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Compassion in Buddhism and Guanxi： Can There Be a Synergy for Westem Companies in China

chinese business Review 2013年第4期12卷 287-297页

作者： Tashi Gelek Gration David BSL (business School Lausanne) Lausanne Switzerland Phonak Communications AG Murten Switzerland BSL (business School Lausanne) Lausanne Switzerland

Compassion is one of the core fundamental elements of Buddhism. The compassionate virtues are the precious qualities essential in the practice of Buddhism. On the other hand, guanxi plays a dominant role in any successful business venture in chinese market. This paper develops the understanding of the two ancient bodies of knowledge of Buddhism and Confucianism. The attempt will be made in this paper to understand the deeper meaning of compassion in Buddhism in terms of compassionate virtues such as generosity, discipline, patience, diligence, humility, and wisdom. In guanxi, it will delve into different aspects of guanxi in terms of its background, meaning, significance, different types, intermediary, comparison with networking and ethics and success factors. This paper is based on the literature review on compassion--guanxi. The compassion literature focuses on books on Buddhism and commentaries by great Tibetan Buddhist sages. The guanxi literatures are predominately based on business research papers related to guanxi and business culture in China. The paper provides deeper meaning of compassion in Buddhism. The application of compassion to manage guanxi in China is the topic of this paper. This research is about optimizing the art of guanxi through the application of compassion which will help many non-chinese business managers to effectively manage it. This paper is considered the first of its kind to study compassion in Buddhism and guanxi practice in China and seeks to provide the necessary framework to conduct the further research on applying compassion to build and manage better guanxi in China.

关键词： guanxi Buddhism compassion chinese business culture China business strategy Confucius

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开发整合关系营销——在中国经商的重要资产

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作者： Babacar Drame 北京交通大学

学位级别：硕士

本文着眼于为读者丰富中商业关系的知识,和了解如何成功地在中国立足。文章主旨在于对中国消费者和市场创造更进一步的立体环境理解——只有这样才能使一个企业在中国取得成功。笔者挑选了一些合适的访谈对象,他们对这项研究有着权威且... 详细信息

本文着眼于为读者丰富中商业关系的知识,和了解如何成功地在中国立足。文章主旨在于对中国消费者和市场创造更进一步的立体环境理解——只有这样才能使一个企业在中国取得成功。笔者挑选了一些合适的访谈对象,他们对这项研究有着权威且可靠的见解和经验。实践成果以短篇故事的形式表现,同时进行反思,以引出主要研究结果,绝大部分采访结果显示出有经验的业务经理所经历过的各种情况,以及其处理方法。调查结果显示,与中国人建立成功的商业关系关键在于要善于理解和保持谦逊。“良好关系”必定以“相互信任”作为为基础。坚持相互信任、普遍互惠的法则,并善于表达同情心和耐心。因此,我们要学习并遵守规矩,学习异国文化。一旦我们了解其传统文化、文化价值观及其潜在的动力,我们才会懂得如何有效地与中国人交流,并最终了解如何传达价值观,为我们的营销环境创造一个健康的商业关系。本研究最主要成果的有利之处不仅在于其学术方面,随着新的理论的生成,还将有利于每一个对中国感兴趣并有志于创造健康对华商业关系的人。本文还隐含了一些顶级的管理技巧,关系到那些有意向在中国开公司、以及正在中国经营公司的读者们。其中最重要的建议:要保持耐心,尽可能收集所有信息,且永远不要低估中国人。

关键词： Relationship marketing chinese business culture Guanxi

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