检索结果-南通市图书馆

网购偏好和零售服务影响闭环供应链的销售及回收策略研究

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中国管理科学 2024年第1期32卷 187-199页

作者：秦晓彤牟宗玉储涛钟永光青岛大学商学院山东青岛266071

针对越来越多的消费者选择网络购物而线下零售商提供零售服务应对网络直销平台竞争的现状,本文分别以零售商和制造商回收废旧品进行再制造活动的闭环供应链为对象,利用消费者效用选择理论,构建了含线下零售和网络直销的双销售渠道闭环... 详细信息

针对越来越多的消费者选择网络购物而线下零售商提供零售服务应对网络直销平台竞争的现状,本文分别以零售商和制造商回收废旧品进行再制造活动的闭环供应链为对象,利用消费者效用选择理论,构建了含线下零售和网络直销的双销售渠道闭环供应链的决策模型。研究发现:(1)在零售商或制造商回收系统中,消费者的网购偏好不大时,制造商仅开通线下零售渠道;随着消费者的网购偏好增加,制造商为获取最大利润应开通网络直销渠道,消费者的网购偏好较大时,制造商有可能关闭线下零售渠道,但会受服务质量和服务成本关于服务水平敏感程度影响。(2)仅运营线下零售渠道系统时,选择零售商回收为占优策略;仅运营网络直销或双销售渠道系统时,制造商回收为占优策略。

关键词：闭环供应链网购偏好零售服务渠道策略协调

零售服务方式创新内容、模式与路径——基于四维度模型

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企业经济 2012年第7期31卷 90-93页

作者：李颖慧河南财政税务高等专科学校

供过于求的市场态势使得同业态零售企业售卖的商品在质量、档次、性能和款式方面基本无差异。而对于企业而言,价格竞争不能超过成本的底线;质量竞争不能超越技术的发展;品种选择也是有限的。本文从零售企业业务特点出发,指出零售服务方... 详细信息

供过于求的市场态势使得同业态零售企业售卖的商品在质量、档次、性能和款式方面基本无差异。而对于企业而言,价格竞争不能超过成本的底线;质量竞争不能超越技术的发展;品种选择也是有限的。本文从零售企业业务特点出发,指出零售服务方式创新须以顾客价值为导向,并运用服务创新模型——四维度模型进行零售企业服务创新内容研究,最后提出了零售企业服务创新模式和路径。

关键词：零售服务创新模式创新路径

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国际零售服务贸易的发展与我国对策

国际经济合作 2006年第10期 32-36页

作者：竺彩华外交学院

国际零售服务贸易是一种主要以商业存在形式提供的服务，即一缔约方的零售商（服务提供者）通过在其他任何缔约方境内的各种零售商店提供服务，将商品和服务销售给最终消费者以供其作个人及非商业性用途的活动。由于国际零售服务是以商... 详细信息

国际零售服务贸易是一种主要以商业存在形式提供的服务，即一缔约方的零售商（服务提供者）通过在其他任何缔约方境内的各种零售商店提供服务，将商品和服务销售给最终消费者以供其作个人及非商业性用途的活动。由于国际零售服务是以商业存在形式来提供服务的，所以零售服务贸易活动必然与零售业的国际投资活动紧密联系在一起，零售业的国际化经营活动与其跨国投资活动密不可分。

关键词：服务贸易零售商店国际化商业存在零售服务投资活动服务提供者最终消费者

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基于差距模型的零售服务质量管理

商业时代 2006年第15期 16-17页

作者：李琛四川理工学院四川自贡643000

顾客服务已成为零售企业争取并留住顾客的重要竞争手段,本文在服务质量模型的基础上结合零售业的特点,指出了提升零售服务水平的途径。

关键词：差距模型零售服务质量管理零售企业

开展药具零售服务　促进计划生育工作─—在盐城市郊区的调查报告

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南方人口 1994年第4期9卷 30-31页

作者：刘高英周学本张宗煜江苏盐城市郊区计划生育委员会

选题策划《新零售服务下的用户体验设计》序言

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包装工程 2019年第4期40卷 I0005-I0006页

作者：罗仕鉴浙江大学-香港理工大学浙江大学计算机学院工业设计系荷兰爱因霍温科技大学、中国美术学院、天津大学兼职中国工业设计协会用户体验产业分会

罗仕鉴,浙江大学-香港理工大学联合培养博士,浙江大学计算机学院工业设计系,教授,博士生导师,副主任。荷兰爱因霍温科技大学、中国美术学院、天津大学兼职教授及博士生导师。中国工业设计协会用户体验产业分会理事长,中国人工智能学会... 详细信息

罗仕鉴,浙江大学-香港理工大学联合培养博士,浙江大学计算机学院工业设计系,教授,博士生导师,副主任。荷兰爱因霍温科技大学、中国美术学院、天津大学兼职教授及博士生导师。中国工业设计协会用户体验产业分会理事长,中国人工智能学会理事、智能创意与数字艺术专业委员会秘书长,浙江省计算机学会副理事长、浙江省计算机学会/浙江省计算机行业协会秘书长,浙江省交互设计专业委员会副主任兼秘书长。负责国家自然科学基金项目3项国家863计划项目1项,组织和主持国家科技支撑计划10余项,浙江省自然科学基金项目2项,为100多家企业进行过产品创新设计与服务设计。

关键词：用户体验国家自然科学基金项目体验设计零售服务选题策划中国美术学院国家863计划项目香港理工大学

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为零售服务是批发商业的根本职能

江苏商论 1989年第5期 32-34页

作者：王冠森

无锡百货采购批发站是一个拥有14个专业批发公司(部),职工近千人,固定资产总值近千万元的大型批发企业。全部营业面积8129平方米,并有一个9000平方米的营业大楼正在建设中。仓库面积6.4万余平方米。

关键词：零售服务批发公司固定资产总值批发企业零售商业零售客户基层供销社商品积压主要经济指标工业品下乡

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社区零售服务的B2C电商创业模式构建

商业经济研究 2015年第11期 70-71页

作者：顾永静青岛滨海学院商学院山东青岛266555

信息时代的到来和发展,使人们的生产生活进入了电子商务时代,B2C电子商务模式更是一种新兴的线上业务发展运营模式。分布于各大社区,为社区居民提供商品服务的传统社区零售服务业也开始思考如何进军电子商务,通过运用B2C电子商务运营模... 详细信息

信息时代的到来和发展,使人们的生产生活进入了电子商务时代,B2C电子商务模式更是一种新兴的线上业务发展运营模式。分布于各大社区,为社区居民提供商品服务的传统社区零售服务业也开始思考如何进军电子商务,通过运用B2C电子商务运营模式更好地发展自身,为社区居民提供更好的商业服务,在社区市场中不断提高自身的市场竞争力。因此本文通过对社区零售服务业和B2C电子商务模式的解读,剖析传统社区零售服务业的现状和发展难题,探讨如何在社区零售服务业中发展创新B2C电子商务模式。

关键词：社区零售服务 B2C电子商务模式

基于社区零售服务的B2C电子商务创业模式研究

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改革与战略 2015年第7期31卷 61-63页

作者：李岚张雁昆明冶金高等专科学校云南昆明650033

社区零售服务业是具有大市场的行业,社区零售是以社区内的居民为服务的对象,在传统的零售服务中,主要是以便利店、百货店和超级市场等模式,在信息技术不断发展的21世纪中,B2C电子商务模式下的社区零售较传统零售模式比,有着多方面的优势... 详细信息

社区零售服务业是具有大市场的行业,社区零售是以社区内的居民为服务的对象,在传统的零售服务中,主要是以便利店、百货店和超级市场等模式,在信息技术不断发展的21世纪中,B2C电子商务模式下的社区零售较传统零售模式比,有着多方面的优势,文章通过对传统零售服务进行解析,找出其存在的问题,并进一步探讨B2C电子商务模式下社区零售服务业的发展思路。

关键词：社区零售服务 B2C电子商务

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