检索结果-南通市图书馆

中国实用神经疾病杂志 2008年第10期11卷 71-71页

作者：郑冬冬练练高素魏玉娟解放军第148医院淄博255000

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门诊导医的几点做法

实用医药杂志 2005年第9期22卷 862-862页

作者：束婧成都军区昆明总医院门诊部四川成都650032

一是微笑服务.患者进入门诊大厅,首先看到的便是导医台端庄礼貌的导医护士,让人倍感亲切.她能够指引患者正确就医,为患者提供方便,以免走弯路而延误病情,错过最佳诊治时机,从而赢得宝贵的治疗时间.'微笑',应是这一最初阶段护患交流中重... 详细信息

一是微笑服务.患者进入门诊大厅,首先看到的便是导医台端庄礼貌的导医护士,让人倍感亲切.她能够指引患者正确就医,为患者提供方便,以免走弯路而延误病情,错过最佳诊治时机,从而赢得宝贵的治疗时间.'微笑',应是这一最初阶段护患交流中重要的非语言信号.

关键词：门诊导医做法微笑服务非语言信号门诊大厅导医护士治疗时间护患交流除病痛

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门诊导医与护理质量

中国伤残医学 2007年第5期15卷 113-113页

作者：朱希民聊城市人民医院门诊山东聊城252000

随着医学模式和护理模式的转变，门诊导医已成为重要的工作内容，是门诊接待病人、分流病人、防止交叉感染、处理急诊的第一线，笔者结合几年的工作体会，谈谈怎样做好导医服务，才能提高护理质量，与同道商榷。

关键词：门诊导医护理质量护理模式医学模式交叉感染导医服务

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优质护理服务在门诊导医中的实践效果研究

心理月刊 2020年第7期 71-71页

作者：张甜甜江苏省盱眙县人民医院

目的探讨门诊导医中采取优质护理的作用价值。方法选取2019年1月～2019年12月期间在本院门诊就诊的160例患者为研究对象,随机分为对照组及观察组,对照组采取一般性门诊导医就诊,观察组采取优质护理服务,比较两组护理效果以及护理满意度... 详细信息

目的探讨门诊导医中采取优质护理的作用价值。方法选取2019年1月～2019年12月期间在本院门诊就诊的160例患者为研究对象,随机分为对照组及观察组,对照组采取一般性门诊导医就诊,观察组采取优质护理服务,比较两组护理效果以及护理满意度。结果观察组等待就诊时间以及挂号时间均显著短于对照组(P门诊导医中采取优质护理干预可明显提高就诊效果,值得推荐使用。

关键词：门诊导医优质护理护理满意度

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优质护理服务在门诊导医中的实践效果

健康之路 2018年第1期 170-170页

作者：周章萍合肥市第二人民医院

目的:对优质护理服务在门诊导医中的实践效果进行分析。方法:随机选择2016年2月~2017年2月到我院门诊进行治疗的1000例患者,平均分成观察组和对照组,各500例,对照组使用常规的护理方法,观察组在其基础上加上优质护理服务,对两组患者的... 详细信息

目的:对优质护理服务在门诊导医中的实践效果进行分析。方法:随机选择2016年2月~2017年2月到我院门诊进行治疗的1000例患者,平均分成观察组和对照组,各500例,对照组使用常规的护理方法,观察组在其基础上加上优质护理服务,对两组患者的满意度和投诉率进行比对。结果:根据实验研究的结果,我们可以发现两组患者在满意度和投诉率上具有很大的差异(P门诊导医中,加入优质护理服务,能够大大改善患者的满意度,降低投诉率,提高医院的服务质量,值得在医院门诊中推广使用。

关键词：优质护理门诊导医效果分析

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医院门诊导医艺术探讨

现代医药卫生 2005年第24期21卷 3487-3487页

作者：张晓玲张晓蓉涪陵中心医院门诊部重庆涪陵408000 丰都县人民医院急诊科重庆丰都408200

门诊导医是医院形象的塑造者,代表了整个医院的形象,导医导诊护士除了应具备良好的职业道德、精湛的业务素质外,还需要有良好的职业形象、优美的体姿、熟练地正确运用语言和非语言的技巧,使患者获得感情上的抚慰和心理上的舒适感,从而... 详细信息

门诊导医是医院形象的塑造者,代表了整个医院的形象,导医导诊护士除了应具备良好的职业道德、精湛的业务素质外,还需要有良好的职业形象、优美的体姿、熟练地正确运用语言和非语言的技巧,使患者获得感情上的抚慰和心理上的舒适感,从而有效的缩短与患者心理上的距离,取得患者的信任,使患者在整个就诊过程中始终处于最佳心态.现结合工作实践就门诊导医艺术进行探讨.

关键词：导医艺术医院门诊患者心理医院形象门诊导医职业道德导诊护士业务素质职业形象

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浅谈门诊导医分诊护士应具备的素质

包头医学 2006年第3期30卷 45-45页

作者：张丽芳齐丽萍包头医学院第三附属医院 014030

1应具备良好的思想素质要成为一名称职的导医分诊护士,必须有以病人为中心,有爱心、有耐心、有良好的职业道德,爱岗敬业、开拓进取、精益求精、全心全意为患者服务的思想,并认识到导医身份的重要性。[第一段]

关键词：门诊导医护士素质

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现代医院门诊导医创新管理模式探讨

大家健康(学术版) 2016年第10期 292-292页

作者：霍然山东省济宁市第一人民医院

门诊导医作为医院的第一张名片,在整个医疗过程中起着举足轻重的作用,导医工作状态直接影响着医院的整体形象,本文将结合济宁市第一人民医院门诊导医队伍的情况,探讨精细化管理及积分制在门诊导医实际工作中的应用及效果。

关键词：门诊导医创新管理考核

提高门诊导医服务质量对就医患者满意度的影响

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中西医结合心血管病电子杂志 2020年第24期8卷 122-122页

作者：刘朝辉魏泉玥中国人民解放军陆军特色医学中心门诊部

目的观察提高门诊导医服务质量对就医患者满意度的影响。方法本医院于2019年2月开始实施提高门诊导医服务质量工作,将2019年2月到2020年1月于本医院就医的76例患者纳入到实验组,将2018年2月～2019年1月在本医院就医的76例患者纳入到实... 详细信息

目的观察提高门诊导医服务质量对就医患者满意度的影响。方法本医院于2019年2月开始实施提高门诊导医服务质量工作,将2019年2月到2020年1月于本医院就医的76例患者纳入到实验组,将2018年2月～2019年1月在本医院就医的76例患者纳入到实验组。对比两组效果。结果与对照组相比,实验组的护理服务质量与满意度更高,其纠纷发生率更低,均有明显差异,差异有统计学意义(P门诊导医服务质量可满足患者的需求,可提高患者的满意度,降低纠纷发生几率,促进医院发展,应广泛推广。

关键词：门诊导医就医患者服务质量满意度纠纷

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肿瘤医院门诊分诊导医沟通技巧探讨

护理研究（下半月） 2005年第3期19卷 551-552页

作者：王雁王华肖瑛彭红安怡田莹陕西省肿瘤医院西安市中心医院