作者：李艺晖华东理工大学

学位级别：硕士

随着国家对文化事业的重视和人们生活水平的不断提高,近年来我国智慧博物馆基于各类新技术应用快速发展,以及“互联网+”观念的普及,人们对线上博物馆的接受度在持续增加中到达了新高度,博物馆的线上平台用户迅速增多。但我国博物馆相... 详细信息

随着国家对文化事业的重视和人们生活水平的不断提高,近年来我国智慧博物馆基于各类新技术应用快速发展,以及“互联网+”观念的普及,人们对线上博物馆的接受度在持续增加中到达了新高度,博物馆的线上平台用户迅速增多。但我国博物馆相对滞后的体制习惯和用户实际回应的方式,以及经验模式转型之间依旧存在着较大的错位,现下智慧博物馆与线上用户在互动方面还存在许多问题。因此,在智慧博物馆发展背景下,如何通过线上用户类型分类以及对应的行为影响因素分析,构建合适的博物馆与用户线上互动模型,对博物馆更“智慧化”的服务于观众具有实际意义。本文通过分析当下智慧博物馆的线上用户体验行为与类型,构建了一个基于fogg行为模型的文创产品参数化设计框架,依托互联网和参数化设计工具平台来提升用户参与文创产品设计的互动体验,为新时代智慧博物馆的文创设计研发提供新依据。首先,本文以文献研究为基础,通过理论分析法,界定fogg行为模型与参数化产品设计概念,分析当下智慧博物馆线上平台现状以及其用户类型的行为特征;其次,以线上用户评价模型为依据,参数化设计流程为基础,构建设计框架;第三,通过设计实践法,对该平台框架进行设计实践;最后,从用户评价、模型生成、框架设计,参数设计与方案产出的角度,对设计结果进行分析与讨论.本文结合参数化产品设计框架,研究在线用户行为的不同因素,改变体验方式,探索聚合用户线上创作与文创结合的可能,让文创融入生活变成了一个触手可及的目标,最终体现智慧化博物馆的新价值以及提升文创产品的竞争力。

关键词： fogg行为模型智慧博物馆文创产品设计参数化设计

基于fogg行为模型的高校大学生低碳排环保饮食小程序设计研究

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基于Fogg行为模型的高校大学生低碳排环保饮食小程序设计研究

作者：李佩璇华南理工大学

学位级别：硕士

“双碳”目标提出后各领域都在积极探索低碳发展的途径。餐饮行业是能源消耗和碳排放较大的行业之一。低碳排环保饮食理念的推广,可以有效降低餐饮消费环节的碳排放水平。大学生是未来建设和谐社会的主力军,大学生群体践行低碳环保饮食... 详细信息

“双碳”目标提出后各领域都在积极探索低碳发展的途径。餐饮行业是能源消耗和碳排放较大的行业之一。低碳排环保饮食理念的推广,可以有效降低餐饮消费环节的碳排放水平。大学生是未来建设和谐社会的主力军,大学生群体践行低碳环保饮食理念具有重要的社会意义。但目前,国内对于低碳排饮食的研究还处于起步阶段,大学生低碳排饮食行为的研究较少。行为设计学作为一门改变人的行为而设计的新兴科学,被广泛应用在健康环保领域,但很少有学者将其应用在大学生低碳排饮食行为的研究中。高校食堂信息化建设与微信小程序的兴起,为低碳排环保饮食理念的推广带来新的契机。因此,本研究从行为设计的视角出发,以在校大学生为研究对象,梳理在校大学生低碳排环保饮食行为的影响要素和相关饮食需求,构建fogg行为模型驱动下的大学生低碳排环保饮食行为设计策略,设计产出高校大学生低碳排环保饮食小程序并通过可用性测试进行产品优化。基于文献研究、问卷调查、观察访谈、模型构建等研究方法,本研究从以下几方面开展工作:首先,通过文献研究,对低碳排环保饮食理念、用户体验设计、健康相关行为改变理论、fogg行为模型等相关理论进行概述,探究fogg行为模型在促进大学生低碳排饮食行为中的应用,并以fogg行为模型为基础构建大学生低碳排环保饮食行为分析模型。其次,基于构建的行为分析模型对食堂环境、食堂工作人员和在校大学生进行深度调研,得到促进大学生低碳排环保饮食行为的设计策略影响因素以及大学生低碳排环保饮食小程序的用户画像。再次,通过层次分析法与竞品分析法,以用户体验要素与fogg行为模型为基础构建大学生低碳排环保饮食小程序的设计策略。最后,以用户体验五要素的设计流程设计产出高校大学生低碳排环保饮食小程序。在研究成果上,本研究一方面构建了大学生低碳排环保饮食行为的分析模型,并与用户体验要素结合构建设计策略模型;另一方面,本研究基于设计策略设计产出了高校大学生低碳排环保饮食小程序并验证其可用性。在研究创新点上,本研究基于“双碳”背景,以高校食堂为场景,以在校大学生为研究对象,以行为设计学为理论指导,输出设计实践,具有理论与实践方面的创新意义,有利于大学生低碳环保意识和健康饮食意识的培养,并为智慧食堂和绿色校园的建设提供借鉴参考。

关键词：行为设计 fogg行为模型低碳排环保饮食用户体验

基于fogg行为模型的金陵刻经技艺线上体验平台设计研究

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基于Fogg行为模型的金陵刻经技艺线上体验平台设计研究

作者：马一凡南京理工大学

学位级别：硕士

金陵刻经技艺作为世界级非物质文化遗产(以下简称“非遗”),完整地保留了我国优秀的传统木刻水印雕版印刷技术,蕴含着丰富的艺术价值与文化价值。伴随着数字化新媒体技术的发展,这项传统非遗正在逐渐脱离时代潮流,难以融入当代人们的日... 详细信息

金陵刻经技艺作为世界级非物质文化遗产(以下简称“非遗”),完整地保留了我国优秀的传统木刻水印雕版印刷技术,蕴含着丰富的艺术价值与文化价值。伴随着数字化新媒体技术的发展,这项传统非遗正在逐渐脱离时代潮流,难以融入当代人们的日常生活,从而造成技艺流失,传承人稀缺等一系列困境。近年来,国家、政府也在积极推进中国传统非遗与互联网接轨,借助数字化传播平台实现非遗的创新性保护,相关非遗类线上体验平台也层出不穷。但是,目前非遗线上体验平台更多停留在短期体验层面,单向的信息展示与输出形式导致非遗线上体验平台存在实用性不足,用户粘性差等问题。因此,在非遗的数字化背景下,研究如何基于fogg行为模型深入研究用户需求及用户行为,构建fogg行为模型指导下的非遗线上平台设计指标及设计策略,有助于非遗线上体验平台更好地满足核心用户需求,使其拥有更高的商业价值与实用价值,促进非遗真正地融合进入到现代人们的日常生活。在调查研究阶段,本文首先研究了fogg行为模型,阐述其三个构成要素,即行为动机要素、行为能力要素以及触发机制要素,然后以该模型作为基础,明确其在相关领域当中的具体应用以及实际可行性。其次以非遗线上体验平台为研究对象,对其进行了分类概述与案例研究,总结出非遗线上体验平台的发展现状、不足和未来走向。在用户研究阶段,主要以用户行为及用户需求为研究对象,采用问卷调研、实地访谈、用户画像以及用户行为路径分析等多种方式针对用户需求深入探讨,同时基于模型三要完成了指标模型的构建。在产品设计阶段,将fogg行为模型与Garrett用户体验要素模型进行结合,提出设计策略,对金陵刻经技艺线上体验平台开展设计实践,并进行可用性测试,得到用户对于产品的评价,以此来指导产品后续的迭代设计。

关键词： fogg行为模型非物质文化遗产金陵刻经技艺非遗线上体验平台设计

基于fogg行为模型的新能源汽车娱乐交互系统设计研究

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基于Fogg行为模型的新能源汽车娱乐交互系统设计研究

作者：肖颖敏西南交通大学

学位级别：硕士

随着我国能源结构转型升级和环境保护问题日益突出,为了满足节能减排的需求,就需要对绿色环保技术提出更高的要求。作为温室气体的第二大排放源,汽车行业也面临着变革的压力,发展新能源汽车是实现可持续发展目标的一个重要选择。目前,... 详细信息

随着我国能源结构转型升级和环境保护问题日益突出,为了满足节能减排的需求,就需要对绿色环保技术提出更高的要求。作为温室气体的第二大排放源,汽车行业也面临着变革的压力,发展新能源汽车是实现可持续发展目标的一个重要选择。目前,人们出行的时间、场景等各个情况复杂多样,安全驾驶行为是驾驶员的首要任务,但不可避免出现诸多用户交互行为。不良行为的出现表明汽车产品的相关功能特征与用户需求存在较大差异,导致出现用户学习成本变高,任务效率低下的使用情况,进而影响驾驶安全性的问题。基于新能源汽车娱乐交互产品所面临的问题与机会,本文提出了基于fogg行为模型的新能源汽车娱乐交互系统的设计流程及设计策略,研究内容主要有以下部分:新能源汽车娱乐交互系统理论研究;对用户行为分类并进行定性及定量分析,总结用户需求;对新能源汽车娱乐交互系统的软硬件产品进行满意度的关系实验研究分析;基于fogg行为模型的新能源汽车娱乐交互系统的设计策略、设计实践以及设计评估。通过将fogg行为模型理论引入汽车的娱乐交互系统中,构建基于用户行为研究的新能源汽车娱乐交互系统的设计流程。结合设计流程及定性定量的调研分析及总结,以用户需求及相关实验结果来分析汽车娱乐交互系统软硬件产品的影响要素。基于软硬件产品影响要素及fogg行为模型三要素提出设计策略,并以此来指导设计实践,进行相关模型的三维效果及产品原型的设计,并对相关成果进行测试及评估,验证了设计方案的合理性和可行性。本文基于fogg行为模型,针对汽车娱乐交互系统进行理论研究和用户行为研究,进行相关产品的创新设计和原型设计,并进行实验,验证了该方法的可行性,进一步丰富了行为模型的应用领域。

关键词： fogg行为模型汽车娱乐交互系统用户行为交互设计

基于fogg行为模型的TTSPC平台佣金分帐系统设计

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基于Fogg行为模型的TTSPC平台佣金分帐系统设计

作者：俞奇娟湖南大学

学位级别：硕士

在海外社交电商兴起、电商平台用户爆发式增长的背景下,TikTok Shop与各大社交电商平台的竞争也日益激烈。随着TikTok Shop服务商市场的快速发展,提升服务商的使用体验和操作效益逐渐成为Tiktok Shop留住用户和扩大市场份额的重要举措... 详细信息

在海外社交电商兴起、电商平台用户爆发式增长的背景下,TikTok Shop与各大社交电商平台的竞争也日益激烈。随着TikTok Shop服务商市场的快速发展,提升服务商的使用体验和操作效益逐渐成为Tiktok Shop留住用户和扩大市场份额的重要举措。本课题来源于笔者在北京字节跳动科技有限公司国际电商设计团队参与的TTSPC平台迁移-佣金分账系统设计项目。为了给服务商提供更好的服务,公司将原服务商平台所有内容迀移至TTSPC平台上。在迁移的过程中,佣金分账系统受TTSPC平台业务调整影响,出现功能缺失、操作效率低下等问题。因此需要对佣金分账中功能、交互和UI进行优化,以保证服务商的工作效益和正向体验。本文主要内容包括:(1)分析B端产品特点,总结B端体验设计原则;(2)研究并梳理fogg行为模型理论,并基于fogg行为模型创建B端互联网产品体验设计策略;(3)使用fogg行为模型理论,分析用户行为和原方案阻碍行为的设计因素,制定设计目标与策略;(4)根据设计目标与策略,梳理产品信息架构,完成交互和UI设计方案;(5)开展可用性测试并完成方案迭代,撰写详细设计说明并交付给研发开发,推动产品上线。本文创新点在于,创建基于fogg行为模型的B端体验设计策略,使用fogg行为模型分析原方案目标行为和阻碍行为的设计因素,根据分析结果制定设计目标与策略,从信息架构、交互、视觉表现上完成佣金分账设计实践。具体包括:(1)理论研究方面,创建了包括提升用户动机、降低行为难度、提供有效提示三个维度的B端设计策略,该策略可用来指导相关设计项目;(2)设计实践方面,完成TTSPC初始版本的支付账户和订单导出设计,对平台建设和迭代具有推动意义;(3)研究思路方面,使用fogg行为理论贯穿整个设计流程,按照“拆分目标行为-使用FBW分类目标行为-分析目标行为”的路径来找到原设计阻碍目标行为的设计因素,具有一定实践参考价值。

关键词： fogg行为模型用户体验设计 TikTok电商佣金分账 B端产品