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Critical Factors for Personal Cloud Storage Adoption in China

Journal of Data and Information Science 2016年第2期1卷 60-74页

作者： Jianya WANG School of Businesses Tianjin University of Finance Economics School of Management Hebei University

Purpose： In order to explain and predict the adoption of personal cloud storage, this study explores the critical factors involved in the adoption of personal cloud storage and empirically validates their relationships to a user＇s ***/methodology/approach： Based on technology acceptance model（TAM）, network externality, trust, and an interview survey, this study proposes a personal cloud storage adoption model. We conducted an empirical analysis by structural equation modeling based on survey data obtained with a ***： Among the adoption factors we identified, network externality has the salient influence on a user＇s adoption intention, followed by perceived usefulness, individual innovation, perceived trust, perceived ease of use, and subjective norms. Cloud storage characteristics are the most important indirect factors, followed by awareness to personal cloud storage and perceived risk. However, although perceived risk is regarded as an important factor by other cloud computing researchers, we found that it has no significant influence. Also, subjective norms have no significant influence on perceived usefulness. This indicates that users are rational when they choose whether to adopt personal cloud *** limitations： This study ignores time and cost factors that might affect a user＇s intention to adopt personal cloud *** implications： Our findings might be helpful in designing and developing personal cloud storage products, and helpful to regulators crafting ***/value： This study is one of the first research efforts that discuss Chinese users＇ personal cloud storage adoption, which should help to further the understanding of personal cloud adoption behavior among Chinese users.

关键词： Adoption behavior behavior intention Personal cloud storage Personalinfbrmation management Cloud computing Network externality Technology acceptancemodel (TAM) Personal innovativeness

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隐私偏好设置与隐私反馈对移动商务用户行为意愿影响及交互作用的实证研究

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管理科学 2018年第12期 164-178页

作者：刘百灵杨世龙李延晖

随着互联网产业的快速发展，移动服务商能够更便捷地获取用户个人隐私信息，而对隐私信息保护又相对薄弱，从而导致用户越来越感知到个人隐私信息缺乏控制，也进一步影响着用户披露个人信息与使用移动商务的意愿，因而有必要探索新的隐... 详细信息

随着互联网产业的快速发展，移动服务商能够更便捷地获取用户个人隐私信息，而对隐私信息保护又相对薄弱，从而导致用户越来越感知到个人隐私信息缺乏控制，也进一步影响着用户披露个人信息与使用移动商务的意愿，因而有必要探索新的隐私保护方法，并通过实证研究对其有效性进行验证。基于此，本文以公平理论、计划行为理论为基础，提出了面向移动商务环境的隐私偏好设置及隐私反馈，探究了其对移动商务用户披露个人信息与使用移动商务意愿（下简称行为意愿）的影响作用与机理，并采用PLS-SEM方法进行了实证研究。实证结果表明：所提出的隐私保护方法对用户感知的隐私控制（下简称感知控制）和行为意愿产生显著的直接正向影响，并通过感知控制间接正向影响用户的行为意愿，而隐私偏好设置和隐私反馈对用户行为意愿具有显著的负向交互作用，且隐私反馈对隐私偏好设置具有替代作用。

关键词：移动商务隐私保护交互作用行为意愿 mobile commerce privacy protection interaction effect behavior intention

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A study of factors influencing consumers' behavior in recycling waste household electronic appliances

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Ecological Economy 2010年第1期6卷 68-79页

作者： LAN Ying ZHU Qing-hua LIU Bin School of Management Dalian University of Technology Dalian 116024 P R. China School of Management Shenyang Institute of Aeronautical Engineering Shenyang 110136. P R. China

The innovation of technologzv and the improvement of people＇s living standard accelerate the replacement of consumer electronic appliances, resulting in a significant increase of waste household electronic appliances （WHEA）. To address the environmental problems of WHEA, many countries have enacted legislation according to WHEA management, including collecting, processing and recycling. The regulations on the management of WHEA were also drafted in China and pilot programs of WHEA recycling management encountered difficulties in collecting WHEA. The success of a recycling scheme is dependent on people＇s willingness of participating in the scheme, This paper applies Ajzen＇s theory of planned behavior to seek the main factors to engourage consumers to participate in WHEA recycling management in China. Data from a survey conducted with a sample of 633 consumers show that service motivation is the first predictor of participation behavior intention, followed by environmental behavior attitude, economic motivation, subjective norm. and perceived behavior barrier. Environmental knowledge is found not to be the predictor of behavior intention in this recycling scheme. Study results also suggest that publicity is the key situational factor in the WHEA recycling management. Recycling network and policy have little influence on changing consumers＇ current behavior intention and participation. Implications of the findings are discussed and future research directions are suggested in the end.

关键词： Waste household electronic appliances (WHEA) Recycling management behavior intention

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Empirical Research on Mobile Phone Reading Based on User behavior Analysis

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International English Education Research 2015年第8期 1-5页

作者： Chen Mei Tian Shuge Wang Mingyan Li Hongyan School of Management Shanghai University of Engineering ScienceShanghai 201620

Based on the technology acceptance model （TAM） as the foundation, according to the function of mobile phone reading, the hardware design characteristics, software design characteristics, perceived entertainment, perceived risk and perceived price, adding them to the user behavior model, and modify the TAM model. By self-designed questionnaire, taking college students for social mobile phone reading using behavior survey, using SPSS19.0, AMOS21.0 to validate modified TAM model. The empirical results show that hardware design characteristics, software design characteristics, perceived ease of use have significant positive influence on user behavior, while perceived entertainment, perceived risk, have no significant influence on user behavior, behavior intention has positive influence on user actual behavior.

关键词： Mobile phone reading Technology acceptance model behavior intention Actual behavior

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基于ELM的在线旅游网站消费者使用行为研究

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市场营销（理论版） 2016年第9期 889-898页

作者：甘哲娜

以ELM为理论基础，探讨消费者对在线旅游网站的使用行为，分析影响其使用意向的主要因素及影响过程。通过问卷调研和SEM方法进行实证分析，结果表明，中心路径与边缘路径均会影响消费者对在线旅游网站的使用意向。在线旅游涉入度对消费... 详细信息

以ELM为理论基础，探讨消费者对在线旅游网站的使用行为，分析影响其使用意向的主要因素及影响过程。通过问卷调研和SEM方法进行实证分析，结果表明，中心路径与边缘路径均会影响消费者对在线旅游网站的使用意向。在线旅游涉入度对消费者选择网站信息处理方式起到了重要的调节作用，在线旅游涉入水平高的消费者主要受到中心路径因素包括信息质量、系统质量、服务质量的影响；而涉入水平低的消费者主要受到边缘路径因素包括信息源可信度、参照群体以及网络广告吸引力的影响。

关键词：在线旅游网站行为意向 ELM 中心路径边缘路径 online travel website behavior intention ELM central route peripheral route

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社会规范标识与顾客社会规范行为意图和服务满意

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市场营销（理论版） 2010年第9期 53-59页

作者：刘汝萍马钦海范广伟

社会规范标识是服务企业常见的防范和控制顾客不当行为的措施。在访谈和预实验的基础上，通过以零售业为行业背景的情景模拟实验，检验不同特征的社会规范标识的有效性，以233名大学生随机样本为研究对象进行方差分析。研究结果表明，... 详细信息

社会规范标识是服务企业常见的防范和控制顾客不当行为的措施。在访谈和预实验的基础上，通过以零售业为行业背景的情景模拟实验，检验不同特征的社会规范标识的有效性，以233名大学生随机样本为研究对象进行方差分析。研究结果表明，社会规范标识使顾客有更强的遵守社会规范的行为意图，引导型社会规范标识比阻止型社会规范标识使顾客有更强的遵守社会规范行为的意图和满意，语气委婉的阻止型标识比语气生硬的阻止型标识使顾客有更强的遵守社会规范行为的意图和满意。研究结果为服务企业设计有效的社会规范标识提供理论支持，建议服务企业在能够使用引导型标识的情况下，尽量不使用阻止型标识，即使使用阻止型标识，也尽量使用委婉语气表达的标识，而不使用生硬语气表达的标识。

关键词：社会规范标识行为意图服务满意顾客不当行为 social norms signs behavior intention service satisfaction customer misbehavior

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旅游目的地品牌形象识别要素对游客行为意愿的影响机制研究

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旅游管理 2017年第1期

作者：辛璐琦王兴元

文章在企业识别系统(CIS)理论基础上，开发了旅游目的地品牌形象识别要素评价量表，通过对355名游客的行为意愿的问卷调查，对旅游目的地品牌形象识别要素评价量表进行了整体验证。同时对旅游目的地品牌形象识别要素与游客行为意愿的关... 详细信息

文章在企业识别系统(CIS)理论基础上，开发了旅游目的地品牌形象识别要素评价量表，通过对355名游客的行为意愿的问卷调查，对旅游目的地品牌形象识别要素评价量表进行了整体验证。同时对旅游目的地品牌形象识别要素与游客行为意愿的关系进行了实证分析。结果显示旅游目的地品牌形象识别要素评价量表整体结构良好，信度和效度值都处于较高水平，旅游目的地品牌形象识别要素通过品牌认同对游客行为意愿产生影响。

关键词：旅游目的地品牌品牌形象识别要素品牌认同行为意愿量表 tourism destination brand brand image recognition elements brand identification behavior intention scale

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网络购物感知等待时间消极影响机理研究

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市场营销（理论版） 2016年第6期

作者：张初兵李东进吴波段建华

为剖析网购感知等待时间的消极影响机理，首次从过程视角提出网购感知等待时间的两维构念，即感知订单处理时间和感知商品配送时间。运用问卷调查法收集数据，采用基于偏最小二乘的方差分析法，对构建的概念模型进行假设检验。研究结果... 详细信息

为剖析网购感知等待时间的消极影响机理，首次从过程视角提出网购感知等待时间的两维构念，即感知订单处理时间和感知商品配送时间。运用问卷调查法收集数据，采用基于偏最小二乘的方差分析法，对构建的概念模型进行假设检验。研究结果表明：等待不满对感知订单处理时间和感知商品配送时间与等待愤怒和后悔的关系均有中介作用；感知商品配送时间对等待不满的直接影响更强；感知订单处理时间对后悔的总效应更强，而感知商品配送时间对等待愤怒的总效应更强；感知商品配送时间对转换意向与负面口碑相传的总效应更强。

关键词：网络购物感知等待时间愤怒后悔行为意向 online shopping perceived waiting time anger regret behavior intention

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城市边缘社区居民利益诉求表达行为意向影响因素研究

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公共管理与政策评论 2020年第2期

作者：郭雪松赵慧增张文芳

城市边缘社区作为城乡之间的过渡地带，社区配套设施薄弱、流动人口多和人口密度大等特点导致社区矛盾凸显，在社区发展过程中，涉及较大范围居民切身利益的政策常因多元主体协商沟通机制的不完善引发诸多社会稳定问题。本文在对感知价... 详细信息

城市边缘社区作为城乡之间的过渡地带，社区配套设施薄弱、流动人口多和人口密度大等特点导致社区矛盾凸显，在社区发展过程中，涉及较大范围居民切身利益的政策常因多元主体协商沟通机制的不完善引发诸多社会稳定问题。本文在对感知价值理论进行修正的基础上，结合城市边缘社区的特征构建了居民利益诉求表达行为意向模型。以西安市方新社区天然气供给为例，依托实地调研，通过建立结构方程模型（SEM）实证分析了城市边缘社区居民利益诉求表达行为意向的现状与影响机制。研究发现，居民对社区服务的整体感知价值较高，且更倾向于通过协商沟通的形式表达利益诉求，但对社区服务的满意度和社区信任存在一定的提升空间。实证结果表明，感知价值是居民采取权益性诉求行为的重要影响因素，服务价值在感知价值三个维度中对行为意向的作用最大。满意度和社区信任是影响感知价值与行为意向的中介变量，存在“感知价值——满意度——行为意向”和“感知价值——社区信任——行为意向”双路径驱动，相较于满意度，社区信任更能对行为意向产生影响。由此，本文提出了改善公共服务质量和提升社区信任等促进社区有效治理的建议。

关键词：感知价值利益诉求表达行为意向城市边缘社区 Perceived Value Interest Appeal Expression behavior intention Urban Marginal Community

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推荐解释对改变用户行为意向的研究

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市场营销（理论版） 2020年第1期

作者：李治孙锐

基于传播说服理论，分别以亚马逊和京东的推荐解释为考察对象，通过两个实验研究了电商平台中推荐解释对用户行为意向的影响机制。实验一主要考察用户在不同产品信任度下对有/无推荐解释的不同反应，结果表明当消费者对产品信任度高时... 详细信息

基于传播说服理论，分别以亚马逊和京东的推荐解释为考察对象，通过两个实验研究了电商平台中推荐解释对用户行为意向的影响机制。实验一主要考察用户在不同产品信任度下对有/无推荐解释的不同反应，结果表明当消费者对产品信任度高时，推荐解释的有无对消费者采纳和购买意向的影响无显著差异；而当消费者对产品信任度低时，推荐解释能显著提高消费者的采纳和购买意向。实验二主要研究消费者在不同产品涉入度下对动/静态推荐解释的不同反应，结果表明动态推荐解释比静态推荐解释更能提高消费者的采纳和购买意向；同时动/静态推荐解释对消费者采纳和购买意向的影响均受到产品涉入度的调节作用。本文的研究结论丰富了电子商务个性化推荐领域的理论成果，可为网络商家合理利用推荐系统的解释功能提供实践指导。

关键词：传播说服理论行为意向推荐解释产品信任度产品涉入度 communication persuasion theory behavior intention recommendation explanation product trust product involvement

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