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门诊收费信息化对提升就医体验的影响分析

重庆医学 2016年第31期45卷 4424-4426页

作者：张菁芳李佳承罗万春陈俊国任家顺第三军医大学新桥医院重庆400037 第三军医大学学员旅11营重庆400038 第三军医大学生物医学工程系数学教研室重庆400038 第三军医大学基础部重庆400038

目的对门诊收费信息化对提升就医体验的影响效果与因素进行分析。方法以西南地区某三级甲等医院为例通过独立样本t检验判断信息化手段优化前后的门诊预约、挂号、缴费3个环节人次的变化,并利用主成分分析和熵值法对比9种不同的预约方式... 详细信息

目的对门诊收费信息化对提升就医体验的影响效果与因素进行分析。方法以西南地区某三级甲等医院为例通过独立样本t检验判断信息化手段优化前后的门诊预约、挂号、缴费3个环节人次的变化,并利用主成分分析和熵值法对比9种不同的预约方式对门诊预约总量影响的差异。结果信息化手段优化之后,医院门诊的患者预约、挂号及缴费人次有显著提高(P门诊患者预约人次改变影响较大;中国银行预约对于门诊预约敏感性稍高于其他路径。结论如果能够通过对敏感指标的重点投入,达到改善就医环境,提高就医体验的作用,对医院门诊量的影响会进一步提高。

关键词：信息化门诊收费就医体验主成分分析熵值法

加强对公立医院门诊收费资金内控管理的实践与探索

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中文科技期刊数据库（全文版）经济管理 2022年第6期 0179-0181页

作者：邹芳余伟刘明沛夏辉湖南省脑科医院(湖南省第二人民医院) 湖南长沙410007

伴随着经济的发展与进步,医疗卫生行业近年来也得到了更广阔的发展,对于医疗服务也提出了更新更高要求。对于公立医院长久发展,切实加强公立医院内部控制将促进医院持续进步,尤其在资金方面,科学有效的内控措施是提高公立医院资金利用率... 详细信息

伴随着经济的发展与进步,医疗卫生行业近年来也得到了更广阔的发展,对于医疗服务也提出了更新更高要求。对于公立医院长久发展,切实加强公立医院内部控制将促进医院持续进步,尤其在资金方面,科学有效的内控措施是提高公立医院资金利用率,保障公立医院发展的关键。为此本文结合某公立医院(简称A医院)在加强门诊收费资金监管方面实践探索,针对公立医院门诊收费处资金内控管理的实际意义和发展趋势做了全面剖析,通过总结A医院在门诊收费资金内控管理方面的方法和措施,提出了几点建议,希望能对提高公立医院门诊收费资金内控管理起到一定作用,进一步推动公立医院可持续发展。

关键词：公立医院门诊收费资金内控管理实践

医院门诊收费管理在医院内部控制中的重要性探讨

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中文科技期刊数据库（全文版）经济管理 2022年第1期 0180-0182页

作者：杭娟江苏省苏北人民医院江苏扬州225000

随着我国医疗体制改革逐渐深入发展,医疗服务市场更加开放,医院内部控制的有效性已成为评估医疗管理质量的一项重要指标。本文总结我院门诊收费管理的具体经验,剖析门诊收费管理出现的各种突出问题,并提出从人力资源、工作程序以及信息... 详细信息

随着我国医疗体制改革逐渐深入发展,医疗服务市场更加开放,医院内部控制的有效性已成为评估医疗管理质量的一项重要指标。本文总结我院门诊收费管理的具体经验,剖析门诊收费管理出现的各种突出问题,并提出从人力资源、工作程序以及信息系统等各个环节全方位加强门诊收费管理,提高医院内部控制效果的针对性措施。

关键词：门诊收费内部控制医院财务

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加强对医院门诊收费处资金内控管理浅议

中文科技期刊数据库（全文版）经济管理 2022年第4期 0033-0036页

作者：秦杨江苏省靖江市人民医院江苏靖江214500

随着医疗行业的不断完善,为医院的未来更好地发展,医院的财务管理起到极其重要的作用。作为医院经济收入的主要来源,医院门诊收费处资金内控管理需要不断的加强。本文针对医院门诊收费处资金内控管理现状以及解决措施进行归纳总结,为不... 详细信息

随着医疗行业的不断完善,为医院的未来更好地发展,医院的财务管理起到极其重要的作用。作为医院经济收入的主要来源,医院门诊收费处资金内控管理需要不断的加强。本文针对医院门诊收费处资金内控管理现状以及解决措施进行归纳总结,为不断提高医院的行业竞争力奠定基础,并为日后医院更加稳定健康发展提供新的解决思路。

关键词：医院门诊收费资金内控管理

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门诊收费及药房管理系统的设计实现

今日财富(中国知识产权) 2020年第5期 200-201页

作者：秦莹江苏省无锡市精神卫生中心财务科

目的将展现在医院门诊收费以及药方管理中所展现的不足进行改善,借助信息化的形式使工作流程与方式得到有效的完善,实现对工作效率的提升的目的。方法在对现今的门诊收费与药房管理的需求以及实际的工作状况进行详细的掌握后,开展了此... 详细信息

目的将展现在医院门诊收费以及药方管理中所展现的不足进行改善,借助信息化的形式使工作流程与方式得到有效的完善,实现对工作效率的提升的目的。方法在对现今的门诊收费与药房管理的需求以及实际的工作状况进行详细的掌握后,开展了此体统的功能设计,借助B/S架构进行此系统的实现。结果完成了门诊收费、退费和药方发药、退药等模块的设计与实现。结论此系统将展现在传统的门诊收费以及药方管理上的不足进行改善,使工作流程愈加规范,使工作人员的工作得到显著的简化,工作的效率得到显著的提升,为患者提供高质量的服务体验。

关键词：门诊收费门诊费用

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公立医院门诊收费“智慧化”现状与对策

中文科技期刊数据库（全文版）经济管理 2023年第7期 0096-0099页

作者：李婧南通市第一人民医院江苏南通226001

分析智慧医院建设背景下,某公立医院在门诊收费智慧化进程中存在的问题,如医保报销比例不明晰,专项使用情况无法查询;医院HIS系统差错导致的线上退费风险;缴费单边账等。通过多方合作、形成合力,主动对接医保部门,推进信息化建设,完善... 详细信息

分析智慧医院建设背景下,某公立医院在门诊收费智慧化进程中存在的问题,如医保报销比例不明晰,专项使用情况无法查询;医院HIS系统差错导致的线上退费风险;缴费单边账等。通过多方合作、形成合力,主动对接医保部门,推进信息化建设,完善信息系统,加强对患者情况、就诊能力、缴费习惯的分析研究,为智慧医院的门诊收费服务可持续发展提供了建设性对策。

关键词：门诊收费智慧化现状对策

宜春市人民医院门诊收费管理系统的研究与分析

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宜春市人民医院门诊收费管理系统的研究与分析

作者：易汉超云南大学

学位级别：硕士

本课题----门诊收费管理系统,将医院的医疗活动和现代计算机信息技术结合起来,医院的各个部门在收费管理系统的管理下,完善工作机制和实现高效运作。解决病人“三长一短”看病难的问题,为我国的医疗发展事业奉献一点微薄的力量。门诊收... 详细信息

本课题----门诊收费管理系统,将医院的医疗活动和现代计算机信息技术结合起来,医院的各个部门在收费管理系统的管理下,完善工作机制和实现高效运作。解决病人“三长一短”看病难的问题,为我国的医疗发展事业奉献一点微薄的力量。门诊收费管理系统由七个主要业务功能组成,这七个功能分别是：医疗卡管理、挂号管理、收费管理、单据补打、收费核算、基本信息管理和系统管理。该系统对病人的基本信息用医疗卡进行管理,医疗以充值缴费和记录病人的医疗进度,挂号管理自动生成门诊号,提高了门诊人员和医生工作的效率。收费系统严格控制收费项目和收费金额,达到了收费和收费收据的统一,这个门诊收费管理系统使得医生,挂号,收费,药房得到了联网的状态。收费处通过读取病人医疗卡可进行收费的工作,减少了病人排队的时间和降低了人为的疏漏问题的发生,提高了医院医疗活动的工作效率,并且确保了医院的收益。论文介绍了门诊收费管理系统的研究背景、项目意义和目前的研究与应用现状,明确了论文研究的内容和主要工作;在业务分析中,论文对系统存在的问题、组织机构、原有业务流程等进行了分析,给出了优化后的业务流程：在功能分析中,论文通过用例分析和用例描述,明确了系统的功能,给出了系统的总体功能包图和子功能包图,包括门诊收费管理系统等子包图;在数据分析中,论文对系统各功能的所需要处理的数据进行了分析,给出了实体类关系图,建立了数据库表结构。

关键词：信息系统需求分析数据库建模门诊挂号门诊收费