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领导沉默与员工向上悟性的关系研究

学术研究 2018年第6期 83-91页

作者：黄桂许真仪王思彤严玥付春光中山大学管理学院中山大学马克思主义学院

在我国具体的管理实践中,具有沉默行为的领导者往往倾向于要求下属有"悟性"、善于"察言观色"、"自觉",可以准确地"把握领导的意图",能够"旁敲侧击,体察上意"等等。为了更加准确地研究领导沉默对员工行为的影响,本文访谈了45个企业管理... 详细信息

在我国具体的管理实践中,具有沉默行为的领导者往往倾向于要求下属有"悟性"、善于"察言观色"、"自觉",可以准确地"把握领导的意图",能够"旁敲侧击,体察上意"等等。为了更加准确地研究领导沉默对员工行为的影响,本文访谈了45个企业管理者样本,并对之进行了三级编码,发现领导对下属领悟力的要求可以归为员工向上悟性这一研究概念;不同维度的领导沉默均对员工向上悟性产生正向影响。在此基础上设计问卷,并回收了45份有效配对问卷数据,运用fsQCA方法分析发现,领导沉默的5个维度,即亲社会、防御、考验、权谋和威风均正向影响员工向上悟性。

关键词：领导沉默员工向上悟性访谈 fsQCA

领导沉默、自我效能感与员工主动行为的关系研究——以大连华信为例

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管理案例研究与评论 2018年第4期11卷 409-419页

作者：张健东关雅茹曲小瑜大连工业大学管理学院辽宁大连116034

市场节奏的日益加快,使得企业内的双向沟通变得日益重要。管理者是企业的核心和向导,自上而下的领导沉默,远比自下而上的员工沉默影响更为深远。然而已有的研究忽视了领导沉默这一重要现象,本文通过扎根理论的研究方法,对领导沉默的内... 详细信息

市场节奏的日益加快,使得企业内的双向沟通变得日益重要。管理者是企业的核心和向导,自上而下的领导沉默,远比自下而上的员工沉默影响更为深远。然而已有的研究忽视了领导沉默这一重要现象,本文通过扎根理论的研究方法,对领导沉默的内涵和其对员工主动行为的影响进行探索性研究。研究发现,考验型、防御型、关系型、惩罚型和威权型领导沉默对员工主动行为有正向影响作用,自我效能感在这种关系中起正向调节作用。

关键词：领导沉默员工主动行为自我效能感

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领导沉默对员工创新行为的作用机制研究

领导沉默对员工创新行为的作用机制研究

作者：邹梦婷长安大学

学位级别：硕士

员工创新行为是企业保持竞争优势、适应市场节奏的基石,尤其是在当前快速发展的市场经济背景下,企业对于开展员工创新行为的需求胜过以往。领导沉默是由国内学者基于组织沉默与员工沉默的基础上,立足中国本土文化背景展开的研究,学者们... 详细信息

员工创新行为是企业保持竞争优势、适应市场节奏的基石,尤其是在当前快速发展的市场经济背景下,企业对于开展员工创新行为的需求胜过以往。领导沉默是由国内学者基于组织沉默与员工沉默的基础上,立足中国本土文化背景展开的研究,学者们普遍认为领导沉默在中国本土化组织情境中有着不可忽视的影响力。基于当前企业对于创新的高度需求以及中国本土文化组织情境中领导沉默不可忽视的影响力,本文试图对二者之间的作用机制展开研究。通过回顾梳理相关文献,本研究以资源保存理论为基础,引入心理资本中介变量,构建理论研究模型,并根据变量间的相互联系提出研究假设。借鉴已有研究结合本研究应用场景制定初始调查问卷,并对初始问卷展开预调研,收集小样本数据运用数理统计分析方法,对初始问卷进行科学整理修改,最终确定本文调查问卷,并通过多渠道大量投放,力求回收尽可能全面、可靠的有效问卷,为本研究的开展提供数据支持。对于回收的数据进行整理,并借用SPSS 24.0统计工具对有效数据展开信效度分析、描述性统计分析、相关分析以及回归分析,在实证方面验证假设。并根据实证结果做出分析,为企业管理实践提供管理建议。经过理论研究及实证检验,本文得出以下结论:（1）领导沉默及其子维度与员工创新行为负相关;（2）领导沉默及其子维度与员工心理资本负相关;（3）心理资本与员工创新行为正相关;（4）心理资本在领导沉默及其子维度与员工创新行为的关系中起部分中介作用。

关键词：组织沉默领导沉默员工创新行为心理资本资源保存理论

领导沉默对员工建言和情绪耗竭的影响——基于不确定性管理理论的探讨

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领导沉默对员工建言和情绪耗竭的影响——基于不确定性管理理论的...

作者：王思彤中山大学

学位级别：硕士

领导沉默,普遍存在于中国情境下的管理实践中,然而目前学术领域对领导沉默可能的阴暗面,尤其是领导沉默对员工消极影响的关注度较低。任何事物都有正反两面,研究领导沉默对员工的消极影响及其作用机制,能够丰富领导沉默的研究框架,同时... 详细信息

领导沉默,普遍存在于中国情境下的管理实践中,然而目前学术领域对领导沉默可能的阴暗面,尤其是领导沉默对员工消极影响的关注度较低。任何事物都有正反两面,研究领导沉默对员工的消极影响及其作用机制,能够丰富领导沉默的研究框架,同时为管理实践提供有益的指导与参考。鉴于此,本研究分别从心理层面和行为层面选取了情绪耗竭和员工建言两个变量,从“领导行为—员工感知—员工行为”这一逻辑出发,在梳理相关文献的基础上,结合不确定性管理理论,形成了研究的理论框架。在定量研究阶段,采用纵向追踪设计,进行了两阶段的(间隔期:1个月)问卷收集,共回收276对有效员工版问卷。数据分析结果证实了防御性沉默、权谋性沉默以及威风性沉默对情绪耗竭以及员工亲社会型建言的负向影响;相反地,亲社会性沉默和考验性沉默对情绪耗竭、员工被动型建言以及员工防御型建言有负向影响,对员工亲社会型建言有正向影响。更重要的是,研究结果证实了心理安全感在领导沉默和情绪耗竭以及员工建言之间发挥了中介作用,并且员工向上悟性也调节了亲社会性沉默、考验性沉默、防御性沉默以及威风性沉默和心理安全感之间的关系。最后,总结研究结论,指出了本研究的不足及未来的研究方向。

关键词：领导沉默心理安全感情绪耗竭员工建言员工向上悟性

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领导沉默对员工跨界行为的影响机制研究

领导沉默对员工跨界行为的影响机制研究

作者：兰清清西南交通大学

学位级别：硕士

数字化时代下,企业需要充分利用内外部资源,通过不断进行创新与变革,才可能从激烈的商业竞争中脱颖而出。跨界行为是企业向外获取信息与资源以及提升企业创新能力的有效手段,研究如何利用管理措施促进员工实施跨界行为对企业具有重要意... 详细信息

数字化时代下,企业需要充分利用内外部资源,通过不断进行创新与变革,才可能从激烈的商业竞争中脱颖而出。跨界行为是企业向外获取信息与资源以及提升企业创新能力的有效手段,研究如何利用管理措施促进员工实施跨界行为对企业具有重要意义。领导者作为影响员工行为的重要情境因素,领导者行为对员工跨界行为选择的影响值得探讨。在领导的各种行为中,沟通是组织日常生活的核心,但在日常管理的过程中,领导者有时却故意隐瞒自己的观点,保持沉默。当员工向上获取信息受阻时,对向外获取资源的跨界行为的影响值得深入研究。本研究从人-情境互动视角出发,基于社会认知理论和调节焦点理论,搭建了领导沉默、工作调节焦点、感知团队学习氛围与员工跨界行为之间影响关系的研究框架,遵循“刺激-内化-反应”过程对领导沉默与员工跨界行为的影响关系进行了深入的探讨,同时考察了工作调节焦点的中介作用以及感知团队学习氛围的调节作用。根据本研究所涉及的研究问题和研究内容的需要,在本研究中使用了多种研究设计,利用不同的样本和方法来进行模型的检验。本研究共包含三个小研究:两个问卷研究（研究1和研究3）以及一个实验研究（研究2）。在研究1中,从员工视角出发,基于理论分析对员工感知领导沉默进行维度重构,最终确定了包括帮扶型、防御型、权谋型、领导意图把握力型以及惩罚警戒型领导沉默在内的五维度的构念,并对测量工具进行了修订。282份问卷调查数据证实了五维度的领导沉默量表拥有较好的信度和效度,可用于下一步的研究使用;在研究2中,利用关键事件法,基于181名被试实验数据对领导沉默与员工跨界行为的影响关系进行验证,独立样本t检验结果表明,五种领导沉默作用于员工跨界行为的效果是不同的。具体而言,帮扶型领导沉默显著正向促进跨界行为,防御型、权谋型、领导意图把握力型以及惩罚警戒型领导沉默显著负向影响员工跨界行为;在研究3中,基于288份跨时点问卷数据,利用层次回归、结构方程模型以及Bootstrap法,验证了工作调节焦点的中介效应和员工感知团队学习氛围的调节效应,其中工作促进焦点在帮扶型领导沉默对员工跨界行为的影响中起中介作用;工作防御焦点在包括防御型、权谋型、领导意图把握力型以及惩罚警戒型在内的四种领导沉默对员工跨界行为的影响中起中介作用,同时员工感知团队学习氛围正向调节帮扶型领导沉默通过工作促进焦点对员工跨界行为的间接作用。本研究从员工感知领导沉默出发,对领导沉默行为的研究视角和员工跨界行为影响因素进行补充研究,扩充了相应的理论。研究结论有助于解释领导沉默对员工跨界行为产生的作用,同时基于最终结论,本研究思考了新环境下企业实现可持续性创新的突破点,并提出可供参考的管理建议:合理使用领导沉默行为激活员工价值;构建管理情境塑造员工工作促进焦点;打造企业学习氛围和平等包容文化。

关键词：领导沉默工作调节焦点感知团队学习氛围员工跨界行为多种研究设计

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企业领导沉默行为探究

学术研究 2013年第7期 70-78页

作者：黄桂付春光谈梦洁中山大学管理学院中山大学社会科学教育学院

关于员工沉默的研究很少涉及中高层领导,组织沉默研究的重点也不在此。尽管一些文献或多或少地注意到领导沉默现象的存在,却没有将之作为独立的概念进行研究。本研究扎根于本土文化,从领导角度出发,将领导沉默行为作为一个独立的概念进... 详细信息

关于员工沉默的研究很少涉及中高层领导,组织沉默研究的重点也不在此。尽管一些文献或多或少地注意到领导沉默现象的存在,却没有将之作为独立的概念进行研究。本研究扎根于本土文化,从领导角度出发,将领导沉默行为作为一个独立的概念进行探索性研究。作为组织中的强势群体——领导确实有左右组织氛围的力量,操控下属命运的权力,但是也同样需要妥协顺从、回避冲突;同样也存在默许性、防御性及亲社会性的沉默。当然,由于领导在组织中的角色与作用不同于一般员工,因此有检阅其权威、维护其权威及表现其权威之动因,所以在沉默的维度上又有考验式沉默、权谋式沉默及威风式之类别。

关键词：领导沉默员工沉默组织沉默

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组织中领导沉默维度的建构与测量

管理世界 2015年第7期31卷 122-129页

作者：黄桂付春光关新华中山大学管理学院中山大学马克思主义学院广东财经大学地理与旅游学院

组织中员工沉默行为已经得到了学界的重视,并取得了一定的研究成果,然而领导者作为组织中不可或缺的成员,其沉默行为尚未引起学界的重视,也很少有研究涉及。尽管黄桂等针对这一问题进行了质性研究,但是由于缺乏领导沉默的测量量表,无法... 详细信息

组织中员工沉默行为已经得到了学界的重视,并取得了一定的研究成果,然而领导者作为组织中不可或缺的成员,其沉默行为尚未引起学界的重视,也很少有研究涉及。尽管黄桂等针对这一问题进行了质性研究,但是由于缺乏领导沉默的测量量表,无法对其影响因素和造成的结果进行定量研究。为客观测量之,本文根据质性研究结果设计了测量量表,收集了包括中高层管理者、基层管理者和普通员工在内的问卷,通过探索性因子分析和验证性因子分析,最终确定27个测量项目。研究发现,领导沉默是一个多维结构,可分为防御型、亲社会型、考验型、权谋型以及威风型5个维度。这5个维度又由7个部分组成,亲社会型和威风型领导沉默各有两个子维度,分别为组织层面和员工层面的亲社会型领导沉默;领导意图把握力和惩罚警戒式的威风型领导沉默。数据显示,问卷具有较高的信度和效度。

关键词：领导沉默测量量表探索性因子分析验证性因子分析

员工沉默与领导沉默关系研究述评——基于中国本土情境

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领导科学 2019年第8期 66-70页

作者：许红华张萍孙迎娣中国矿业大学管理学院

近年,关于员工沉默与领导沉默关系的研究,首先集中在二者的概念方面;其次集中在二者的维度划分及其测量工具方面;再次集中在二者的关系方面,即二者是相互独立又相互影响的。未来研究应注重以下方面:完善沉默行为的测量方法和测量工具,... 详细信息

近年,关于员工沉默与领导沉默关系的研究,首先集中在二者的概念方面;其次集中在二者的维度划分及其测量工具方面;再次集中在二者的关系方面,即二者是相互独立又相互影响的。未来研究应注重以下方面:完善沉默行为的测量方法和测量工具,区分不同层级的沉默行为,将沉默类型分开研究,弄清沉默的具体划分维度,注意研究沉默的积极面,以及探究员工沉默与领导沉默之间的关系。

关键词：员工沉默领导沉默本土情境

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我国企业组织沉默对绩效的影响研究

我国企业组织沉默对绩效的影响研究

作者：高会平兰州理工大学

学位级别：硕士

绩效是决定企业生存发展的重要因素之一,如何有效地提高绩效是企业领导者必须重视的问题。动态环境的不断变化要求企业中的每个成员都应该积极主动地参与管理决策。但是,在企业管理现实中,员工保持沉默的现象屡屡出现。企业员工在工作... 详细信息

绩效是决定企业生存发展的重要因素之一,如何有效地提高绩效是企业领导者必须重视的问题。动态环境的不断变化要求企业中的每个成员都应该积极主动地参与管理决策。但是,在企业管理现实中,员工保持沉默的现象屡屡出现。企业员工在工作中保持沉默,降低了工作积极性和主动性,最终影响到企业决策的有效性。因此,在现代企业中,如何减少乃至消除这种对企业不利的沉默行为,激发企业活力,提高绩效,已经成为当前企业经营管理中面临的重要课题。文章致力于研究组织沉默与绩效的关系。将绩效分为组织绩效、团队绩效与员工绩效三个层面,从员工沉默和领导沉默入手,探讨员工沉默、领导沉默和组织沉默对绩效的影响。首先,在文献综述的基础上,对组织沉默及绩效相关理论进行梳理,并进行理论推导提出研究假设与研究模型;结合企业管理实际,分别构建领导沉默、员工沉默、组织绩效、团队绩效和员工绩效的测量量表;然后,设计调查问卷并实施问卷调查获取样本数据;运用SPSS18.0对数据进行信度分析、效度分析、相关分析和回归分析后对研究假设进行验证。研究结果表明,员工沉默、领导沉默和组织整体沉默均与绩效的三个层面显著负相关。其中,领导沉默对员工绩效的影响程度大于员工沉默;员工沉默对团队绩效和组织绩效的影响程度均大于领导沉默;员工沉默和领导沉默对员工任务绩效的影响均高于对周边绩效的影响;员工默许性沉默是员工沉默影响绩效三个层面的主要驱动因素;领导威风性沉默、防御性沉默和考验性沉默是领导沉默负向影响员工绩效和组织绩效的主要因素;领导沉默负向影响团队绩效的主要因素是领导防御性沉默和威风性沉默。据此,围绕如何降低员工默许性沉默、领导威风性沉默、防御性沉默和考验性沉默等,从企业氛围塑造、员工建言、沟通渠道建设和员工培训等方面提出有针对性的实践价值启示,以期通过降低组织沉默提升企业绩效与综合竞争力。

关键词：领导沉默员工沉默员工绩效团队绩效组织绩效