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黑龙江移动公司3G发展战略研究

黑龙江移动公司3G发展战略研究

作者：吴嵘黑龙江大学

学位级别：硕士

当前移动通信技术发展日新月异,有利促进了产业持续快速发展,也深刻影响和改变着产业发展模式和格局。面对3G时代的到来,随着3G牌照的发放,中国移动通信市场的重新洗牌、格局的重新划分,3G发展将采取何种策略,已成为突显的问题。本文对... 详细信息

当前移动通信技术发展日新月异,有利促进了产业持续快速发展,也深刻影响和改变着产业发展模式和格局。面对3G时代的到来,随着3G牌照的发放,中国移动通信市场的重新洗牌、格局的重新划分,3G发展将采取何种策略,已成为突显的问题。本文对黑龙江移动的发展战略进行了论述,希望在企业发展战略应用理论方面能有所贡献,并对黑龙江移动的经营实践有所借鉴。本文首先阐述了研究目的和意义,并对国内外相关领域的研究现状进行了介绍,接下来阐述了论文的研究思路、内容、方法。其次,系统介绍了本文运用的相关理论,主要运用的理论有:企业战略理论、产业组织理论、3G基础理论。再次,对黑龙江移动的3G业务的发展情况、黑龙江通信市场的具体情况,黑龙江移动发展3G的优势、劣势、机会、威胁、制约发展的问题进行了具体的分析,总结黑龙江移动存在的问题的原因。接下来提出了黑龙江移动的3G发展战略,明确了发展的目标、业务定位、客户定位;根据发展战略,从提升企业的管理能力、提高人力资源管理的能力、加大市场营销力度、强化品牌建设、争强企业的创新能力五个提出了具体的实施措施。最后,得出结论:在市场竞争新形势和新情况下,中国移动黑龙江公司要继续保持持续、快速发展,在3G市场上占领先地位,必须制定明确的发展战略,通过战略的指引提出明确的目标、清晰的定位,制定出相应的发展策略。

关键词： 3G 产业链黑龙江移动公司战略研究

基于改进CURE聚类的黑龙江移动公司用户数据挖掘研究

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基于改进CURE聚类的黑龙江移动公司用户数据挖掘研究

作者：王海晶哈尔滨理工大学

学位级别：硕士

近年来随着云计算技术的发展以及移动终端设备的智能化,移动端的存储能力及计算能力得到提高,用户可以通过移动终端同时打开更多的应用程序,可以随时随地获取网络服务,因此越来越多的数据涌现出来,这些数据引起了研究人员及商业人士的... 详细信息

近年来随着云计算技术的发展以及移动终端设备的智能化,移动端的存储能力及计算能力得到提高,用户可以通过移动终端同时打开更多的应用程序,可以随时随地获取网络服务,因此越来越多的数据涌现出来,这些数据引起了研究人员及商业人士的广泛关注。电信运营商被称作是“数据金矿”的持有者,国内外的运营商都希望抓住大数据这一契机,将大数据有效利用。通信企业拥有的大数据以用户数据为主,如上网行为数据、网上交易数据、位置数据等,区别于以往的用户数据,这些数据多为非结构化数据,主要来源于互联网、移动互联网等,形成大数据量的数据源,因此如何更好地利用这些用户数据,如何选用合适的数据挖掘算法变得尤为重要。对用户数据进行挖掘,可以助力移动运营商为用户提供更好的个性化服务、降低用户离网率,带来新的增长点以及更多的业务机会,同时可以助力公司更好的应对大数据环境下的新挑战,避免沦为管道化经营,提高竞争优势。本文以黑龙江移动公司为研究对象(China Mobile Group Heilongjiang Company Limited,HLJ-CMCC),分析黑龙江省移动公司用户数据的类型、特点以及用户数据应用中存在的问题,进而分析用户数据挖掘的过程,将用户数据的挖掘过程分为用户数据获取与预处理、用户数据聚类与用户个性化管理三个阶段。在用户数据获取过程中,改进蚁群算法,完成云数据库传输路径优化;在用户数据聚类过程中改进CURE聚类算法,将用户分为高价值用户、潜在价值用户和低价值用户;最后将聚类结果与用户生命周期理论结合,进行用户个性化营销与用户挽留。通过对HLJ-CMCC用户数据挖掘及其应用的研究,一方面深化了数据挖掘的过程,融合大数据处理相关方法,完善了数据挖掘理论及方法;另一方面,帮助HLJ-CMCC合理的利用用户数据,充分挖掘用户数据,有效的进行业务处理,为HLJ-CMCC拓宽数据业务提供帮助。

关键词：黑龙江移动公司用户数据挖掘用户数据聚类用户个性化管理

农村信息化背景下黑龙江移动农村市场开发战略研究

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农村信息化背景下黑龙江移动农村市场开发战略研究

作者：蔡金锴哈尔滨工程大学

学位级别：硕士

近几年，激烈的市场竞争使黑龙江城市移动通信市场相对饱和，而在农村市场，随着新农村建设的深入，农民收入增长，农村地区的通信需求不断提高，作为黑龙江移动战略转型的重点，农村移动通信市场的开发已越来越重要。本论文在深入分析... 详细信息

近几年，激烈的市场竞争使黑龙江城市移动通信市场相对饱和，而在农村市场，随着新农村建设的深入，农民收入增长，农村地区的通信需求不断提高，作为黑龙江移动战略转型的重点，农村移动通信市场的开发已越来越重要。本论文在深入分析了黑龙江农村信息化现状、未来发展态势、农村信息化的需求以及农村市场开发的内外部环境的基础上，通过运用SWOT分析等方法，研究了黑龙江移动农村市场开发的机遇与威胁，找出了优势和不足，并结合黑龙江移动的实际情况，得出了黑龙江移动应依靠各级政府农村信息化政策，以农村产业结构升级转型为契机，积极拓展农村市场的结论。之后从建网、人力、营销、渠道、和竞争五方面提出了黑龙江移动农村市场开发的职能战略，进而提出了黑龙江移动农村市场开发的培育、推进、提升阶段战略。最后，从人力、资金和制度三方面提出战略实施的保障措施。

关键词：黑龙江移动公司总体战略职能战略阶段战略 SWOT分析

基于K-means算法的黑龙江移动农村用户预离网模型研究

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基于K-means算法的黑龙江移动农村用户预离网模型研究

作者：陶媛吉林农业大学

学位级别：硕士

随着互联网时代的发展,我国电信企业的经营发展规模得到了有效的改善。随着电信企业内部制度的革新,通信运营企业也更加关注通信客户数据的变化。根据相关数据研究得知,在2016年到2017年期间,我国某通信运营企业的客户数据出现严重的离... 详细信息

随着互联网时代的发展,我国电信企业的经营发展规模得到了有效的改善。随着电信企业内部制度的革新,通信运营企业也更加关注通信客户数据的变化。根据相关数据研究得知,在2016年到2017年期间,我国某通信运营企业的客户数据出现严重的离网现象,其离网率高达45%,此数据足以说明该通信运营企业的市场盈利能力处于负面状态。所以,该通信运营企业为改变市场负面的盈利现状,同时竭力提高市场竞争能力,就需要利用互联网技术,使用系统中储存的客户数据信息来对客户离网的数据进行挖掘分析,从而保证企业可持续经营的发展模式。目前,对于我国通信运营企业来说,只有不断提高通信运营管理的效率和质量,才能够保证企业的低成本运营。因此,通信运营企业需要使用决策树技术来构建预离网客户识别模型,并从数据理解、数据模型、结果分析等方面来进行详细的研究和说明,这样做可有效帮助企业管理人员快速识别出目标客户的数据,从而有针对性的展开服务管理工作。本文选用K-means算法进行聚类分析,并用在具体的决策模型上。建模数据来源于黑龙江移动公司的实际用户数据,按照预警的程度由高到低,我们将预测对象分为红色预警用户、黄色预警用户和蓝色预警用户。基于模型预测结果,本文提出“分层挽留并长期维系”的客户挽留方案,具体包括三个方面:(1)客户分层(2)挽留措施分层递进(3)建立长期维系客户的体系。根据黑龙江移动公司的反馈结果,本研究建立的预测模型以及挽留方案都取得了一定的效果。

关键词：黑龙江移动公司农村用户预离网模型

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黑龙江移动综合网管系统的应用特点

通信世界 2003年第33期 38-39页

作者：吴一明

为了使后台支撑系统对前台的业务运营和信息处理提供全面完善的系统保障，建设面向运营的强大而灵活的网络管理系统是各大运营商重点关注的问题。为全面提高网络的运行质量和管理效率，保证新一代网络高效，安全，可靠地运行，近期，黑... 详细信息

为了使后台支撑系统对前台的业务运营和信息处理提供全面完善的系统保障，建设面向运营的强大而灵活的网络管理系统是各大运营商重点关注的问题。为全面提高网络的运行质量和管理效率，保证新一代网络高效，安全，可靠地运行，近期，黑龙江移动结合业务需求和网络发展特点进行综合网管系统的建设，其选择的设备是烽火OTNM2100网络级网管系统。

关键词：黑龙江移动公司综合网管系统 OTNM2100 下一代网络