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面向政企行业的业务支撑系统建设分析

电信工程技术与标准化 2024年第5期37卷 87-92页

作者：齐磊顾慧琼殷佩仪赵金中国移动通信集团设计院有限公司北京100080

随着社会发展和信息技术的普及,运营商业务条线从个人、家庭逐渐向政企延展,如何实现业务能力的多元化支撑、多层次运营,如何构筑“云网+dict”产品运营体系,推动企业影响力提升,是运营商重点考虑的问题。本文结合政企业务产品的特点及... 详细信息

随着社会发展和信息技术的普及,运营商业务条线从个人、家庭逐渐向政企延展,如何实现业务能力的多元化支撑、多层次运营,如何构筑“云网+dict”产品运营体系,推动企业影响力提升,是运营商重点考虑的问题。本文结合政企业务产品的特点及与公众业务的差异性,探讨面向政企的业务支撑系统建设模式,并分析在互联网+、大数据等新技术背景下,政企行业业务支撑系统的发展方向。

关键词：政企业务支撑产品运营 ToB dict

T公司政企客户dict业务营销策略优化研究

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T公司政企客户DICT业务营销策略优化研究

作者：鹿麒中国矿业大学

学位级别：硕士

在我国大力发展数字经济的背景下,电信运营商是数字经济转型建设的主力军,其dict业务是针对政企客户数字化转型而推出的融合解决方案,都面临着竞争加剧的市场趋势。在A市dict政企市场上,中国移动凭借与政府的密切合作关系和强大的促销... 详细信息

在我国大力发展数字经济的背景下,电信运营商是数字经济转型建设的主力军,其dict业务是针对政企客户数字化转型而推出的融合解决方案,都面临着竞争加剧的市场趋势。在A市dict政企市场上,中国移动凭借与政府的密切合作关系和强大的促销手段占据竞争优势,成为行业领导者;中国联通凭借广泛且牢固的存量客户资源成为行业跟随者;T公司作为中国电信地市级分公司,dict产品和服务与竞争对手相当,但是其营销策略落后,导致市场份额在“生死线”以下,长期处于劣势竞争地位。面对dict政企市场巨大需求、激烈的市场竞争环境和落后的dict业务营销策略,如何制定最优政企客户dict营销策略并提出相应保障措施,大幅提升市场竞争力和市场份额,赢得市场领先地位,都是T公司亟待解决的问题。论文以“T公司政企客户dict业务营销”作为研究对象,进行文献搜集整理。首先,介绍了T公司政企部、人员占比以及dict业务,描述了营销现状,通过“问卷调查”和“非正式访谈”梳理出了存在的“产品知名度和品牌影响力不高”、“客户服务满意度未与友商拉开差距”、“价格策略不灵活”、“产品销售渠道窄”、“政企客户忠诚度低”以及“促销覆盖范围小”六个核心营销问题。其次,以“市场营销组合理论”和“客户关系管理理论”为基础,从四个方面分析了问题存在的原因,在产品方面:忽略了品牌营销价值、没有创建强势品牌、服务质量不高以及缺乏基于信息技术的客户服务,在价格方面:定价方式单一、忽略客户感知价值、通过价格推销产品,渠道方面:仅有直销渠道且营销能力低,没有与客户建立关联关系,在促销方面:未采用拉式促销策略、未进行线上促销和社交媒体促销等。第三,运用PEST分析工具分析了A市dict政企市场的宏观环境;运用波特五力模型分析了T公司dict行业微观环境;运用SWOT分析工具分析了T公司的优势与劣势以及外部环境的机会与威胁,提出了相应的发展SO战略。第四,基于4Ps营销理论制定了优化策略,主要包括:建立强势品牌、提升差异化服务优势,采取灵活定价策略,拓宽产品销售渠道、优化直销渠道销售策略、选择性投标,大力推广拉式促销策略、开展网络促销、社交媒体促销和移动促销以及官方微信微博促销。最后,制定了保障措施,主要有:完善组织构架,建设高质量dict营销人才队伍,进行内部品牌化,及时有效应负对面信息和客户投诉以及完善综合支撑。研究结论可以落实到电信运营商其他地市级分公司的具体工作实际之中,对行业内不同类型科技产品销售机构的营销策略制定同样具有较强参考意义,许多思路对推动科技服务企业快速转型升级也有一定的指导价值。

关键词： dict 营销策略政企客户策略优化

构建dict业务“概预核决”价值控制点下风险管控新机制

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中国集体经济 2023年第35期 25-28页

作者：林冬雪中国电信股份有限公司浙江分公司

通信企业以dict业务作为转型升级的重要抓手,打造以融云、融平台、融AI、融安全等四融业务为代表的dict业务商业模式。文章通过分析通信企业dict业务快速发展背后隐藏的管理问题,构建dict业务“概预核决”价值控制点下风险管控机制,全... 详细信息

通信企业以dict业务作为转型升级的重要抓手,打造以融云、融平台、融AI、融安全等四融业务为代表的dict业务商业模式。文章通过分析通信企业dict业务快速发展背后隐藏的管理问题,构建dict业务“概预核决”价值控制点下风险管控机制,全流程串联起收入管理、成本管理和往来款项管理各环节,实现dict业务全生命周期的闭环管理。

关键词：通信企业 dict 概预核决风险管控

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电信协议级业务发票支撑优化方案探索

财讯 2023年第13期 35-37页

作者：石福仁福建大数据一级开发有限公司

目前计费系统的开票模式为先列收后开票，难以支撑dict（政企）客户按合同约定见票付款的协议级业务开票需求，而手工开票却存在“开票效率低、税务风险大”等问题。对此，文章对电信协议级业务发票支撑中存在的问题和优化解决方案进行... 详细信息

目前计费系统的开票模式为先列收后开票，难以支撑dict（政企）客户按合同约定见票付款的协议级业务开票需求，而手工开票却存在“开票效率低、税务风险大”等问题。对此，文章对电信协议级业务发票支撑中存在的问题和优化解决方案进行了分析探讨。

关键词： dict 政企协议业务发票

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基于定点DSP的MP3解码系统设计与实现

基于定点DSP的MP3解码系统设计与实现

作者：计丹华中师范大学

学位级别：硕士

MPEG(运动图像专家小组)是ISO／IEC的一个工作组，负责制定有关活动图像、音频及其组合的压缩、解压缩、处理和编码等方面的技术标准。MPEG1-LAYER3是MPEG-1国际标准音频(ISO／IEC 11172)第三层编码／解码算法，它具有压缩比例高，还原... 详细信息

MPEG(运动图像专家小组)是ISO／IEC的一个工作组，负责制定有关活动图像、音频及其组合的压缩、解压缩、处理和编码等方面的技术标准。MPEG1-LAYER3是MPEG-1国际标准音频(ISO／IEC 11172)第三层编码／解码算法，它具有压缩比例高，还原音质好等诸多优点。利用这种标准制作的MP3格式音乐，已经在网络上得到极大流行。因此，出现了一种新的消费类电子产品一便携式MP3播放器，它具有极大的市场前景。基于以上背景，我们提出了基于定点DSP的MP3解码系统设计与实现的研究课题，本课题的主要目标就是以TI公司的54X定点DSP为核心，研究MP3硬件解码的快速算法及在定点DSP芯片上的实现，为此我们设计了MP3解码系统的硬件平台，它可以从PC机下载，存储MP3数据流文件，由DSP完成解码工作后通过CODEC播放。并可以利用其良好的软件升级性能，完成多种格式音频的编解码工作。论文首先简要介绍了MPEG系列国际标准音频编解码技术的发展，对目前常用的音频压缩算法的性能参数进行了比较。阐述了MP3解码流程，深入研究了MP3国际标准解码算法的特征，对解码流程中的各模块进行了分析。重点介绍了MP3播放系统的原理与结构，该系统以一片通用定点数字信号处理器TMS320VC5409为核心完成数据解码和控制功能，结合一片复杂可编程逻辑器件EPM7128进行外围控制，并通过符合USB1.1标准的USB连接芯片与主机进行通讯，使其能够满足实时的MP3数据流存储，解码及数字音频的输出。并介绍了系统中各模块硬件电路的调试方法，针对容易出现的问题进行了阐述。厂＼硕士学位论文＠AMSTER’S Tffem 最后采用 CCS开发系统中的 DSP／BIOS实时软件控制设计程序模块，进行任务的调度和实时分析。对MP3系统实时软件设计方法进行分析，主要包括控制与数据处理流程的设计方案，对各模块进行分析。论文最后对解码流程呻的大运算量模块进行了研究，重点针对子带综合滤波器中的IDCT运算进行改进，提出一种基于定点DSP的快速算法，降低了程序的计算量和数据存储量，并在定点数字信号处理芯片上得到实现。

关键词：数字音频 MPEG AUDIO 数字信号处理复杂可编程逻辑器件 USB 快速算法 dict

从客户数字化转型逻辑看运营商dict策略优化

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广东通信技术 2018年第12期38卷 7-12页

作者：廖晓红中国电信广州研究院行业应用研发中心

数字化转型以业务转型为核心、技术转换为基础、数据驱动为关键、持续推进为策略,是当前各类行业客户面临的重要战略课题。dict是电信运营商为推进行业客户数字化转型而提供的融合解决方案。运营商dict要成为数字化转型领域的一流参与者... 详细信息

数字化转型以业务转型为核心、技术转换为基础、数据驱动为关键、持续推进为策略,是当前各类行业客户面临的重要战略课题。dict是电信运营商为推进行业客户数字化转型而提供的融合解决方案。运营商dict要成为数字化转型领域的一流参与者,战略层面要明确角色定位和价值主张,打造有独特竞争优势的数字化平台和核心解决方案,补强生态建设和生态运营短板,市场运作层面则要强化行业研究与客户洞察,区分监管驱动和战略驱动两类不同转型项目,提升转型战略咨询和实施方案设计能力。

关键词：信息化数字化转型 dict 数字平台行业洞察数据驱动策略优化

中国移动dict产品体系演进路径及发展策略研究

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电信科学 2021年第S2期 256-261页

作者：黄磊路宇浩谭振龙李观马珂中国移动通信集团设计院有限公司

随着电信运营商面临的竞争愈加激烈，对于运营商来说，壮大政企市场、发展dict融合性产品，是避免被管道化、突破业务发展瓶颈的必选之路。针对中国移动dict业务的内涵和业务前景进行了具体的分析，基于边缘竞争理论探究了dict产品的演... 详细信息

随着电信运营商面临的竞争愈加激烈，对于运营商来说，壮大政企市场、发展dict融合性产品，是避免被管道化、突破业务发展瓶颈的必选之路。针对中国移动dict业务的内涵和业务前景进行了具体的分析，基于边缘竞争理论探究了dict产品的演进路径，提出了dict业务演进的目标。基于业务演进目标，构建了dict业务发展策略方法论，提出了中国移动dict业务在业务拓展层面的七大举措及能力提升层面的五大举措的策略建议，对于中国移动dict业务发展具有重要的指引和借鉴意义。

关键词： dict 演进路径发展策略

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5G商用背景下dict能力体系的构建研究

中国商论 2020年第16期 24-26页

作者：赵俊奇中国移动通信集团内蒙古有限公司

随着5G时代的来临,信息化技术与各行各业的业务场景加速融合衍变,在激烈的市场竞争中,运营商已由"要素"竞争向"要素+能力"竞争加速转变。dict未来发展趋势是云中心、网虚拟、端泛在,建设与之相适应的dict能力体系,打造5G时代业务增长的... 详细信息

随着5G时代的来临,信息化技术与各行各业的业务场景加速融合衍变,在激烈的市场竞争中,运营商已由"要素"竞争向"要素+能力"竞争加速转变。dict未来发展趋势是云中心、网虚拟、端泛在,建设与之相适应的dict能力体系,打造5G时代业务增长的新动能,将成为赢得市场竞争的关键。本文分析了当前dict发展现状,总结以"云为壤、网为基、数为道、融为纲"为核心的dict策略体系,提出沉淀三大能力、推进四大措施和强化五大能力的具体做法。

关键词：运营商 dict 能力体系

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dict倒三角点单式业务转型应用设计系统

数字通信世界 2021年第5期 217-218页

作者：徐晓微中国电信股份有限公司上海分公司上海200050

随着信息技术的不断发展,云计算发展也有了明显提升,颠覆传统ICT模式,形成一场以云为核心的dict模式的变革,将立体化助推各大运营商和集成商战略转型。文章主要通过实现跨前、后端业务云改、网络云改和IT云改的快速、精准的综合支撑体... 详细信息

随着信息技术的不断发展,云计算发展也有了明显提升,颠覆传统ICT模式,形成一场以云为核心的dict模式的变革,将立体化助推各大运营商和集成商战略转型。文章主要通过实现跨前、后端业务云改、网络云改和IT云改的快速、精准的综合支撑体系设计平台系统,形成共有能力,减少重复投入,符合dict业务服务转型新突破的生产能力系统建议方案。

关键词： IT dict 云改云计算倒三角支撑设计通信设计