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A Causal Configuration Analysis of Payment Decision Drivers in Paid Q&A

Journal of Data and Information Science 2021年第2期6卷 139-162页

作者： Wenyu Chen Yan Cheng Jia Li School of Business East China University of Science and TechnologyShanghai 200237China

Purpose:This paper examines factors of payment decision as well as the role each factor plays in casual configurations leading to high payment intention under systematic and heuristic information processing routes.Design/methodology/approach:Based on heuristic-systematic model(HSM),we propose a configurational analytic framework to investigate complex casual relationships between influencing factors and payment decision.In line with this approach,we use fuzzy-set qualitative comparative analysis(fsQCA)to analyze data crawled from Zhihu.com.Findings:The number of previous consultations is a necessary element in all five equivalent configurations which lead to high intention in payment decision.The heuristic processing route plays a core role while the systematic processing route plays a peripheral role in payment decision-making process.Research limitations:Research is limited in that moderating effect of professional fields has not been considered in the framework.Practical implications:Configurations in results can assist managers of knowledge communities and paid Q&A service providers in the management of information elements to motivate more payment decision.Originality/value:This paper is one of the few studies to apply HSM theory and fsQCA method with respect to the payment decision in paid Q&A.

关键词： Payment decision Paid Q&A dual-process theory Configurational paradigm Fuzzy-set qualitative comparative analysis(fsQCA)

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词的属性与呈现时间对再认的记住反应与知道反应的影响的实验研究

词的属性与呈现时间对再认的记住反应与知道反应的影响的实验研究

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作者：郭志华浙江大学

学位级别：硕士

Recognition is defined as a process of making judgement that an item or event has been previously encountered. Remember and Know responses are used to measure different states of conscious awareness of past events. Participants give Remember judgments to explicitly retrieved items that are accompanied by the experience of being able to vividly recall the study episode and Know responses when they recognize items but they cannot recollect any specific details associated with studying the item.dual-process theory of recognition insists that Remember response and Know response depend on two different mechanisms, respectively. Remember and Know are related to explicit and implicit memory, respectively, based on the finding that Remember responses are sensitive to levels-of-processing effects, whereas Know responses are not, as well as the finding Remember responses are reduced when study items are presented during divided attention, but Know responses are not.This study uses different kinds of nouns or adjectives as experiment materials, and tests their effects on Remember responses and Know responses on the conditon that every item is studied for 5s or 2s. The result shows, 1) With the reduction of the duration of studying an item, Remember responses are reduced, but Know responses are not. 2) The proportion of Remember responses of concrete nouns is significantly higher than the proportion of abstract nouns, but the proportion of Know responses of abstract nouns is significantly higher than the proportion of concrete nouns. 3) When participants study an item for 2s, the proportion of Remember responses of positive or negative adjectives is significantly higher than non-affective adjectives, but the proportion of Know responses is not.The results support the dual-process theory of reognition.

关键词： Recognition Remember Know dual-process theory

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行为决策中的基线比例忽略：心理机制与影响因素

心理学

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心理学 2014年第4期 356-363页

作者：孔诗晓徐富明史燕伟李海军相鹏

基线比例忽略是指个体进行决策和判断时不能充分利用或者忽略基线比例而偏好新信息的现象。该现象普遍存在于日常行为与决策的许多领域，尤其显著表现在临床医疗领域，因此对这一现象的研究具有重要的应用价值。目前，基线比例忽略的心... 详细信息

基线比例忽略是指个体进行决策和判断时不能充分利用或者忽略基线比例而偏好新信息的现象。该现象普遍存在于日常行为与决策的许多领域，尤其显著表现在临床医疗领域，因此对这一现象的研究具有重要的应用价值。目前，基线比例忽略的心理机制主要有双加工理论和因果贝叶斯框架等。基线比例忽略的影响因素主要包括认知能力、年龄、基线比例的表述形式等。未来的研究需要从基线比例忽略的神经机制、影响因素以及应用研究的拓展等方面着手。

关键词：基线比例忽略双加工理论因果贝叶斯框架冲突探测 base-rate neglect dual-process theory causal Bayesian framework conflict detection

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混搭产品的混搭方式对消费者购买意愿的影响研究

市场营销（理论版）

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市场营销（理论版） 2017年第12期 147-161页

作者：李晓党毅文

混搭产品是指使用功能不发生改变，通过融入不同文化、个性和风格创新而成的产品。在竞争日益激烈的市场环境下，通过跨界合作、异业联盟等方式推出混搭产品已经成为企业对产品进行创新升级的常用手段。根据心理语言学中双重加工理... 详细信息

混搭产品是指使用功能不发生改变，通过融入不同文化、个性和风格创新而成的产品。在竞争日益激烈的市场环境下，通过跨界合作、异业联盟等方式推出混搭产品已经成为企业对产品进行创新升级的常用手段。根据心理语言学中双重加工理论，合成词的语意解释策略分为关系连接和属性映射两种。本研究将以上解释策略应用到混搭产品的混搭方式的研究中，并进一步利用感知创新和感知侵扰理论对混搭方式影响消费者混搭产品购买意愿进行了探索。结果表明：混搭方式会影响消费者的混搭产品购买意愿。属性映射式混搭比关系连接式混搭更能促进消费者的购买意愿，更容易唤起消费者的感知创新，且感知创新在混搭方式对消费者的购买意愿的影响中起部分中介效应；而关系连接式混搭更容易唤起消费者的感知侵扰，感知侵扰在混搭方式对消费者的购买意愿的影响中起部分中介效应。感知创新和感知侵扰共同起到完全中介效应。以上结果不仅对深化和完善混搭产品研究，感知创新和感知侵扰理论具有重要的理论意义，而且对于指导企业正确认识不同混搭方式，利用混搭的优势增强营销效果具有重要的实践意义。

关键词：混搭产品感知创新感知侵扰双重加工理论购买意愿 cultural mixing product dual-process theory perceived innovativeness perceived intrusiveness consumers' willingness to purchase

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Impact of Photo Manipulation on Consumers’ Responses to Persuasive Communication:System 1 and System 2 Perspective

Impact of Photo Manipulation on Consumers’ Responses to Per...

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第十六届（2021）中国管理学年会

作者： Yahe Tan Liqiang Huang College of Management and Economics Tianjin University School of Management Zhejiang University

Improved technology of image manipulation leads to many issues in society.Therefore,scholars began to develop novel methods to detect image manipulation.In other words,it becomes possible for online consumers to know how the advertising photo has been edited.However,little work has been done to systematically examine the effect of digital photo manipulation on customers’ purchase attitude.This study sheds the first empirical light on the effects of image manipulation on consumers’ positive attitude in the context of advertisement.Based on the system 1 and system 2 cognition,it from the risk perspective to explores the underlying mechanism between manipulation stimulus and intention response.Developed hypotheses will be tested by behavioral experiments.Our findings highlight the negative influence of photo manipulation,which implements the extant beauty premium literature.

关键词： dual-process theory photo manipulation warning label system 1 system 2

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移动购物更快吗？决策场景与思维模式的相容性

心理学

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心理学 2019年第9期

作者：黄敏学王薇

既有文献对消费者延迟选择影响因素的研究，主要集中于决策复杂度、决策者特质或情绪，少有对决策场景进行深入探讨。互联网购物时代，PC端与手机端已成为重要的消费场景。针对手机端是否会加快消费者决策过程的问题目前也存在不一致的... 详细信息

既有文献对消费者延迟选择影响因素的研究，主要集中于决策复杂度、决策者特质或情绪，少有对决策场景进行深入探讨。互联网购物时代，PC端与手机端已成为重要的消费场景。针对手机端是否会加快消费者决策过程的问题目前也存在不一致的结论。本文引入决策双系统理论，力图解释以往看似冲突的结论。消费者的购买决策模式，不仅会受到决策任务(产品价格)的影响，还会受到决策场景(购买终端)影响。当场景与决策任务使消费者启动的思维模式相一致时，会提升决策流畅度，降低延迟选择。本文发现，移动端(PC端)与低(高)价格产品更容易激发相容的经验性(理性)思维，降低延迟选择倾向。反之，则会同时启动两种相左的决策思维，增加延迟选择倾向。本文从场景启动与价格启动视角，将以往消费者单一的决策思维模式，拓展到多因素启动的思维模式相容性问题；同时本文通过探究延迟选择问题，对价格策略与场景化营销带来启示。

关键词：延迟选择双系统理论理性思维经验性思维购买终端　　choice deferral dual-process theory rational thinking style experiential thinking style device type

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懒惰的消费者如何决策?

市场营销（理论版）

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市场营销（理论版） 2018年第12期

作者：卢长宝胡珮姗

认知吝啬反映了人们在决策时大脑在使用认知资源方面较为吝啬的特点，是人性偏懒在认知上的综合体现。由于学术界尚未就认知吝啬的具体行为表现构建明确的理论分析框架，因此人们难以掌握认知吝啬在特定领域的运用方式。鉴于此，本文首... 详细信息

认知吝啬反映了人们在决策时大脑在使用认知资源方面较为吝啬的特点，是人性偏懒在认知上的综合体现。由于学术界尚未就认知吝啬的具体行为表现构建明确的理论分析框架，因此人们难以掌握认知吝啬在特定领域的运用方式。鉴于此，本文首先阐述了认知吝啬的起因及其理论解释，并在此基础上借助线索效用理论指出，认知吝啬使得人们在感知觉及直觉启发式的决策方式下采取特定的线索搜寻行为；然后进一步从利用和避免消费者认知吝啬两个方面探讨了其对营销实践的启示；最后对未来研究方向进行了展望。

关键词：认知吝啬双加工理论认知需要理论线索效用理论感知觉及直觉启发式 cognitive miserliness dual-process theory need for cognitive theory cue utilization theory sensation and intuitive heuristics

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