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主题

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  • 1 篇 知识网络

机构

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  • 1 篇 东华大学
  • 1 篇 中央财经大学
  • 1 篇 哈尔滨工业大学
  • 1 篇 东北财经大学
  • 1 篇 攀枝花钢铁集团公...

作者

  • 2 篇 王永贵
  • 2 篇 杨龙
  • 1 篇 韩永奇
  • 1 篇 孙丕恕
  • 1 篇 赵冶
  • 1 篇 邱念东
  • 1 篇 潘洁
  • 1 篇 杨永恒
  • 1 篇 沈碧璐
  • 1 篇 赵景华
  • 1 篇 齐华宁
  • 1 篇 王长军

语言

  • 9 篇 中文
检索条件"主题词=顾客网络"
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顾客价值的支撑点——对顾客网络及其知识管理的系统剖析
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经济管理 2003年 第3期29卷 54-59页
作者： 杨龙 王永贵 等 南开大学国际商学院 香港城市大学管理科学系&南开大学国际商学院
一、顾客网络的重要性作为一种特殊的联盟网络,顾客网络既有与一般联盟网络相同的因素,也有自己的特点。一方面,在当前以消费者为导向的超强竞争年代,企业竞争优势的动态发展必须以不断变化的顾客需要为起点,以顾客需求最大限度地得到... 详细信息
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顾客网络——提升攀钢竞争力的重要源泉
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有色金属设计 2004年 第1期31卷 17-20,24页
作者： 赵冶 攀枝花钢铁集团公司 四川攀枝花617023
指出当今的世界已进入科技时代 ,随着科学技术的飞速发展 ,人们对各种产品和服务的要求越来越高 ,企业生产的产品质量和最终成品 ,要靠顾客来评判。因此 ,企业只有不断吸收顾客的意见 。
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顾客关系管理:对顾客网络及其知识管理的系统剖析
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重庆大学学报（社会科学版） 2003年 第2期9卷 47-51页
作者： 王永贵 杨龙 杨永恒 南开大学国际商学院香港城市大学管理科学系 天津300071 南开大学国际商学院 天津300071 南京大学商学院香港城市大学管理科学系 江苏南京210093
顾客关系管理无疑已经成为顾客中心时代竞争制胜的关键所在,但这必须以企业对顾客网络和顾客知识进行有效管理为战略支撑。本文在系统地剖析了顾客角色演进的基础上,论证了顾客网络的重要性;在企业资源论的基础上,构造了企业活动矩阵,... 详细信息
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浅析网络营销中顾客网络的形成和巩固
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高科技与产业化 2000年 第6期6卷 27-29页
作者： 齐华宁 东北财经大学研究生部 大连116025
如今,电子商务的发展正是如日中天,网络营销已慢慢走进我们的时代,走进我们的消费观念,相信不久,它会成为我们生活中不可或缺的一部分。这对于电子商务公司来说,谁能把握现代的网络营销理念,谁才能把握住当今和未来的市场。
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顾客间网络特征对顾客契合行为的影响研究
顾客间网络特征对顾客契合行为的影响研究
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作者： 潘洁 哈尔滨工业大学
学位级别：硕士
随着知识经济和互联网的迅速发展,可供顾客选择和消费的同质品牌和产品越来越多,顾客的心理状态和行为动态都对企业的生存和发展起到了至关重要的作用。顾客的行为除了购买行为之外,还有参与行为、口碑传播行为等顾客契合行为。近几年,... 详细信息
来源： 同方学位论文库 同方学位论文库 评论
基于网络关系的IT企业治理研究
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山东社会科学 2009年 第1期 97-100页
作者： 孙丕恕 赵景华 山东大学管理学院 山东济南250100 中央财经大学 北京100081
在网络关系下,IT企业的生存和发展不再仅仅取决于企业本身的治理和企业单一网络的建设,更重要的是取决于由企业利益相关者组成的网络关系,需要更多地利用非财务行为测度指标。在以网络关系为基础的企业治理中,IT企业应致力构建公司的价... 详细信息
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社交电商中面向大规模网络的口碑营销决策
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东华大学学报（自然科学版） 2021年 第6期47卷 109-115,132页
作者： 沈碧璐 王长军 东华大学旭日工商管理学院 上海200051
针对社交电商面临网络规模大、准确信息难以获知的问题,利用局部平均场描述大规模顾客网络,在考虑口碑传播基础上,构建社交电商口碑营销策略优化模型,并对最优解的存在性进行论证。通过仿真分析网络中顾客连接度、影响概率、营销成本和... 详细信息
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如何通过顾客授权改善服务交互质量
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商业时代 2007年 第22期 35-36页
作者： 邱念东 仲恺农业技术学院 广州510225
基于多对多营销思想,本文探讨了服务体验的三个阶段中顾客网络互动对顾客交互质量的影响;据此提出了顾客授权概念,认为顾客授权是促进顾客互动以改善交互质量的重要手段,并重点分析了顾客授权对服务性企业的实践意义。
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行外资本介入对我国酒产业发展的影响
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中国经贸导刊 2006年 第11期 19-20页
作者： 韩永奇 山东蓬莱市经贸局
从上世纪90年代以来,各种资本伴随着我国酒业的全面开放进入酒业已成潮流,特别是近年来,中国酒市场并购不断,由于高端酒高额的利润吸引了众多资本,再加上行外资本介入酒业与自我投资构建企业核心竞争力相比,通过介入酒业并购具有时效快... 详细信息
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