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结合门诊医生站全面调整门诊就诊流程

中国医院 2002年第5期6卷 46-48页

作者：程冬梅康雅斌张清华解放军第305医院

着重介绍了以门诊医生工作站为核心的门诊就诊流程,并对管理部门提出了前期准备和运行中有效控制和监督管理的要求和内容。

关键词：医院门诊管理医院信息系统门诊就诊流程综合门诊医生站医院管理

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医院门诊就诊流程优化研究

吉林化工学院学报 2021年第3期38卷 27-30页

作者：崔杨马晓震吉林化工学院机电工程学院吉林吉林132022

以业务流程再造、程序分析等相关理论方法为基础,以J市R医院消化内科为例,对医院门诊就诊流程进行优化研究.通过实地走访与问卷调查发现消化内科现行门诊服务流程中存在的问题,基于业务流程再造理论优化门诊服务流程,使用程序分析方法和... 详细信息

以业务流程再造、程序分析等相关理论方法为基础,以J市R医院消化内科为例,对医院门诊就诊流程进行优化研究.通过实地走访与问卷调查发现消化内科现行门诊服务流程中存在的问题,基于业务流程再造理论优化门诊服务流程,使用程序分析方法和Flexsim仿真对门诊就诊流程进行对比分析,验证了优化方案的有效性.

关键词：门诊就诊流程业务流程再造程序分析 Flexsim仿真

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电子信息技术对门诊就诊流程的优化分析

福建医药杂志 2014年第5期36卷 171-172页

作者：张瑜马晓佳林茜福建省立医院门诊部福州350001

门诊流程是指患者到医院就诊的全过程。目前医院的门诊流程是多年沿袭下来的一种自然过程。在自然流程模式下接诊高峰期,无论是挂号、候诊、缴费、取药等都会遇到排队时间长而诊查时间短的问题,看一次病花费时间少则1.5-2.5小时,多则1... 详细信息

门诊流程是指患者到医院就诊的全过程。目前医院的门诊流程是多年沿袭下来的一种自然过程。在自然流程模式下接诊高峰期,无论是挂号、候诊、缴费、取药等都会遇到排队时间长而诊查时间短的问题,看一次病花费时间少则1.5-2.5小时,多则1天。门诊作为医院直接对外提供服务的窗口,门诊服务的好坏,直接影响医疗质量。门诊流程再造强调＂以病人为中心＂,提高就诊效率并及时改造不适应患者需求的流程。

关键词：门诊就诊流程电子信息技术优化分析医院就诊门诊流程门诊服务患者需求病人为中心

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用计算机优化门诊就诊流程

医院管理论坛 2008年第1期25卷 52-54页

作者：高志宏陈小华温州医学院附属第一医院

随着我院门诊病人数的不断增加,门诊部门的压力不断增大,病人投诉率持续上升。因此,我们对门诊流程的计算机系统进一步改进,以实现病人就诊的公平性和合理性。

关键词：门诊就诊流程计算机系统优化门诊病人门诊流程门诊部投诉率公平性

“银医”医疗服务在门诊就诊流程再造中的实施与体会

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电脑知识与技术（过刊） 2014年第8X期20卷 5546-5547,5555页

作者：王亮谈永奇李长利解放军第九七医院信息科江苏徐州221004 解放军第九七医院医务处江苏徐州221004

该文通过介绍"银医"医疗服务平台,阐述"银医"医疗服务在门诊就诊流程再造中的优势与实施体会。指出"银医"医疗服务为一种新兴的就诊服务模式,具有自助发卡,银行卡自助绑定、自助缴费充值、自助预约挂号、报告单自助打印等功能,能够优化... 详细信息

该文通过介绍"银医"医疗服务平台,阐述"银医"医疗服务在门诊就诊流程再造中的优势与实施体会。指出"银医"医疗服务为一种新兴的就诊服务模式,具有自助发卡,银行卡自助绑定、自助缴费充值、自助预约挂号、报告单自助打印等功能,能够优化患者门诊就诊流程,提高医院工作效率。

关键词： “银医”医疗服务门诊就诊流程实施体会

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加强医院信息化建设优化门诊就诊流程

新疆医学 2008年第7期38卷 113-114页

作者：王忠臣玛依热李冬梅新疆维吾尔自治区人民医院门诊部 830001

随着人们对健康服务需求的不断增加,传统的诊疗流程从患者角度考虑较少,患者看病难的现象普遍存在,诊疗流程的改造已成为近年来医院管理者普遍关注的课题.医院信息系统为流程改造提供一个良好的运行平台,使人性化服务流程得以实现.

关键词：门诊就诊流程医院信息化建设医院信息系统优化健康服务需求流程改造诊疗流程医院管理者

基于智能导诊单的智慧门诊就诊流程构建与应用探索

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中国数字医学 2022年第10期17卷 64-67页

作者：许惠翔杨锐朱雅楠赵文济南市妇幼保健院信息科济南250000 济南市妇幼保健院门诊部济南250000

目的:构建智能导诊单,优化多检查项目预约模式,解决门诊候诊时间较长、就诊堆积以及患者“多跑路”等问题,提高门诊就诊效率。方法:结合门诊就诊的实际流程,考虑门诊签到、患者人数分布、诊室楼层分布以及检查检验项目时间权重等因素,... 详细信息

目的:构建智能导诊单,优化多检查项目预约模式,解决门诊候诊时间较长、就诊堆积以及患者“多跑路”等问题,提高门诊就诊效率。方法:结合门诊就诊的实际流程,考虑门诊签到、患者人数分布、诊室楼层分布以及检查检验项目时间权重等因素,将人工智能技术应用到门诊就诊环节中,为患者构建智能导诊单。通过对预约模式的再优化,区分多项目预约队列和单项目专病门诊预约队列,优化预约模式。结果:解决就诊堆积问题,实现智能签到入队,缩短就诊等候时间,提高门诊签到率,构建“一医一患一诊”的门诊就诊秩序。结论:智能导诊单为智慧医院建设提供了一种切实可行的门诊就诊流程优化方案,提高了患者的就诊效率,改善了患者的就医体验。

关键词：智能导诊单人工智能门诊就诊流程智慧门诊