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文献类型

  • 1 篇 学位论文

馆藏范围

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学科分类号

  • 1 篇 经济学
    • 1 篇 应用经济学
  • 1 篇 理学
    • 1 篇 数学

主题

  • 1 篇 aris建模体系
  • 1 篇 业务流程建模
  • 1 篇 售后服务
  • 1 篇 信息系统建模

机构

  • 1 篇 南京理工大学

作者

  • 1 篇 王磊

语言

  • 1 篇 中文
检索条件"主题词=ARIS建模体系"
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基于aris的企业售后服务体系建模研究和应用
基于ARIS的企业售后服务体系建模研究和应用
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作者： 王磊 南京理工大学
学位级别：硕士
加入世贸组织给国内的工程机械制造型企业带来了极大的挑战，在产品同质化日趋加剧的今天，如何提高产品的售后服务质量来提升顾客的满意度，是企业十分关心的问题，在这种背景下，本文将信息技术引入企业的售后服务中，使用aris建模体... 详细信息
来源： 同方学位论文库 同方学位论文库 评论
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