检索结果-南通市图书馆

品质 2005年第2期 26-26页

顾客满意度指数是目前国内外质量领域和经济领域中一个非常热门而又前沿的话题。在国外，有不少国家，如美国，顾客满意度测评体系已较成熟，而在我国顾客满意度指数测评体系还处于创立阶段。

关键词：顾客满意度指数测评体系企业管理中国质量评价标准

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首个质量满意度指数发布

中外玩具制造 2017年第12期 80-80页

作者：无

中国质量协会日前发布首个国家级质量满意度指数、顾客推荐度指数的数据和分析报告。调查结果显示，市场上主流消费品及服务业的质量在满足顾客需求方面已初见成效，顾客满意度指数达到81．2（满分100），顾客持比较满意态度：顾客的消... 详细信息

中国质量协会日前发布首个国家级质量满意度指数、顾客推荐度指数的数据和分析报告。调查结果显示，市场上主流消费品及服务业的质量在满足顾客需求方面已初见成效，顾客满意度指数达到81．2（满分100），顾客持比较满意态度：顾客的消费体验尚需完善．顾客推荐度指数为38．3（满分100），顾客持较为谨慎的推荐态度。

关键词：顾客满意度指数中国质量协会调查结果消费品国家级需求方服务业

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质检月览

中国质量监管 2017年第12期 5-5页

做大国工匠当制造强国11月21日,国务院总理李克强在中南海亲切会见世界技能大赛上取得优异成绩的中国选手。他说,推动中国制造和服务迈上中高端、实现经济高质量发展,新一代青年技能人才肩负不可替代的使命。李克强指出,要全面深入贯彻... 详细信息

做大国工匠当制造强国11月21日,国务院总理李克强在中南海亲切会见世界技能大赛上取得优异成绩的中国选手。他说,推动中国制造和服务迈上中高端、实现经济高质量发展,新一代青年技能人才肩负不可替代的使命。李克强指出,要全面深入贯彻落实党的十九大精神和部署,实施创新驱动发展战略,激发"双创"澎湃活力,弘扬工匠精神,这是推动中国经济转型升级的强大动能。要让工匠精神渗入每件产品、每道工序,以工匠精神支撑企业家精神,支撑制造强国建设。

关键词：顾客满意度指数满意度食品安全风险监测

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首个质量满意度指数发布

中国质量技术监督 2017年第12期 5-5页

2017满意中国年会暨中国国家顾客满意度指数信息发布会11月22日在浙江宁波召开。会上，中国质量协会发布了首个国家级质量满意度指数和顾客推荐度指数的数据和分析报告。调查结果显示，市场上主流消费品及服务业的质量在满足顾客需求方... 详细信息

2017满意中国年会暨中国国家顾客满意度指数信息发布会11月22日在浙江宁波召开。会上，中国质量协会发布了首个国家级质量满意度指数和顾客推荐度指数的数据和分析报告。调查结果显示，市场上主流消费品及服务业的质量在满足顾客需求方面已初见成效.

关键词：顾客满意度指数中国质量协会信息发布调查结果指数和国家级需求方服务业

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“投资者满意”是硬道理

今日海南 2002年第7期 48-48页

作者：孙新阳

招商引资工作的直接目标是资金,吸引的资金越多,工作成绩越大。但从其实质来看,却是做人的工作。投资者也是人,有人的七情六欲和喜怒哀乐。因此,不能仅仅把招商引资工作看作是一项经济工作,也要把它看作是一项政治工作和社会工作。如果... 详细信息

招商引资工作的直接目标是资金,吸引的资金越多,工作成绩越大。但从其实质来看,却是做人的工作。投资者也是人,有人的七情六欲和喜怒哀乐。因此,不能仅仅把招商引资工作看作是一项经济工作,也要把它看作是一项政治工作和社会工作。如果我们在招商引资工作中"目中无人"、"一切向钱看",那就很难取得好的效果。

关键词：投资者招商引资改善投资环境满意程度顾客满意度指数社会工作政治工作工作成绩经济工作期望值

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百尺竿头

机电信息 2020年第25期 68-68页

作者：王安宁不详

未来,三菱重工集团将继续为社会提供更多优质的产品和服务,始终不渝地坚持为社会做贡献,与变革同行,以先进的技术、创新的构思、无限的热诚,迎接空调领域的一切挑战。2020年7月15日,品牌评级权威机构Chnbrand发布了2020年(第六届)中国... 详细信息

未来,三菱重工集团将继续为社会提供更多优质的产品和服务,始终不渝地坚持为社会做贡献,与变革同行,以先进的技术、创新的构思、无限的热诚,迎接空调领域的一切挑战。2020年7月15日,品牌评级权威机构Chnbrand发布了2020年(第六届)中国顾客满意度指数SM(C-CSI)品牌排名和分析报告。在空调板块,三菱重工空调排名再一次提升,荣获第二名。而在前一年的榜单中,三菱重工空调排名第三。

关键词：三菱重工顾客满意度指数分析报告品牌排名空调领域 CSI 产品和服务

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“韩国产业客户满意度”调查:锦湖轮胎连续16年蝉联首位

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中国质量万里行 2021年第1期 83-83页

作者：于田不详

锦湖轮胎在韩国能率协会咨询主办的"2020年第29次韩国产业客户满意度"调查中,雄居乘用车轮胎单元首位,创下连续16年蝉联冠军的壮举。KC S I(韩国顾客满意度指数)是一项以严苛的韩国消费者为对象实施的客户满意度调查。锦湖轮胎长期以来... 详细信息

锦湖轮胎在韩国能率协会咨询主办的"2020年第29次韩国产业客户满意度"调查中,雄居乘用车轮胎单元首位,创下连续16年蝉联冠军的壮举。KC S I(韩国顾客满意度指数)是一项以严苛的韩国消费者为对象实施的客户满意度调查。锦湖轮胎长期以来始终备受客户好评,今年也斩获了客户满意度第一企业的荣誉。尤其是在"要素满意度"和"再次购买意向"单元,得分高于竞争对手公司,锦湖轮胎在韩国市场的强大竞争力得到了证明。

关键词：锦湖轮胎韩国产业顾客满意度指数客户满意度乘用车轮胎购买意向竞争力竞争对手

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