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文献类型

  • 1 篇 期刊文献

馆藏范围

  • 1 篇 电子文献
  • 0 种 纸本馆藏

日期分布

学科分类号

  • 1 篇 管理学
    • 1 篇 管理科学与工程(可...

主题

  • 1 篇 顾客感知所失
  • 1 篇 顾客感知所得
  • 1 篇 顾客价值创造
  • 1 篇 开放式创新

机构

  • 1 篇 郑州大学

作者

  • 1 篇 魏火艳

语言

  • 1 篇 中文
检索条件"主题词=顾客感知所失"
1 条 记 录,以下是1-10 订阅
排序:
基于开放式创新的顾客价值创造影响因素研究
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云南社会科学 2013年 第6期 95-98页
作者: 魏火艳 郑州大学体育学院 河南郑州450044
创造顾客价值是企业获取利润的一种主要方法,一般通过增加顾客感知利益得和减少顾客感知所失来实现。企业应从提升产品价值、服务价值、人员与形象价值、关系价值四个方面来提升顾客感知得,通过减少货币成本来减少顾客感知
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