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  • 1 篇 用户忠诚
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  • 1 篇 实证研究
  • 1 篇 b2c网站
  • 1 篇 情感因素
  • 1 篇 cognitive factor

作者

  • 1 篇 孙琳
  • 1 篇 许应楠
  • 1 篇 白晨
  • 1 篇 史飞

语言

  • 1 篇 中文
检索条件"主题词=Cognitive factor"
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排序:
B2C网站忠诚使用中的用户认知心理因素影响分析
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图书馆学情报学 2009年 第11期
作者: 许应楠 白晨 史飞 孙琳
探讨电子商务网站用户忠诚行为形成机理,构建电子商务网站用户忠诚行为形成机理图;在此基础上,分析用户对网站认知的影响,通过结构方程模型分析用户情感及偏好对忠诚行为的作用,并以卓越网和当当网两个B2C网站为代表进行实证研究... 详细信息
来源: 人大复印报刊资料 评论