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劳动异化：互联网时空规训技术中的打工人

劳动异化：互联网时空规训技术中的打工人

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作者：江珊南京大学

学位级别：硕士

互联网行业是深受当代年轻人欢迎的就业领域,也是众多学界、传媒关注的热点话题,近些年来,互联网行业内员工猝死等新闻频频发生,其光鲜的外表背后是以996工作制度为代表的高强度的工作方式,这也引发了大众对于互联网企业内部劳动生产体... 详细信息

互联网行业是深受当代年轻人欢迎的就业领域,也是众多学界、传媒关注的热点话题,近些年来,互联网行业内员工猝死等新闻频频发生,其光鲜的外表背后是以996工作制度为代表的高强度的工作方式,这也引发了大众对于互联网企业内部劳动生产体制的反思。本研究选取J公司作为个案,从空间、时间、技术三个维度去重新阐释互联网公司员工异化劳动过程。经过研究发现,在空间结构上,J公司以一种完全扁平化开放化的格局安放了无处不在的权力——目光,而这种目光制造了劳动者的同意:在工区上只能工作,休息需要去洗手间。空间存在作为一种无意识的现实存在异化了个体。而这是也促进员工走上了异化劳动的第一步,员工并非收到外力管制而受到自我规训成为工位上持续工作的个体。在时间维度上,J公司通过创造996和弹性工作制发明了新的社会时间,又用赏罚分明的业绩制度设计、群体竞争刺激了劳动者,利用对劳动者的金钱的控制,J公司模糊了时间的存在方式,也无限制的获取了劳动者的剩余价值。同时研究从劳动生产的角度分析了分工合作下互联网公司的异化特点在于无形的生产机器掩盖了劳动产品,消解了劳动者的时间。在J公司时间控制策略下,劳动者的生产产品、劳动行为、生产类本质、劳动时间都与劳动者相异化,这也是劳动异化在这个时代的体现。此外,本研究从技术的角度分析了J公司作为互联网公司制度结构之于劳动者的重重束缚。作为效率推手的企业协同软件app飞书、科学的OKR系统以及不断“换血”的人员淘汰系统,在建立绝对平等、开放的企业文化下,这些技术工具成为公司系统中无上科学的象征,劳动者也成为被业绩量化的“业绩人”,被飞书推着走的“工具人”以及身处OKR打分器中的“数字人”。在这一过程中,数字作为一种结构性的霸权使得个体劳动者无法对J公司作为科学奴役机器的合法性作出任何抵抗,这也揭示出互联网行业所先天存在的技术结构使得劳动者陷入以数字化为特征的劳动异化,这也是劳动异化在当前互联网公司内的最大特点。数字化下劳动异化的个体在面临嵌入性的结构面前,自由的劳动者不仅面临着劳动状态的异化,更面临了精神与交往、个人主体性的异化,以至于把“打工”视为劳动的本体,把“数字人”当作正常人。最后,本研究从中国本土的政治经济学层面对罗萨所定义的新“异化”下提出的社会加速理论作出回应,当互联网公司及其产业逐渐成为中国社会基础性结构的一部分,三种加速中的技术加速和社会加速正在摒弃作为个体生活步调的加速,技术加速和社会加速以更加紧密姿态互相连接互相影响,个体以被拉扯的姿态服从于“新异化”下的技术加速和社会加速,这也是异化劳动现象得以存在和延续的现实依托,如果不能从结构上去打破逐渐合为一体的技术加速和社会加速,个体永远不能摆脱被异化的境地,罗萨寻求的共鸣只是文化层面的“刮痧”。

关键词：劳动异化技术异化打工人互联网企业 996加班制度数字技术

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